売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却の手続きや契約まで安心してお願い出来ました
実家の売却にともない当初４社ほど見積をお願いしておりましたが、その中で一番清潔感があり、家をしっかり見てくださって誠実に対応してくださる東急リバブルの担当者さんにお願いすることに決めました。
何も解らない私達に親切丁寧にわかりやすく説明してくださり、売却の手続きや契約まで安心してお願い出来ました。
いろいろとお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
隣地立会の際にもご協力頂き、非常に助かりました。
おかげ様で大きなトラブルも無く、無事終わりました。
今後、もし何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
親切にご対応いただきありがとうございました
担当者さん、親切にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らぬところが多くご迷惑をおかけする事が多々ありましたが、N様のご協力、そしてお忙しい中、迅速にご対応頂き、円滑にお取引のお手伝いをすることができました。
心より感謝申し上げます。
不動産に関して何かご不明な点、お困りの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
今回の出会いに大変感謝しております
この度はありがとうございました。
担当者さんに対応いただき、大変満足しております。
家を手放すことに対し不安な気持ちもありましたが、担当者さんの対応のお陰で安心してお任せできました。
今回の出会いに大変感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また最後まで私に担当をお任せ頂きまして有難うございました。
思い出のあるご自宅のご売却ということでご不安な気持ちもあったかと思いますが、素敵な買主様に出逢うことができ、私もほっとしております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声かけ頂ければと思いますので、何卒、よろしくお願いいたします。
未だに順調すぎて驚いております
売却は初めてなので他４社と比較しましたが、御社に即決でした。
同居していた家族も常に一緒に話を聞いておりましたが、同様の判断でした。
用意して頂いた資料がスマートで、説明も多すぎず少なすぎず、なによりも“この方が担当者なら安心して任せられる”というお人柄が決定打でした。
売却側としては少しでも高く購入して頂ければ有り難く、積極的な価格提示とその根拠、プロならではの客観的なアドバイスは納得出来、信頼しうる不動産会社と思いました。
実際、こまやかなやりとりと状況判断でリードして下さり、想定をはるかに上まわる早いスケジュールと希望価格で売却完了し、未だに順調すぎて驚いております。
新居への引越しも同時期で進んでいた為、お人柄を信頼し全幅の信頼でお任せすることが出来たのは、非常に助かりました。
この売却をきっかけに実家売却の相談もさせて頂き、難しい物件にも関わらずこちらも売却の見通しがつき、家族の最大懸念材料も解決に向かい、安堵しております。
不動産業界には普段縁がないので、ゴリゴリ押してくる営業イメージがあり不安でした。
東急リバブルさんはスマートで、建物保証、住居設備保証、水まわりブライトニング等といったお客様のニーズを汲み取っており、現代の変化に速やかに対応している社風を感じました。
その社風が担当者さんの個性をいかし、傾聴するゆとりが生まれてくるのかもしれません。
年齢に関係なく、安心感と信頼出来る担当者さんに出会えた事は大きかったです。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
そして最後まで私に担当を任せていただき有難うございました。
今回のご売却の早期成約の要因としましては、K様がお部屋を大変丁寧にお使い頂いていたのが大きかったと思います。
買主様もお部屋の状態がとても綺麗で喜ばれておりました。
また、ご実家の売却相談も見通しがつき、私も一安心しておりますが最後まで精一杯務めさせて頂きます。
今後とも不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
久しぶりに巡り合った感じの好人物でした
担当者さんは、久しぶりに巡り合った感じの好人物でした。
何よりも気遣いができる、気が回る方で、今後のおつきあいもお願いしたい方です。
東急リバブルさんについては、会社としての評価は他社比較ではできませんが、担当者さんのような方が現場でやっておられるというだけで、会社としての高評価につながると思います。
今後、我が家の売却も控えており、これからの進め方について、担当者さんと相談したいと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
売主様・買主様の間で良い不動産取引が出来て私も大変嬉しく思います。
売却もぜひお手伝い出来ればと思っておりますので、お声掛け頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
大満足です
価格も対応も大満足です。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼を頂戴しまして誠に有難う御座いました。
K様が常に早急なご対応を頂いたおかげで、契約からお引渡しまで滞りなく進めることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
これでK様との関係が終わるわけでは御座いませんので、またお困りごとが御座いましたらお声掛け頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
素晴らしい対応を提供して頂き感謝しております
丁寧、迅速な対応ありがとうございます。
担当者さんは、お客様の立場を考え、行動している方だと思いました。
あたり前の事だと思いますが、なかなかできません。
段取り、接遇、説明、アドバイスと、わかりやすかったです。
仕事に対する意識の高さを感じました。
一般的に、このようなお取引が人生のなかで数あるものではありません。
その中で素晴らしい対応を提供して頂き、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして最後まで私に担当をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
今回早いタイミングでご成約に至った要因としては、N様が建築されたご自宅をとても丁寧にお使い頂いていたことが大きかったと思います。
買主様も建物を大変気に入っており、良いご縁に恵まれたこと私も嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧に説明・対応していただきました
マンションの売却は初めてであり、色々わからないことも多く不安だったのですが、担当者様に丁寧に説明・対応していただきました。
売却したマンションは相続登記が済んでいない状態だったのですが、スムーズに手続きができ、司法関係の知識・経験も持ち合わせている方だと感じました。
売却価格についても、かなり頑張っていただいたようで、当方の想定以上の価格を提示していただき満足しています。
また機会がありましたら、是非ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
そして最後まで私に担当をお任せ頂きまして有難うございました。
初めてのご売却でご不明点やご不安があったかと思いますが、H様がご納得いただく運びとなり、私も嬉しく思います。
相続関係の手続きも事前に書類等をご用意して頂いたおかげで今回のような早期のご成約になったかと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
お粗末な対応が見受けられました
担当者から指示されたことが必要でなかった事がありますが、なぜこのようなことになったのか。
事前のチェックがきちんとなされていなかったのではないでしょうか。
東急リバブルという社会に認められた企業にしてはお粗末な対応が見受けられました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様にお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、I様に不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
今後、売買取引の中でこのような事がないように意識してご対応させて頂きます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
