売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
好奇心から本気へと私達家族の気持ちを変てくれた
この度は仲介物件を取引き下さり誠にありがとうございました。
ちょっとした好奇心からの内覧でしたが、担当者さんと売主さんがとても親密でぜひ気に入ったら・・・と優しく、たくさんお話をして下さり、好奇心から本気へと私達家族の気持ちを変えさせてくれました。
様々な打ち合わせの中で私達が悩み迷っている時、待たせてしまった時間もあったのにきちんと私達の方を向き、あくびさえ出さず真剣に話かけて下さったりしてくれて嬉しかったし、心強くもいられました(初見での申し込みでしたので)。
契約時は浦和センタ―での一室でしたが、店内は清潔感があり、料亭の様な契約進行表の書式がキレイで、食事してないのにお腹いっぱいになりました(笑)
お茶とお菓子の用意も良かったです。
住み心地も良く、家族や友達を招待する度に「良い家みつけたね」と言って下さり、そのたびに売主様、担当者様へ感謝しています。
購入まで無事済みましたが、住んでからもまだまだ東急リバブルさんとのお付き合い(アフターフォロー)はあると思いますので、今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
アンケートの温かいお言葉も今後の励みとなります。感謝申し上げます。
ご家族様やご友人に褒めて頂けるようなお家のお取引に携われたこと、大変うれしく思います。
今後不動産に係らず、お困り事等がございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
また機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいです
担当者さんには大変お世話になりました。
売却した物件については、周辺相場などから比べてみても良い条件で取引して頂いたと思います。
私達の希望した金額よりも低かったですが、沢山の資料と担当者さんの説明で納得することが出来ました。
また機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中は周辺の競合物件が増加し、なかなかお問合せがなく良いお話をお持ちできない状況が続いており、M様にとって不安な日々であったかと存じます。
結果としてご希望の金額以上でのご成約とはなりませんでしたが、M様のお力添えもあり、安全安心にお取引を終えられたこと、その後の周辺エリアでの相場状況等を鑑みると、良いタイミングでのお取引であったかと思います。
今後とも、なにかございましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
地道で一生懸命な売却活動で成約までいけた
初対面時は若い担当者に不安を覚えましたが、地道で一生懸命な売却活動で成約までもっていってくれたことに大変感謝しております。
成約価格が当初査定額より10%ほど低くなってしまったのは残念でした。
もし、もう一度不動産取引をすることがあれば、また同じ担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたり当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中様々なご心配をおかけいたしましたが、お陰様で気に入っていただけるお客様が見つかり大変嬉しく思っております。
最初にお住み替えのご相談をいただいてから、約半年にわたり、大変お世話になりました。
また何かお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
担当者の誠実な対応とお人柄に引かれた
売却するにあたり3社に来訪いただきましたが、第一印象から東急リバブルさんに依頼するだろうと直感しました。
その理由は、3社の中で唯一課長と担当者の2名で初訪いただいた事による安心感と、担当者の誠実な対応とお人柄に引かれたからです。
取引額の面では、正直なところ3社中最も低い提示がされましたが、金額の多少に関わらない信頼感を得ることが出来たことは最もな事柄になると思います。
何よりも、わずか1ヶ月強の期間で完了していただいた事は、精神的に不安な状態が短期間で終わったと言う安堵感を得られた故に感謝したいと思います。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
新たな居住先の引っ越し時期などと重なり、お手続き等お手間をかける形になりましたが、ご協力いただけたことで ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
満足しています
東急リバブルさんと契約したというより、担当者さんと契約した感想です。
担当者さんの対応と、当方が対応した前に住んでいた持家の売却と、新居のローンがうまく進んだので、今回購入に至ったと思います。
満足しています。
センターからの返答
この度は浦和センターに購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
O様には新築戸建をご購入頂きましたが、最初のご見学からご自宅のご売却もあり、少しお時間はかかりましたが、新居をいい形でご購入頂けた事を非常にうれしく思っております。
銀行手続きなどスムーズにご対応頂きまして大変助かりました。
また、ご縁がありましたらいつでもお声掛けをお待ちしております。
