売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しながら的確に対応してくれた
２項道路のみなし道路、私道、公道境界線について、近隣住民と都との折衝を私と相談しながら的確に対応してくれた。
空き家の特別控除についてのアドバイス、及び写真や必要書類を提示してくれた。
解体工事の残置物撤去費に関して、業者選定時相見積もりを行ってくれ、お客ファーストの立場から選定し大変有りがたかった。
税理士との相談会を設定していただき、私の不明な点が解消した。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様ファーストで精進して参ります。
質問要望にも真摯に応えていただけて良かった
フットワーク軽くレスポンス早く、質問要望にも真摯に応えていただけて良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のお取引を当社へお任せ頂き、誠に有難うございました。
また、有難いお言葉を頂き、有難うございます。
H様とは約2年間、いつも丁寧にご対応頂き、粘り強く交渉に付き合って頂いたおかげで、無事お取引に繋げることが出来ました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
大変満足しています
特にございません。
大変満足しています。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで手続きは完了致しました。
D様には平成２６年に現在のご自宅の購入、平成２７年にはお住まいでしたマンションのご売却をお手伝いさせていただきました。
今回は相続されたご実家のご売却をお任せいただいて、D様の大変思い入れのある不動産を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変助かりました
今回の不動産売買は、自宅を販売して新たに新居を購入する住み替えでしたが、仮住まいすることなく住み替え出来ましたので大変助かりました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いに弊社を選んで頂き誠に有難うございました。
ご購入物件に先にお引越しして頂き、その後のご売却のご自宅のお引渡しとご協力いただきましてありがとうございました。
M様のご協力とお力添いがあってからこそ無事にお取引が完了できました。
本当に有難うございました。
お引越し先も私がよく伺うエリアなので、今後もお見掛けいたしましたらお声掛けさせて頂きます。
引き続き宜しくお願いいたします。
終始笑顔で対応してくれた
３社での相見積りで、慎重論を唱えた所は堅実で好感が持てたし参考になる資料も提供してくれたが、結果的に積極論の２社の中からリバブルさんにお願いすることにした。
偶然だが、売却の現場とリバブルさんの店が近かったので、それも良かった。
担当してくれた方は若くて清潔感のある素敵な方で、終始笑顔で対応してくれた。
「まだ若いなぁ」と思う所もあったけど、頑張って、近隣との交渉も進めてくれたので助かった。
担当者さん、給料上げて貰ってくださいね。
最終的な売却価格も納得できる範囲でまとめてくれたので、慎重論を選ばなくて良かったと思っている。
センターからの返答
この度はご決済・お引き渡しまでありがとうございました。
ご売却を最後まで弊社にお任せ頂きましてありがとうございます。
至らぬ点も多かったかと存じますが、最後までお手伝いさせて頂けました事嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
とても感謝してます
親身に話を聞いてくれ、相談や提案をして貰いました。
無事に土地が売れてとても感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、滞りなく引渡しへと進めることができ、これもひとえに、k様が物件状況や販売状況に関する弊社の説明に耳を傾けてくださり、隣地の方へのご連絡や現地に残された家財の整理など、多大なるご協力を賜った賜物と深く感謝しております。
今後、何かご相談事がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
機敏に用事をこなして頂き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
H様のご理解、ご協力のおかげでお取引を円滑に進めることができました。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
滞りなく希望の物件を取得できた
全体として、大変丁寧な満足できる対応をして頂いたと思っています。
ただ、いくつか難を上げるならば
１、メールでのやりとりで返信が遅い、もしくは当方から督促するまでない。
２、当方が訪問する面談日時を間違えていた。
３、重要な書類上で金額の計算を誤っていた。
これは当方の指摘で修正し、これについては社内のチェックも入っていたはずで、その方も見落としていたことになります。
といったことがありました。
ただ、取引全体に影響を与えるような重大な問題はなく、滞りなく希望の物件を取得できたことは大変嬉しく思っています。
今後とも不動産に関しては貴社に相談させて頂く所存です。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘内容を真摯に受け止め改善してまいります。
今後とも不動産に関しましてお困りなことがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
話が分かりやすかった
話が分かりやすかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
