売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても誠実で好感が持てました
血の通った営業をしていただいたと思います。
若い方が担当についていただきましたが、わからないことはいい加減にせず素直にすぐに確認をとってくれたり、間違えたことは誤魔化さずすぐに丁寧に訂正してくれたり、とても誠実で好感が持てました。
一人での売却に不安がありましたが、細やかな対応に安心感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
S様のこだわりが詰まった素敵なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き大変嬉しく思います。
お客様をご案内した際、お客様から「売主様のこだわりを感じる、素敵なリフォームですね」などのお言葉を多くいただき、私も大変嬉しかったです。
お引渡し前に、S様にご協力頂く事も多々あり、お手数おかけしてしましましたが、無事お引渡しを終えることができ、感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
満足しています
特にありません。
満足しています。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ユーザー様よりK様のご紹介を頂きましたので、しっかりと最後までお力になれますようお手伝いをさせていただきましたが、良いご縁が見つかり、私も安心致しました。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談をいただけましたら幸甚に存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
初期対応はあまり良いとは感じませんでした
担当者の初期対応はあまり良いとは感じませんでしたが、不動産を売却すると決まった時からは、接客態度は変わりました。
どのようなお客様でも、初期対応は大事だと思われます。
今後の対応は、会社の理念を忘れずに対応願います。
センターからの返答
T様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
また、初期対応で、大変失礼がございまして申し訳ございませんでした。
そのようにお感じ頂いたこと、充分反省しますと共に、助言いただきました事に感謝申し上げます。
今回、貴社及びご担当者にはたいへん感謝しています
ご担当者の的確で迅速な対応のおかげで、たいへん満足のいく取引となりました。
対応についても常に丁寧で、安心してお任せ、お願いをする事ができました。
今回、貴社及びご担当者にはたいへん感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で迅速な対応だった
今回、物件を予め決めて問い合わせしたので、営業に関わるアンケートの回答部分は「どちらでもない」を選択した。
基本的には丁寧で迅速な対応だったので、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、私も嬉しく思っております。
今後、お困りごと等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
気持ちよく取り引きできました
始めから最後まで気持ちよく、取り引きできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご主人様がお仕事でお忙しい中、奥様が代理人として諸々のお手続きを代行して下さいましたので大変助かりました。
お子様達もご新居ですくすくと成長されていくことを願っております。
またお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すべてリバブルの担当者さんにお世話になりたい
担当者さんは誠実な方で、仕事や顧客に対する姿勢に感服いたしました。
物件の売出し中に発生した他社の不手際処理や買い主様側のお手伝いにも注力してくださり、本当に私に寄り添ってくださっていただきました。
これ以上はないほどに大変満足しております。
担当者さんのおかげで、素敵な新生活もスタートすることができたと思います。
この先の人生における不動産売買は、すべてリバブルの担当者さんにお世話になりたいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回のお取引きにつきましては、S様に様々な面でご協力いただき、無事に進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
新生活でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
正しい情報を事前に教えてもらいたかった
マンション購入前の説明で、修繕積立金は現時点まで計画通りに貯まっているので心配ないとのことでしたが、実際にはかなり不足しており今年の半ばから最低でも3.5倍に増えるとのことです。
3.5倍に増やしても、3年後の大規模改修には●●●●万円程度不足するため、管理組合として借入れが必要になるとのこと。
入念に調べて正しい情報を事前に教えてもらいたかったです。
この問題以外は良い対応だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社にお住い探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
いただいた内容ですが、真摯に受け止め、今後の営業にしっかり活かしていきたい所存です。
お客様の今後の生活にかかわるため、より詳細をお伝え出来る様、努力します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました
取引があれば是非同じ担当者・センターへ依頼したい
今回の取引では、あざみ野センター・担当者ともに、適時・適切に対応をしていただけた。
おかげさまで迅速かつスムーズな契約・取引が出来、取引後のアフターケアについても即時かつ適切に対応いただいている。
特に、担当者の懇切丁寧で豊富な知識・経験からの説明や的確なアドバイス、銀行や業者等への対応は大変有り難く、好感を持っている。
次回取引があれば是非同じ担当者・センターへ依頼したい。
また、機会があれば友人知人へも紹介したい。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
お引渡しまで期間が短かったですがH様にご協力頂いた事で無事滞りなくお引渡しが出来ました。
至らない点も多々あったかと思いますのでお褒めのお言葉大変感激で御座います。
このお言葉を大切にし次のお取引に活かしていきたいと思います。
本当にありがとう御座いました。
不透明な時に早期に売却が決まり、安堵してます
先行き不透明な時に早期に売却が決まり、安堵してます。
良い顧客(買主殿)を獲得できる強みが奏功した良い取引だったと思います。
また、引き渡しまで十分な時間を確保できたため、心残りなく家財整理/撤去作業ができたこと感謝します。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様にとって良い時期に良いタイミングで契約~引き渡しまで行えたことを嬉しく思います。
色々とご協力いただきありがとうございました。