売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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少し投資しても早く売却出来た方がベターでしょう
売却を依頼した時から既に新コロナの問題があり、中古マンションの売買等にはマイナスの状況にあったことは事実で、実際に現地に見に来た人は少なかったようです。
ただ、私として一寸不満を感じた点は、早く売却するにはと、今回私の方から申し出たのですが、見かけを良くしないとやはり売れにくいようだから、「床、かべ、天井の張り替え」を実施したところ、直ちに買手が出たことです。
若干の経費は必要だけど、やはり買う人もきれいになっている家に気持が行くようですので、東急リバブルの担当者から早目にそうする方がベターであると言って頂きたかったです。
その点だけが不満でした。
売却に長期間かかると、その間のマンションの維持の諸経費も結構多くなるので、プラス、マイナスを考慮すると、少し投資しても早く売却出来た方がベターでしょう。
センターからの返答
この度は弊社にて大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた【リフォームで良い室内状態にし、早期売却に繋げる】という提案を私から行うことが出来ずに、申し訳ございませんでした。
これまで中古不動産の多くは、買主様のご負担で好みに沿ったリフォームをしていただくことが一般的でございました。ですがＨ様ご指摘のとおり、買主様の多くはリフォーム後のイメージがそれほどつかず、結果、不動産の良さが伝わりきらないため、結果、売却期間が長引くこともございます。
Ｈ様とご売却活動では、コロナ感染症の蔓延も懸念され始めていましたので、売主様にとっては不動産市況の先行きが見えず、売却活動の長期化がよりご不安だったかと思われます。
今後はそのようなご不安をいち早く拭い、不動産売買の担当者として、切り込んだご提案ができるよう、ご指摘いただいたことを旨に精進致します。貴重なご意見を賜り本当にありがとうございました。
本当にありがとうございました
賃貸の契約期間満了での住み替え購入でしたが、最初の内見からスピーディーに対応していただき、賃貸契約のご経験もあるとのことで的確なアドバイスも頂けまして、全て予定通りに進めることができました。
初めての不動産購入につき、細かな疑問点についても都度、丁寧にご説明がありましたので、安心して段取りをお任せすることができました。
リバブルさんで出来ること、出来ないこと、費用の負担先など曖昧にせず、しっかりとご回答を頂けたところにも好感を持ちました。
コロナ禍での引越しや、タイトなスケジュールに対して、キャッシュレスや郵送を駆使してのお気遣いにも大変感謝しております。
家族に高齢者がいることもあり、当初感じていたこの時期に行う転居への不安は、お取引きが終わる頃にはすっかり無くなっておりました。
ご担当様と、こちらの案件に関わっていただいた皆様のおかげです。
何から何まで真摯にご対応いただき、本当にありがとうございました。
これからも、御社ならびに、ご担当様のますますのご発展、ご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご購入でいろいろご不安があったかと存じますが、最後にはご不安も無くなり、負担もあまりかからず契約ができたと感じていただけて、大変嬉しく思います。
S様にもご多忙の中、色々とご協力いただき、無事にお引き渡しまで終える事が出来ました。
また、機会がございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
S様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
スムーズに売却となり本当に感謝しております
初めてのマンションの売却で、どの様にして良いのかも分からない事ばかりで、娘夫婦と話し合い、何社かの不動産屋様に連絡をしてみましたところ、いち早く回答して頂きお任せする事にいたしました。
丁寧に説明して頂き、迅速に行動して下さり、スムーズに売却となり本当に感謝しております。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言中のご依頼でご不安等もあったかと存じますが、M様には、諸々ご協力いただき、スムーズなお取引ができ嬉しく思います。
今後もお手伝いができることがございましたら、誠心誠意対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
この度は、ありがとうございました。
ありがとうございました
とても親身に相談にのっていただき、良くしていただけました。
新居での生活はとても快適で、この物件に決めて良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社に購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
新居で快適にご生活していただけているようで、大変嬉しく思っております。
また、何か機会がございましたら、是非いつでもご相談くださいませ。
I様ご家族の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
いろいろとご対応いただき、ありがとうございました
こちらの事情で売却成立まで時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。
