売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あんしん仲介保証は、買い主、売り主にとり共に良い
東急リバブルさんのあんしん仲介保証と壁床リペアリング、ダスキンの掃除等は大変有難いサービスでした。
特にあんしん仲介保証は、買い主、売り主にとり共に良いサービスだと思います。
今回は売却でお世話になりましたが、もし次回に中古物件を買う事がありましたら東急リバブルさんの物件にしたいと思いました。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い返せば、16年前の売却・購入のお買い換えから、この度のご売却まで、Ａ様のお手伝いができ、大変光栄でございます。
「あんしん保証」等のサービスも今後さらに、充実させるよう努力してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
又のご利用をお待ちしております。
金額的には少々がっかりしています
１、浦和センターの担当者さんには、適切な説明を頂き、又、当方の質問・依頼に対しても良く対応頂いたと感謝しています。
２、オーナーチェンジでの土地・家屋の売却で、賃貸時の管理をグループ会社にお願いしていましたが、つなぎの部分もスムースに対応頂き、お願いして、良かったと思っています。
３、当初提示頂いた金額と結果とのかい離が大きく、金額的には少々がっかりしています。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方でなかなかお会いできない中、お電話やメールにて快くご対応頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
戸建のオーナーチェンジのため、管理会社との協力が必要なお取り引きになりましたが、グループ会社としてご依頼頂いたおかげで連携が取れたと思っております。
当初想定していたよりも時間がかかってしまい、金額についてもＳ様のご期待に応えることができなかったことは今後の反省とさせていただきます。
頂いたお手紙を励みに、日々精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
よい相手に渡したことは嬉しく思っています
買手の顧客が充分な知識を持っていたため順調に販売出来たことが特に大きい成功となったものと思います。
東急リバブルさんとしても正しい判断力、公正な判断されたこともあり特に問題はなかった。
私としても長く所有していた土地を、よい相手に渡したことは嬉しく思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社浦和センターよりお取引頂き、誠にありがとうございます。M様には遠方にお住まいでありながら多大なるご協力を頂きありがとうございました。
お引渡しまで期間が長く、ご不安をおかけしたこともございましたが、M様にとっての良い買主様を見つけることができ、大変嬉しく思います。不動産の事で何かございましたら、些細な事でも構いませんので、ご相談下さい。この度はありがとうございました。
ポスティング等大変熱心に活動
この度はマンション売却に際し大変お世話になりました。
担当者様にはポスティング等大変熱心に活動をしていただき深く感謝しております。
お陰さまで無事に売却することが出来ましたことを重ねて御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
近隣の物件との競合等でスムーズとは言えませんでしたが、二人三脚で販売活動をやらせて頂いたという感覚がありました。
ご契約に結びついた際は、私自身も大変うれしく思いました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
不満は特にありません
ご担当の方への不満は特にありません。
ただ建築途中の現場を後２～３回程ご案内していただきたかったです。
当初より貴社のみとの打合せでしたので他社との比較はできません。
センターからの返答
この度は北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住い探しに微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご指摘いただきましたことを糧に今後は精進してまいります。
また不動産のことでお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございます。
無事に売却出来た
他社が敬遠した土地を親身になってくれ無事に売却出来た。
センターからの返答
この度は、ご資産のご売却につきまして、当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
お客様のご資産は、特殊性がありましたので、他社より敬遠されていると仰っておりましたが、私は過去にも特徴の強い物件の実績が多くありましたので、資産価値を見出せるよう自分なりに努力いたしました。
又、ご契約からお引渡しまで、長期間となりましたが、各種お手続きにご協力を頂き、感謝申し上げます。
今後とも、何かお手伝いをさせて頂ける事がございましたら、是非お声掛け下さい。
わかりやすかったです
売却の流れや販売活動に関する説明・提案はわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことは大変光栄でございます。
売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心がけておりますのでお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して担当者さんに任せる事が出来ました
最初は、私の知人に、頼んで紹介してもらったのが東急リバブルの担当者さんでした。
店舗にお伺いしていないので、店舗の事（スタッフ）が何も、わからないですが、きっと、良くして頂けたと思います。
私が、持っていた物件がエレベーターがなく階段でしたので担当者さんも買主を見つけるのは、困難したと思いますが、私は、安心して担当者さんに任せる事が出来ました！
センターからの返答
この度は、知人の方よりご紹介を頂き、最後まで担当をさせて頂き誠にありがとうございました。
ご資産をお預かりさせて頂いてから少しお時間はかかりましたが、ご意向に沿ったご成約の運びとなり、嬉しく思います。
エレベーターが無いという点はございましたが、室内を大変綺麗に管理を頂いていたからこそ、ご成約に結び付いたと思います。
たくさんのお力添えを頂き感謝申し上げます。
一生懸命販売完了まで活動して頂きました
約5ヶ月間かかりましたが、一生懸命販売完了まで活動して頂きました。ありがとうございました。
所々ミスはありましたが、電話連絡も定期的にしてくれました。
他社には声をかけていませんでしたので比較はできませんが、今回お取引させていただいて良かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことを大変光栄に思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。そのご協力のおかげもあり、ご成約に結び付けることが出来ました。
ご指摘につきましても今後確認ミスがないよう注意徹底してまいります。
ご相談事がございましたら、また、御連絡頂けると幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
貴社にお願いした事は間違いでなかった
この度は貴社担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。「東急リバブル」と言えばTVコマーシャル等で以前から存じており、今回我家の売却にあたり複数の不動産会社を検討させて頂いた結果、以前DMを頂いた事が有った事と貴社の営業ネットワークの広さが決めてとなり貴社にお願いすることに致しました。
大抵の方はそうだと思いますが、我家でも家の売却は初めての事で戸惑うことも多かったのですが、ご担当の方の丁寧なご説明や営業活動のお陰で無事ほぼ希望通りの売却をすることが出来、喜んでいます。
当初売却を決めた時に貴社にお願いした事は間違いでなかった、と思っています。これからも貴社並びにご担当者様には益々のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお住替えのお役に立てましたこと、また多くの不動産会社から当社をお選び頂きましたこと、大変光栄でございます。
重ね重ね感謝申し上げます。
営業ネットワークの広さにつきましては、当社の強みの一つでもございます。
全国に広がるセンターへの情報共有を行うことで、少しでもお客様の早期ご成約に取り組ませて頂いております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸甚です。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
