売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スタッフの感じが良いので安心してお願いした
不動産のお世話になることは少なく、貴社に決めたのはインターネットを見て、ＴＥＬして行ってみようと思いました。
その後、インターネットで負の情報を見て不安になりましたが、スタッフの感じが良いので安心してお願いすることにしました。
担当も誠実な感じを受け、若いのにしっかりしていると思いました。
引き渡し後、設備のことでトラブルになりかけましたが、しっかりと対応して頂きこちらで負担することなく済みました。
所沢の店舗はとても良かったのですが、管理費や積立金を管理している所から電話があり、手続きが１ヶ月以上かかるかもしれないと言われ、遅いのではと思った。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまではスムーズに進んだものの、お引渡し後の不具合に関しましては色々とご面倒をおかけいたしました。大きなトラブルに発展することも無く、無事にお取引が終了いたしまして良かったです。
不動産に関するご相談がございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
質問に対してわかりやすく回答をしていただきました
今回初めての土地売却で東急リバブルさんにご相談。
担当の方は言葉使いも丁寧で好感を得ました。
また、売却について分からないことだらけでしたが、質問に対してわかりやすく回答をしていただきました。
おかげで売却もスムーズにでき、東急リバブルさんにご相談して良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日頃、お客様にご安心・ご満足して頂けるよう心がけております。
ご相談いただいてからご成約まで期間が短く、日程調整や条件調整などＫ様にもお力添え頂きました。
Ｋ様はとても誠実かつ迅速にご対応いただきましたので、私としても大変段取りがしやすく助かりました。
売却活動につきましては売主様と営業が二人三脚で行う部分がございますので、Ｋ様とお取引ができたこと、私自身凄く幸せに感じております。
お身体にお気をつけ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
顧客の利益を考えた戦略を立ててくれた
気さくで話し易かった。
経験が豊かで、待つ・動くのメリハリができていた。
顧客の利益を考えた戦略を立ててくれた。
短期間で売れたことに感謝！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉迄頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様にもたくさんご協力をいただきまして買主様もとても喜んでいただいたかと存じます。
来年度の確定申告等、今後ともお手伝いいたしますので、今後とも宜しくお願いいたします。
対応時安心感がありました
・対応時安心感がありました。
・電話もスムーズで、特にメール対応は助かりました。
・価格交渉も迅速に行って頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初の売り出し価格と比べると程遠い金額での成約になりましたが、無事にお取引が終了いたしまして良かったです。また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
終始安心して全てをお任せするに足りる信頼感は抜群
まずはこの度の売却に際し色々とお世話になりました事、本当にありがとうございました。
３～４年前に一度、売却相談をした事がありましたが、その時は、当方の理由で依頼に至りませんでした。
今回再びご相談したところ、ご担当者様は覚えていてくれ、専任売買契約を４月上旬に結ぶことが出来ました。
その後ＧＷ中にお会いしたところ「今月中（５月中）に売り切ります！！」と力強いお言葉を頂き、見事５月下旬に売却が決定されました。
当初、年内または消費増税の決定される１０月前までに売れればと思っておりましたが、担当者様の営業行動力は素晴らしいものでした。
終始安心して全てをお任せするに足りる信頼感は抜群ですネ。
東急リバブル様が世間一般に認められている根本にあるのは、こうしたお客様の身になって汗かく誠実な営業の皆様がおられるという事に集約されていると感じます。
あらためて今回のお取引には心から感謝をいたしております。
今後の担当者様、東急リバブル様のご活躍、ご発展を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
平成28年4月に一括査定サイトより査定のご依頼をいただき、現地にて査定報告をさせていただきました。
東急不動産旧分譲地の為、営業担当者としては是非ご売却のご依頼をいただきたい、物件でした。
T様のご事情もあり、当時はご依頼いただけませんでしたが、再びお問い合わせいただき4月販売がスタートできました。
ご紹介を重ねる中、良い条件の買主様が現れ、ご成約となりました。
T様も真剣でしたので、私もご期待に応えたいと思いました。
いろいろな営業活動を重ねた結果タイミングよく好条件が引き出せました。
今後とも長く、お付き合いさせていただきたいと考えておりますので、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅設備についてももう少し説明がほしかった
購入物件を数回見たかった（中古物件を1回実施）。
また、住宅設備についてももう少し説明がほしかった。
雨戸の開閉、湿気（カビ等）、等々、気にかかることがありました。
ただ、持病のある私を良く面倒みて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご活用いただきありがとうございました。
お体の状況を見ながらのご案内ご契約となりましたが、内見について数回に分けて実施するなど配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを今後に生かさせていただきます。
何かご不明点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
親切、適切な対応をしていただいたと思っています
親切、適切な対応をしていただいたと思っています。
センターからの返答
先祖伝来の大切な土地売却。相談の段階から、いろいろなお話しをさせていただきました。
大きめの土地のため、なかなか一括でのお客様が現れず苦戦が予想されました。
いろいろな角度から、ご紹介を試みて思いのほか好条件の買主が現れました。
契約条件も一つ一つクリアー出来、予定通りにお引き渡し出来ました。
人生の先輩として、私自身勉強になるお取引になりました。
時期が来ましたら、無料の税務相談会に是非、ご参加いただきたいと思います。ご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに土地の売却ができたことを感謝しています
とても親切な対応をして頂きました。
不明点、不安点もわかりやすく説明してもらって、とても助かりました。
スムーズに土地の売却ができたことを感謝しています。
もしまた不動産取引をする機会があれば、担当者さんに相談したいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様におかれましては、色々とご不安も大きいお取引だったと思いますが、多大なご協力をいただきまして、お取引の段取りの面で大変助けられました。
今後も不動産に関するご相談などがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
ご丁寧に対応して頂きまして、感謝しております
ご丁寧に対応して頂きまして、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、このたびは当社をご用命いただき、また感謝のお言葉を頂戴しましてありがとうございました。
そのお言葉を胸に今後も業務に邁進してまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
懇切丁寧に誠実にご対応いただける方
この度は、実家の売却でお世話になり、誠にありがとうございました。
実家は空き家となっており、離れて住む関西の地からの電話・メールでやりとりとさせていただきました。
貴社に決めさせていただいた理由は、ご対応のスピードや近隣の売却事例など地元情報の多さも良かったからですが、一番は電話でのやりとりの中で、ご担当者様が実家の売却の意図や家族の思いなど真摯に受け止めてくださり、懇切丁寧に誠実にご対応いただける方だと感じたからです。
様々な不明点や疑問点を、常に同じ目線に立って受け止め分かり易くご説明いただけたこと、遠く離れているため代わりに現地に行って細々としたことを親身になってご対応いただけたこと、そのホスピタリティに家の売却に伴う不安な気持ちは払拭され、安心感と信頼感をいただきました。
担当者様に直接お会いできたのは、売買契約時、引き渡し時の２回だけでしたが、温かく優しいお人柄と誠実なご対応は予想通りでした。
今後も、そのお人柄を大切にしてご活躍されることを、そして貴社が発展していくことをお祈り申し上げます。
以上
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
遠方に住まわれながらもこのようにスムーズにお取引ができましたのもH様のご協力があってこそです。また、お手伝いさせていただける機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
