売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何も問題はありませんでした
担当者の対応には何も問題はありませんでしたが、当方がその方面の知識があまりないので、完全理解とはいかなかったと思います。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
無事、お取引完了したこと大変嬉しく思います。
引続き、ご不明な点等何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
代替案を速やかにご提示いただいておりました
初期の見積もりから売却に至るまで、大変迅速に対応いただきました。
何より今回の担当者さんは、できることを最大限にご提示いただくだけでなく、できないことははっきりとお伝えくださり、時間のロスを抑え代替案を速やかにご提示いただいておりました。
今回のマンション売却は、転職によるものであったため時間に限りがあることと併わせ焦りも多分にありましたが、親切にご対応いただけた他、常に具体的な対策をご提示いただけたことで、家族共々大変安心してお任せすることができました。
貴社ならびに担当者さんにご対応いただけて本当によかったです。
この度は、多大なるご支援を本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
お打合せやお手続きなど、Ｓ様のご協力のおかげで無事に終えることができました。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変丁寧にかつ親切に接して頂きました
売却について、かなり以前に今回の売却物件とは別の物件を購入した時の担当者に連絡をして、親切に対応して貰いました。
以後はこの担当者の部下との間で取引に関する様々な対応をしてもらいましたが、大変丁寧にかつ親切に接して頂きました。
売却するに際しては３社に声を掛けましたが、貴社が一番正確な情報を提供してくれたと思います。
悪かった点はありません。
順調に売却でき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでの様々なお手続きついて、Ｋ様には迅速なご対応とご協力を頂き心より感謝申し上げます。
また、Ｋ様がご安心してお取引頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かございました際には、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
いろいろと勉強になりとても良かった
専門的な分野でとても難しい仕事を、誠意ある対応、知識などで、とてもいい担当者でした。
私もその対応にいろいろと勉強になりとても良かったです。
本当に、ありがとうございました。
また何か機会があれば是非お願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに進んだのも偏にK様のお力添えがあったからでございます。
今後もご不明点やご不安な事がございましたら是非お声がけいただけたらと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
積極的に動いていただいていた
売主である私の負担を少しでも減らそうと、積極的に動いていただいていたのが印象的でした。
また連絡は非常にマメで、電話に出られなかった時もメールにてご連絡くださいました。
ただアフターフォローの面はやや弱いかもしれません。
税金関係は専門外とのことで、その点だけ不安が残りました。
全体的に非常に満足しております。
最後まで密な連携をくださりありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、大変ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
税金の面につきましてはご期待に応えられず申し訳ございません。
一般的な内容のお話や税理士のご紹介等はご対応させて頂きますので、その際はお申し付け下さいませ。
その他でも何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
担当者の方には感謝しかありません
急な売却物件でしたが、丁寧に親身になって対応して頂きありがとうございました。
何も心配する事なく、おまかせしてしまいましたが、本当に助かりました。
良きアドバイスも頂き、担当者の方には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご相談をいただきましてありがとうございます。
弊社のご提案にご満足いただき、大変うれしく思っております。
K様にも様々お力添えを賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かございましたらご連絡くださいませ。
終始顧客サイドに寄り添って下さった
終始顧客サイドに寄り添って下さった。
顧客と同じ視点でリード、登記まで満足できる結果にいきついた。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
様々な手続き等ございましたが、無事お取引が完了したことを大変嬉しく思っております。
これからの新居でのご生活をお楽しみいただければと存じます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
有難うございました。
とても親切に対応して頂き満足してます
とても親切に対応して頂き満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様には非常にお忙しい中、様々なご協力を頂きました。
お取引が無事、スムーズに完了出来ましたのはN様のおかげと思っております。
又、ご満足頂けたという事で、とても嬉しいです。
今後も不動産のご相談等ございましたら、ぜひご連絡ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
実直に対応いただき非常に好感がもてる方でした
主に御対応いただいた担当者さんは、まだお若いこともあり、仕事の進め方や緊急時対応等、これからもっと覚えるべき部分も沢山あるかと思いますが、何事も実直に対応いただき、非常に好感がもてる方でした。
センターからの返答
Y様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡し前に私の言動とご配慮が足りず、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Y様からご指摘頂きました事や自身の振り返りでの改善点を、今後に活かしていきます。
無事、お取引を進めることができましたのは、Y様にご助力頂いたおかげでございます。
改めて心から御礼申し上げます。
今後も、何かご不明点やお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
色々教えて頂きました
他では素っ気無い対応だったので諦めていた状態でした。
リバブルさんに相談したら色々教えて頂きました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様には、ご相談からお引渡しまでは少し長い期間となりましたが、ご希望に沿った物件をご希望の条件でご購入いただくことができたようで、私も嬉しく思います。
お忙しい中で、書類のご準備やお手続き等で迅速に動いていただいたことにより、おかげ様でスムーズにお取引をすることができました。
お住まいになられている中で、ご質問やご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