いろいろとご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社調布センターにてご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に終えられたこと、また微力ながらH様のお役に立つことが出来たこと、大変嬉しく思います。
ご相談をいただいた時から、お忙しいなかH様のたくさんのご協力をいただからこそ無事にご成約に至ることが出来ました。
至らぬ点も多々あったと思いますが、いつも私の話に耳を傾て下さりありがとうございました。
これからも私にお手伝いできることがございましたら、誠心誠意対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
全て満足のいくものでした
細部に亘る説明、当方の必要とする疑問点に対する迅速な対応、その他全て満足のいくものでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご購入のお役に立てたことを心より嬉しく思います。
K様ご家族にとってより良い生活が望めるように、ご家族様とも沢山お話をさせて頂き、重大な一つの節目にお手伝いが出来たことは、私にとって大変貴重な経験でございます。
何かお困りごとなどがありましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
金額提示など速やかに手配してもらえた
今回は不動産会社の買取りだったので、特にわずらわしさもなかった。
金額提示など速やかに手配してもらえたのでその後の動きを検討する時間もできたと思う。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却とご購入を同時に進めるスケジュール感の中、多くの場面でご協力を賜り、おかげさまでスムーズなお取引を実現することができました。ありがとうございました。
今回のお取引を通じ、微力ながらT様のお役に立てたことを嬉しく思っております。
今後お困りの事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
信頼してお任せして良かったと思っております
この度のマンション購入に際して、大変お世話になりありがとうございました。
不動産検索サイトの物件欄よりお問い合わせをして、その後すぐに担当者さんよりメールとお電話を頂きました。
以前から気になっていたマンションだったので、すぐにお部屋を見る事が出来たこと、お値段交渉もして頂いた事で、スムーズに購入する事ができました。
これも、担当者さんの迅速な対応のおかげだと、感謝しております。
現在のマンション売却も同時に進めて頂き、色々アドバイスをして頂いたこともあり、こちらも売却する事ができましてホッとしております。
引越しを間近に控えて忙しい日々ですが、居住マンションの売却先が決まっているので、安心して引越し準備に専念できるのは嬉しいです。
いつもお忙しいご様子の担当者さんですが、信頼してお任せして良かったと思っております。
これからもますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせから、ご契約までスムーズにご準備を頂き、お取引を実現することができました。ありがとうございました。
また、現在お住いのマンションのご売却につきましても担当させて頂き、感謝しております。
これからも私にお手伝いできることがございましたら、誠心誠意対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
”かゆい所に手が届く”気配りを頂きました
ご担当者様は、まさに営業のお手本のような方でした。
身だしなみからご説明の細部に至るまで、”かゆい所に手が届く”気配りを頂きました。
本当に本当に本当に有難うございました。
他社さんと比較するなどもっての外です。
今回はご担当者様としかやり取りをしておりませんが、貴社の社員教育が徹底されていることは、担当者様のご対応を見れば一目瞭然です。
住まいは人生で何度もお願いすることが出来るものではありませんが、もし仮にまたお願いすることがあれば、担当者様かその時の部下の方に是非ともお願いしたいです。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
Ｙ様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売期間中には何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、短期かつ好条件でのご成約に結び付けることができました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
他のどこよりも行動が誠実だったので、お願いした
他社では、仲介契約を結んでからでないと動けないというところもある中、契約前から素早く動いて情報を下さったのが良かったです。
そこは大手の強みなのかなと感じました。
担当の方は、強くアピールすることはないけれど、何気に紹介してくれた件数がどこよりも多かったり、他社では出してもらえなかった資料をさらっと下さったり、他のどこよりも行動が誠実だったので、お願いすることに決めました。
押しの強い営業トークがないところも居心地が良かったです。
とても丁寧に対応していただきました。
おかげさまで、良いご縁を結んでいただけて感謝しております。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったかと思いますが、それでも私にお任せ頂いたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
