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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年7月18日

要望に対して素早く対応していただいた

要望に対して素早く対応していただいたり、大変有難く思っております。
まだ若くて経験面での不安は多少ありますが、一生懸命さが伝わってきて好感が持てます。
これから数多くの対応をしていく事で経験値が上がり、より客の満足度が向上されると思っております。
他社には相談したことがありませんので、比較は出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、お打ち合わせのお時間を頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
K様からのお言葉通り、これから更に経験を積み、よりお客様の満足度を上げられるように尽力致します。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

U様
U様 2023年7月17日

しっかり提案とサポートをしてくれた

担当者さんの対応が素晴らしかった。
対応のスピードも早く、売買契約がスムーズに行えた。
こちらの不明点や不安要素を予め予測して、しっかり提案とサポートをしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はU様の大切なマイホームのご購入をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は人生に何度もあることではございませんので、いつ何をすれば良いのかご不安に思われることもあったかと存じますが、無事にお引き渡しを迎えることができ、私も嬉しく思っております。
また、ネット銀行のお手続きや役所での書類の取得等、U様にも様々な面でご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年7月17日

納得感を持って売却することができました

売却活動を行うにあたり、こちら側の意見を踏まえた上で対応を行ってくれたこともあり、売り出し開始から売却まで必要以上に時間を要することなく進んでいきました。
また、遠方への引越に伴って、諸手続きの場所や時間の制約がある点を十分に汲み取ってくれた上で、スケジュール感の提示などを行ってくれました。
住み続けたいと考えていた物件でしたが、購入者もいい方に巡り合え、納得感を持って売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社にO様の大切なご自宅の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動開始時・販売活動中に、O様とより良い販促が出来ますようお打合せをさせて頂けたことで、O様のお部屋を気に入ってくださる素敵な買主様を見つけることができました。
また、遠方へのお住み替えということもあり、書類の郵送でのやり取り等もございましたが、O様にスピーディーにご協力頂きましたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年7月15日

とても満足できる内容でした

2回目の取り引きでしたが、とても満足できる内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
O様はご遠方にお住まいになりながらのご売却活動で、ご不安もあったかと存じますが、定期的にお打合せのお時間を頂けましたのでスムーズにお取引をすることができました。
ご満足頂くことができ、嬉しく思います。
今後とも不動産に関しまして何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年7月15日

丁寧に説明していただいた

丁寧に説明していただいた。
引越は来週でまだですが、今のところトラブルもなく順調に進んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はマイホームのご購入にあたり弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力を頂きありがとうございます。
人生で何度とない不動産のご購入にあたり、ご満足頂けていらっしゃれば幸いです。
お引越し後、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年7月14日

不安を感じることなく過ごすことができました

担当者様にご対応いただきました。
丁寧な対応かつ素早い対応を行なっていただけたおかげで、引き渡しまであまり不安を感じることなく過ごすことができました。
今後も何かご縁があれば、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様より頂いたお言葉を心に留めて、より一層日々の営業活動に取り組んで参ります。
これからも何か不動産に関してのお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年7月14日

丁寧に対応して頂き、非常に助かりました

迅速に丁寧に対応して頂き、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
F様より頂いたお褒めに言葉に恥じぬよう、今後も日々の営業活動に取り組んで参ります。
これからも不動産について何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年7月12日

無事引き渡しが出来てホッとしております

実家マンションの売却でお世話になりました。
最初は不安でしたが、要望など話を否定せずに聞いて下さった事から安心し、途中判断に迷った時もしっかり対処して頂いたので、とても信頼していました。
書類の細かい作業も親切に教えて頂きました。
無事引き渡しが出来てホッとしております。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
賃貸から長きに渡りお付き合いさせて頂き重ねて御礼申し上げます。
販売活動の中でご心配をお掛けした時期もございましたが、最終的に良いご縁に恵まれ私としても非常に嬉しく感じております。
H様に頂いたお褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。_
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年7月9日

それらをカバーすることは難しいと思われる

建築に関係する技術は幅広く、営業担当者としてそれらをカバーすることは難しいと思われる。
解決策として、技術分野毎の情報連絡体制を整備することも効果があるのでは。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お手続き時には遠方より仙台までお越し頂き誠にありがとうございました。
会社としてより技術的な分野にも対応できる様、体制を整えていきたいと思います。
今後もご不明点やご不安な事がございましたら些細な事でもお気軽にお声がけいただけたらと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年7月6日

短時間でスピィーディーに案件をまとめて頂きました

長期間を覚悟しておりましたが、短時間でスピィーディーに案件をまとめて頂きました。
少々行き違いとなったこともありましたが、上席のセンター長の方が良くフォローして下さったと感じ、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
決済の日程にて行き違いが起きてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご売却のお手続きをそれぞれの期日に間に合うように進めて頂けたので、滞り無くお引渡しを迎えることが出来ました。
期間中はお仕事もあり、大変だったかと思いますが、誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

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