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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年7月29日

購入希望者の捜し出しに尽力してくれた

・コロナ禍という市場の停滞した悪条件の下であったが、精力的に努力をされて、購入希望者の捜し出しに尽力してくれた。
・景気の好転が期待できないため、止むなく、購入希望者が宅建業者であることに妥協したが、売り手の損益につながらないよう、努力して下さった。
・引渡、金銭の決済等すべて完了したが、今後3ヵ月、地中埋設物の現出等の場合の対応等で、売り手に不利益が生じないよう尽力されることを期待している。
・税務署への申告等に際して、今後相談に応じていただくこと、およびアドバイス等、期待している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
思い入れのある大切になさってきた建物を、引き続きご利用いただけるようなお客様をお探ししましたが、最終的には建物を解体して土地を利用するお客様がご購入となりました。ご希望に沿えず申し訳ございません。
将来複数の世帯のご家族が生活を築く場所となるよう願っております。
まだまだ新型コロナウイルスによる影響が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2020年6月11日

すべての点にて良くしていただきました

すべての点にて良くしていただきました。
支払いが少し遅くなりました。
支払先の問題かと思いますが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
また、お忙しいところ測量の立会など、コロナ禍のため、金融機関の対応に時間が掛かってしまいましたが、多大なご協力をいただきまして、大変円滑な売買が出来たのも、ひとえにF様のご協力があってこそと感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2020年6月4日

細かい事についても、対応して頂いた

細かい事についても、対応して頂いた。
色々とありがとうございました。
購入後の対応についても、変わりなく、引き続き、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引越し後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
スピーディーに対応してまいります。
なにとぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年6月3日

連絡して、すぐに対応してくれた

・連絡して、すぐに対応してくれた。
・現地から店舗が遠い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、売買契約やご決済・引渡しの際に営業所までご来店いただきましたことにも感謝申し上げます。
購入いただいた物件から営業所が離れていたため、ご足労おかけすることが多かったかと思います。申し訳ございませんでした。そのような場合に、弊社でもサテライトオフィス等を活用し対応させていただくことも実施しておりますので、またご相談事があった際には、是非ご利用ください。

K様
K様 2020年6月1日

今回初めから担当者に直接依頼しました

以前に物件で説明を受けており、当該物件では取引にならなかったが、当時のイメージが有り、次回の際はと思っていた為、今回初めから担当者に直接依頼しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もご相談やお困りのことがございましたら、まずは弊社にご連絡ください。
K様のご期待に沿えるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年5月27日

一言で説明すると、大変信頼のおける方であります

早いものでマンションを引き渡して1ヵ月が経過しました。
担当者については、一言で説明すると、大変信頼のおける方であります。
一括査定に来られた時、実は違う業者にとすでに心を決めておりました。
一番最後に担当者様と所長が来られて気持ちが一変しました。
分かりやすい説明と適切なアドバイスがあり、希望額以上の価格でマンションを売却することができました。
査定価格についても3パターンを用意していただき、チャレンジ価格での売却ができました。
売却期間も非常に短く、あっという間でした。
今は、売却し、賃貸に住んでいますが、賃貸についてもいろいろアドバイスをしていただき、本当に感謝しております。
仕事柄、人を見抜く力はずば抜けていると思う私が言うから間違いありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご資産の売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅に訪問させていただいた時点で、他社様にお気持ちが決まっていたというお話を聞いた際には非常に驚いたことを覚えております。今回のスピーディーな取引については、販売期間中のこちらからのご要望にも快くT様にご対応いただけましたことが、大きな要因だと感じております。数々のお褒めの言葉、大変恐縮ではございますが、何事もなく無事にお取引が完了しましたことは、私のことのように大変嬉しく思います。
今回に限らず、何かお困りの際には遠慮なくご相談いただければと存じます。引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年5月27日

安心でき、また信頼できる対応でした

物件の売却依頼から、仲介の契約、売却の契約、引渡しまで、スピード感ある行動が特に良かったです。
初回打合せ前に物件を見て来て下さったり、荷物BOXの鍵を確認して下さったり、こちらから頼む前に自主的に行動して下さったので、安心でき、また信頼できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様よりお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非、お任せください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年5月11日

予想以上の金額で売却でき、大変感謝しております

今回のマンション売却に関しまして、予想以上の金額で売却でき、大変感謝しております。
また、金額変更のアドバイスをタイミング良くしていただき、早期に決着することができました。
ありがとうございました。
今後も何かありましたら、御社にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのは、K様のご協力があったからです。
お問合せ状況からタイミングを見て価格変更をした後、買主様とのご縁があり、最終的な成約価格にもご満足いただけたこと嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

I様
I様 2020年5月7日

いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた

昨年秋より本年春の本契約終了時までの間、売却の方法とか、いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた担当者さんには、大変お世話になりました。
価格の流動値を相談しながら、買い主の暫定決定まで、それ程長い期間を取ってはいけないとの信念のもとに、事をスムーズに運んで契約履行に至りました。
当方から東急リバブルあすみが丘センターに出向いたのは、買主様との中間、最終の2回の面談のみで、それ以外は担当者さんから何度も訪問を受け、お互いの同意に至りました。
最近の新型コロナウィルスの問題が起こり始め、いまだにピークアウトを迎えられない状態ですが、契約の収束に向えた事は担当者さんの努力の賜物と思っております。
心から感謝致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、まことに有難うございました。
賃貸中のマンション一室(オーナーチェンジ)の売買をお引き受け致しました。
購買ニーズが乏しい中、I様にもご協力をいただき、賃借人様ご理解のもと、ご退去(空室)としての売買が成功しました。
結果的に弊社の提案にご賛同いただきましたI様にも感謝申し上げます。
今後とも事の大小にかかわらず何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月17日

色々な面で融通をきかせてもらったことにも感謝

当初、他社に話をもちかけたところ「難しい」との対応でした。
今回の取引に関してうけて下さり感謝しています。
ただ最初の担当者は対応が適当でしたので、担当者さんを代えてもらったところスムーズに事が運びました。
また、色々な面で融通をきかせてもらったことにも感謝しております。
今後も東急リバブルさんを利用していきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社にて購入と売却のお手伝いをさせて頂き大変感謝しております。
担当引継ぎ時の至らない点や、連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後に活かせるよう、努めて参ります。

ご売却が決まってからは、N様のご協力のおかげでスムーズに取引が進み、感謝致しております。
私でお役にたてる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。

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