売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

大変スムーズに、短期間で取引きができました

大変スムーズに、短期間で取引きができました。

多少ドライに感じました

大変お世話になり、ありがとうございました。
ご担当者のご対応にはほぼ満足していますが、決済引渡しの日から二週間ほど経ちますが、何もご連絡が有りません。
皆様業務多端と推察いたしますので仕方無いとは思いますが、多少ドライに感じました。
メールのひとつでもいただければ、またちがった印象になると存じます。

常に視点を同じ高さに保ち考えて頂いている

何のコンタクトも取らずに寄らせて頂きました。
御社で初めて接する方が担当者さんでした。
「何でもご相談下さい、お客様側に立って考え、事を進めて行きます」と言われました。
その言葉を信じてお願いをすることとなりました。
常に視点を同じ高さに保ち考えて頂いているという心遣いを感じていました。
ご自身の持たれている感性の１つだと思います。
そして安心感をもてること、大事な要素だと思います。
その感性を保ちつつ、今以上にご活躍されることを祈っています。

疑問点にも納得の行くまで答えて頂き安心できました

物件を見る時のアドバイス、注意点等一緒に考え、動いて頂きました。
疑問点にも納得の行くまで答えて頂き、安心できました。
適切な言葉かどうかは解りませんが、不動産購入という緊張感の中、上司の方、スタッフの方の笑顔は、ほんわかと心の中を灯してくれ、有りがたかったのを覚えています。
貴社の体質なのかは解りませんが、あのアットホーム的な感じは大事なことだと思います。
本当にお世話になりました。
有りがとうございました。
担当者さん、なお一層の努力で大きく飛躍をして下さい。
今後の貴方に期待をしています。

分かりやすく教えてもらい助かりました

担当者さんに売買手続きの書類を交わす時も分かりやすく、又書き方も分かりやすく教えてもらい助かりました。
又、建物の事で何かありましたらお願いしようと思います。
宜しくお願い致します。

安心して購入することができました

物件の内覧、契約から引き渡しまで、かなりの短期間で進めたいという私の無理なお願いにもかかわらず、1つ1つ丁寧に説明していただき、また色々と相談にのっていただいたので安心して購入することができました。
購入後も不明な点を教えていただいたり、業者との取り次ぎをしていただき、とても満足しております。
この担当者の方にお願いして良かったと思います。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

非常に不満の残る取引となり残念です

金消契約に同行いただけない、決済当日まで売主さんとのトラブルが長引くなど不安を感じながらの契約でしたが、決済まではなんとかがんばっていただけました。
しかし決済後の対応には非常に不満を感じております。
決済後の対応となった土地の樹木撤去の完了連絡を依頼しましたが、売主さん、工務店さんに連絡がない。
不動産取得税で確認を依頼したが連絡がない。
建物の基礎工事で隣地の配管が基礎にかかる事が発覚した際も、契約書の特約に書いてあるの一点張りで、こちら側に立って考えていただけませんでした。
最終的には売主さんに連絡していただき交渉の場は作っていただきましたが、ここまで長期化したのは東急さんで話がストップした影響が大きいのではと思ってしまいます。
このような状況の為、本来東急さんにお願いする私有道路の掘削承諾なども工務店さんにお願いした方が良いのではと思い、工務店さんの手を煩わせてしまいました。
東急さん全体ではないかもしれませんが決済から本当に何も協力してくれなくなった印象が強く、非常に不満の残る取引となり残念です。

感謝しています

売り出しからわずか１週間で買主を探していただき、感謝しています。
価格面でもほぼ１００％で成約でき、助かりました。

知人にも自信を持って紹介できる方です

そもそも、担当者さんが出たばかりの物件をすぐに案内してくださり、当方の条件に合致したため即決しました。こちらの要望をしっかりヒアリングしてくれたからこそだと感謝しています。物件を探し始めてから2ヶ月ほどで引越しという、タイトなスケジュールでしたが、住んでいたマンションの売却についても、親身になって相談に乗っていただけたので、とても安心してお任せできました。知人にも自信を持って紹介できる方です。

ありがとうございました

また機会がありましたら東急リバブルさんでお願いしたいですし、その時は荻窪店の今回の担当者さんに対応していただきたいです。
この度のマンションの売買は大変満足いたしました。
ありがとうございました。