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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2018年6月12日

短期間で売却出来ましたので満足しています

希望販売の金額よりだいぶ下げて売りましたが、短期間で売却出来ましたので満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル永福町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応してくださり、大変感謝しております。そのおかげもあり、短期間で売却することが出来ました。
売却金額につきましてはご満足いただくことができず、申し訳ございません。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月11日

土地を探している友人がいたら勧めたいです!

今回、担当者さんに非常によい提案を頂き、満足して土地を購入することができました。
それは、担当者さんが私たち家族のことを理解し、準備して下さり、提案頂いたお陰です。
自分たちのライフスタイルや性格を考えて提案頂いたこと、親身になって何度も相談に乗って下さったことは、初めて土地探しをしていた私たちにとって、とても有難かったです。
本当にありがとうございました。
これから新しい土地で暮らしていく上で、担当者さんと一緒に見つけていただいた土地だと思えるのが嬉しいです。
実際、3名ほど違う不動産会社の方にお世話になりましたが、担当者さんほど私たちに合った提案を頂けたことはありませんでしたし、担当者さんにお会いして、不動産の方でこんなに寄り添って頂ける方がいるんだと驚きました。
まだ小さな子供もすごく懐いてました。
また何かあったら絶対同じ担当者さんに相談したいと思いますし、土地を探している友人がいたら勧めたいです!

東急リバブル

センターからの返答

今回は土地のご購入が無事完了致しまして嬉しく思っております。
また、とても温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
今回の土地探しは地域なども短い時間ではありましたが深くお話が出来ました。
ご子息様も本当に楽しそうにご案内にも来てくれ遊んだり出来たのもとても楽しい思い出です。これから建物が完成するのが楽しみですね。
完成したら是非ご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年6月9日

東急リバブルにお願いして本当に良かったと思います

今回、20年来所有しておりまりしたワンルームマンションの売却をお願い致しました。
以前にも何回か、売却する意向で何社かと契約まではした事がありましたが、満足できる結果にまで到らず苦慮しておりました。
たまたまリバブルからDMいただき、御相談しましたところ、とても良い感触で受けていただけましたのが、印象深いです。
オーナーとして購入して以来、委託管理をしてもらっていた会社では売却する事を容易にさせてもらえず、苦労しておりました。
リバブルさん(担当者さん)が間に入って、いろいろやって下さったので感謝です。
そちらの弁護士の方にも相談させていただいて、結果、期日までに約束通り、引き渡す事ができて、ホッとしております。
今、東急リバブルにお願いして本当に良かったと思います。
担当者さん、面倒な事たくさんしてくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
本取引は、癖のある管理会社とやりとりがありI様のご協力のおかげもあり無事にお引き渡しが出来、ホッとしております。
また、御縁がございましたらその節はどうぞよろしくお願い申しあげます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年6月2日

安心できる顧客対応でした

迅速な対応、希望額での売却、都度進捗の確認等あり安心できる顧客対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買換えで既に購入物件を決済していたこともあり、早期にM様のご希望額でご売却できたことは、私共も大変嬉しく感じております。
引続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月30日

今回はとても丁寧な対応で感心した

個人的にいくつかの不動産の売買の経験があったのですが、その時はもう少し簡単だった様に思っていました。
しかし、今回はとても丁寧な対応で感心した。
不動産の売買ではとても勉強になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
何度も不動産取引を経験されているK様のお取り引きは、緊張感のあるものでしたが、有り難いお言葉を頂戴しまして、嬉しく思います。
次回のお取り引きの機会がございましたら、是非ご指名頂ければと思います。
今回以上のお取り引きに感じて頂けるように、誠心誠意ご対応させて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月25日

安心して土地の売買をお任せすることができました

荻窪支店の担当者さんはとても丁寧で誠実な方でしたので、安心して土地の売買をお任せすることができました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、ご安心して、お取引頂けたということで、私も大変嬉しく思っております。
T様には、気兼ねなく何度も、ご相談いただけたので、私自身も精一杯お手伝いをさせていただけたのではと感じております。
引き続き、何かご不安点やお困りごと等ございましたら、何でも気兼ねなくご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年5月19日

担当者さん本当にGJです!!!

今回、売却も購入も一から丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
そもそも東急リバブルさんでなかったら、購入してから売却という流れ自体無理でしたし、様々に配慮をしていただけたことで、安心してお任せすることができました。
一番は信頼が置けるということ。
様々な提案をいただきますが、信頼がなかったら成り立たないものです。
メールや電話でもいつも丁寧にそして迅速に対応していただきました。
嫌な顔ひとつせず何度も家まで来て下さり、最初から最後まで気持ちのよい応対でした。
担当者さん本当にGJです!!!
すばらしかったです!!!
そして担当者さんの指導にあたっていた職員のみなさんもとても親切でした。
両親は他社で実家を売ったのですが、リバブルさんにすればよかったと話していました。
子ども達もみな広いマンションに引越しができて喜んでいます。
ありがとうございました!!!

東急リバブル

センターからの返答

この度、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社サービスをご利用して頂きまして、私自身、初めてのことも多く、ご不安をおかけすることもあったと思います。
K様のご協力がなければ、成り立たないお取引でございました。
1年目でまだまだ経験の少ない私にお任せいただけたこと、大変有難いお言葉をいただけたこと、営業活動の励みとなります。
何かご相談等ございましたら近くにおりますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月16日

感謝申し上げます

当マンションの売買について、管理会社からの情報により貴社を知りました。
担当者に好感を持ち、又、スムーズに短期間で売買契約が終了しましたことに感謝申し上げます。
担当者の営業活動については、私なりに「無」と思いまして、回答はしておりません。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返送ありがとうございます。
S様のお住まいからすると遠方不動産のお取引きという事で、ご移動だけでも大変な中、素早くご判断とご対応を頂きまして本当にありがとうございました。
S様に持って頂けた好感度を高めていけるように、引き続き頑張ってまいります。
ご自身又はお知り合いの方でも、不動産の事でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

3
E様
E様 2018年5月14日

速やかな対応をとってもらえない点があった

売主ご本人のユニークな性格に振りまわされていたためか、売主との調整に手間取って、速やかな対応をとってもらえない点があった。
それ以外の部分では、概ね良好な対応をして頂いたので、予定通りの引渡しをうけられた。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
お手続きに時間がかかり、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
買主様・売主様の調整も我々の大切な業務でございます。その点において、E様のご期待にそえることが出来ず申し訳ございません。
今後はこの反省を活かし、スムーズなお取引のお手伝いができるよう、更に業務に精進して参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月1日

個人的なことまで安心して相談することができました

東急リバブルさんのなかでも荻窪センターさんは歴史も古く、地域に密着した不動産会社さんというお話しも聞き、個人的なことまで安心して相談することができました。
また、こちら側の希望条件から、いろいろと制約があるなかでも、条件に合った物件を紹介して頂きました。
特に担当者さんにはとても親身になってアドバイスをもらい、最終的には物件購入に至る心強い後押しとなりました。
担当者さんの誠実な対応もあり、最後まで気持ちよく、たいへん満足する物件を購入することができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
O様とは、ご購入頂いた物件とは別の物件でのお問合せで連絡がスタート致しました。
O様の実直なお人柄に寄せられて、私も本音の中の本音で、ご対応させて頂く事ができ、気持ちよくご案内をさせて頂いておりました。
お引越し後、落ち着かれましたら是非ともご挨拶にお伺いさせて頂きたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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