売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な対応をしていただきました
適切な対応をしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後、不動産についてご相談がございましたら、ご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
聞き取り調査をすれば知りえたことである
重要事項説明書の提示が仮契約の当日だったことと、北側の部屋の結露が著しい事の情報を掴んでいなかった。
私自身が住民から教えられた事であり、事前に聞き取り調査をすれば知りえたことである。
購入物件の要件が、場所と広さを満たしていたので、予算をオーバーしていたが購入した。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつも誠実にありがとうございます
いつも誠実にありがとうございます。
感謝しております。
今後共よろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご所有不動産売却の窓口に選任頂き、ありがとうございました。
今回はご所有不動産が、ご親族の退去にともなう資産整理ということで、
賃貸と同時に検討をされたかと存じます。弊社は賃貸ネットワークも有り、
様々な角度からI様に提案をすることが出来たのではないかと自負しております。
売却が円滑に進んだ事は、I様のご協力あってでございます。
当社よりご連絡を差し上げた際は、タイムリーな返答を頂きまして、
誠にありがとうございます。今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
改めて、この度はご成約のほどおめでとうございます。
税金関係の事にも説明をして下さり良かったです
今回は御社の担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございます。
「ここまで手伝って下さる？」と思う程でとても安心でした。
締結後の税金関係の事にも説明をして下さり良かったです。
不安になる事は何一つなく進められ大満足です。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回はH様のご都合に合わせてお手伝いさせて頂きましたが、ご安心頂けたとの事、私も大変嬉しく思います。
税金に関しまして、確定申告時にご不明点等ございましたら、またお声がけください。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
クオリティ重視であるところが伝わってきました
クオリティ重視であるところが伝わってきました。
遠方からの売却だったので、丁寧な御社にして正解でした。
ただ、売却の流れがわかったので、コスパを考えると次回は中小に頼むかもしれません。
手数料が高いので。
でも営業の担当者さんは、とても優秀でした。
御社で出世されるかどうかはわかりませんが、こういう方が日本の経済を支えていくのかな、と思える真摯な方です。
センターからの返答
Ｋ様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご遠方からのお手続きになりましたが、ご多忙な中、打ち合わせ等でいつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
Ｋ様のご協力無しに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
また、今回ご指摘頂きました件については、真摯に受け止めさせていただき、今後もお客様からご満足いただけるような業務を行うべく引き続き精進してまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
心強い信頼感が持てました
家を買うのが初めてでしたが、御社でよかった。
何より担当者さんで良かった、と思いました。
説明がわかりやすかったこと、親身になってくれたこと、そして何より一生懸命な姿が印象的で、お若い方でしたが、この人に任せて大丈夫という安心とあわせて、短い間でしたが心強い信頼感が持てました。
センターからの返答
I様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
いつも迅速にご対応いただくI様のおかげで滞りなく、お取引ができましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
売買の情報も満足できる内容でした
十分な対応で売買の情報も満足できる内容でした。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
前回もマンションを売却させていただきましたが、再度ご売却の依頼をいただき光栄に思います。
土地が複数筆あり少し複雑な案件ではございましたが、無事お引渡しまで良かったと思います。
名古屋から首都圏にお引越しされて中々名古屋に来名される機会も少なくなるかと思いますが、宜しければお声がけいただけると幸いです。
また、確定申告等で何かお手伝いすることがございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
何かあればまた同じ担当者さんに是非お願いしたい
今回は担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんはとても信頼できる方なので、何かあればまた同じ担当者さんに是非お願いしたいです。
お見積りをお願いした当初、別の不動産屋さんから査定もしないうちに、「それ相応の価格ですぐに買いたという人がいるが駐車場が必須条件で、売却予定のマンションの駐車場抽選の申し込み締め切り日が１週間後なので、それまでに手続きできればすぐに売れるいいチャンスだ」とお話しをいただきました。
ただ、どういう人が買いたいと言ってるのかや価格が本当に妥当なのかもわからず、また、もし駐車場の抽選が当たらない場合もあるのになぜ購入を急いでいるのかあたりの説明もありませんでした。
その為、良い価格とは言え、話を頂いた不動産業者の方や買いたいとおっしゃっている方へも不信感が生まれ、売却すべきかどうしようかと思い悩んでおりました。
そんな時に担当者さんへご相談させて頂いたところ、私が不審に思っている点にも共感して下さり、またこちらの立場に立って話を丁寧に聞いてくださり、いろいろアドバイスまで頂いたおかげで、今回の件はいい話ではあるけれど慌てて売却せずに、売却を見送る決断ができました。
担当者さんへの信頼も高まり、その後はリバブルさん１社へ売却をお願いしようと思いお任せしました。
安い物件とはいえ思い出のある家を、慌てて売却せずに本当に良かったです。
お陰様でその時より高い価格で、売りたいと思える方へマンションを売却できて本当に良かったです。
ありがとうございました。
今後も何かあれば是非お願いしたいです。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却のご依頼を賜りましてありがとうございました。
またお姉さまにも鍵の預かりなどをお手伝い頂きこの場を借りて感謝申し上げます。
今後ともお悩みやご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。
社員さんのフォローがあると親としては助かりました
契約や物件の説明等で、子供を連れて行きました。
物件や契約の説明等をしっかり聞きたかったのですが、キッズスペースに飽きてしまい、十分に説明を聞くことができませんでした。
もう少し社員さんのフォローがあると親としては助かりました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをご依頼頂きありがとうございました。
キッズスペースの件貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後リフォームのお手続きなどお忙しい日々が続くかと存じますが、お体にお気を付けて下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
段取りや手続が明快で進めやすかった
頭の回転の早い担当者だったので、全ての段取りや手続が明快で進めやすかったです。
どこにも不安感や不快感のないスムーズな流れを作って頂き、売る相談から買う物件の内見、売買契約、引越しまでを、約１ヶ月で済んでしまい驚いています。
知り合いが引越しを考えてるようなので、私達の担当者の名刺を渡して、売り込んでおきました。
センターからの返答
Y様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
分かりやすく、安心感のあるお取引になるよう心掛けております。
今回はご自宅を売却し、別の区のマンションに住み替えるというご計画でしたが、Y様のご協力もあり、スムーズに完了することができました。
タイトなスケジュールで、ご無理を申し上げることもありましたが、ご協力・ご対応いただき、ありがとうございました。
お知り合いの方にもご紹介いただいたようで、本当に有難い限りです。
もしお知り合いの方からご相談いただけましたら、誠心誠意努めさせていただきます。
Y様も、今後、不動産についてのご相談等ございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