この度はありがとうございました。
価格の安い物件でも丁寧に扱って下さり嬉しかった
内見に来たお客様の状況を、「金額に不満があって見送った、銀行融資が受けられず購入できなかったなどなど」、毎回詳しく報告して頂いたので自分の家の相場がわかり、東急リバブルさんと契約して1年近く経った時、内覧に来た方に迷うことなく売る決心がつきました。
うちの様に価格の安い物件でも丁寧に扱って下さり嬉しかったです。
長年住んでいた所なので、お別れする日はせつなかったですが、リバブル新都心店さんで決済させて頂き人生のけじめがついたようです。
落ちついた頃にお花を送って下さりほっこりしました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度もご訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
満足しています。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
O様のお住み替えのお手伝いができ、大変うれしく思っております。
遠方からのお住み替えでご足労をおかけ致しましたが、無事にご決済を迎えられたのもO様のお力添えのおかげでございます。
本当にありがとうございました。
お困り事などございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
全体的にゆきとどいているな、という印象です
常に笑顔で腰が低く、若く快活なところがよかった。
メール対応や、きめ細かな報告や、間をおいた複数回の日程確認も助かった。
初めての売却で不安が大きかったが、誠実な態度に安心してまかせられた。
今後も是非お世話になりたい。
そもそも御社に依頼したのは、以前物件の内見を数社に依頼したところ、御社が最も熱心で説明もくわしく、根気強かったので、感心した為である。
その際の担当者と偶然お会いした際、顔と名前を憶えておられ、瞠目した。
他社で取引したが、御社とくらべると数段落ちる過程であった。
平たく言えば大雑把で、取引完了まで落ち付かず、何度も書類を見返した。
連絡が密でなく、ものを聞きにくい雰囲気が原因か。
印紙の用意の有無など、地味に大切なサービスと感じた。
御社には今後もきめ細やかで、安心できるエスコートを期待してゆきたい。
担当者様も経験を積み、若さが頼もしさになってゆくでしょう。
全体的にゆきとどいているな、という印象です。
お茶菓子のセレクトもなかなか。
おいしいです。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
O様からのお言葉、大変うれしく思います。
頂いたお言葉を糧にして、営業に精進して参ります。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
東急リバブルにお願いして本当に良かったです
最初の面談から、対応が良く、好感がもてました。
何社か相談しましたが、対応が良く、また、売却後のアフターケアーの内容が良かったことから、御社にお願いすることに決めました。
売却価格の決定も、相談に乗って頂き、その後の売却までの対応も、こちらの気持ちを汲み、満足のいくご対応でした。
仮住いについても、御社の賃貸担当者にご連絡して頂き、スムーズに仮住いも決めることができました。
トータル的にご支援頂き、東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変素敵なW様ご家族のお住替えに微力ながらも携われましたことに大変嬉しく思っております。
また、最終的なお住替え先までの仮住まい住居につきましても当社賃貸センターの紹介物件をお気に召されたようで非常に嬉しく思っております。
今回W様の目的は最終的なお住替え先での生活かと思います。
今後お住まいにつきまして何かご不安な点やご質問がございましたら何なりとお申し付け頂けると幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
本当に担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです
以前リバブルさんを利用した友人から、とても対応が良かったと聞いていたので紹介して頂きました。
友人の言う通りとても丁寧に対応してくださり、右も左も分からず始めた売却でしたが、毎回くわしく説明してくださり、何度も足を運んでいただいて、順調に進めることが出来ました。
本当に担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
子どもも担当者さんが大好きで、会えなくなってしまい寂しがっています。
東急リバブルさんにお願いして間違いなかったです!!
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、M様のお住み替えに少しでもお役に立てることが出来たことをうれしく思います。
売却保証制度のご利用、つなぎ融資のご利用などの手続き等のご対応の為にいつも快諾を頂き、期日に余裕をもって残代金決済を迎えることが出来ました。誠にありがとうごさいました。
M様からは感謝のお言葉を頂きましたが、常にお客様の立場、目線を考えて、これからの営業に努めて行きたいと思います。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。