売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しました
・担当の方がいつも笑顔で、とても話しやすいです。
・1回目の現地見学で担当者以外、管理職（センター長）の方も一緒に対応してもらって、他社と比べ、2人体制の対応が初めてなので、大変満足しました。
・担当の方および管理職の方から物件情報、周囲環境、ローンの組み方や、リフォームなどさまざまな面からアドバイスしてもらったため、非常に役に立ちました。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入を東急リバブル名古屋センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
上司と共にM様にお会いすることで、様々なご提案ができて、とても良かったと思います。こちらのご依頼にも、素早く対応してくださり、感謝しております。
お褒めの言葉もありがとうございます。M様に頂いたお言葉を忘れることなく、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
今後とも、ご相談等がございましたら、是非、お声掛け頂ければ幸いです。この度は、本当にありがとうございました。
知識の面等で特段好感を持てるものでした
ご担当者さんのご対応が非常に良く、安心して取引させていただくことができました。
複数物件を見てきた中で、他社の担当者の対応を比較させていただくと、担当者さんのご対応は親切丁寧、また知識の面等で特段好感を持てるものでした。
小さな子供のいる私達家族への配慮も嬉しかったです。
また、ハウスクリーニングの手配など全て段取りしていただき、契約後の入居もスムーズに行うことができました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を東急リバブル名古屋センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
年度末でお仕事もお忙しい中、住宅ローンお手続やお引越し手配等、M様がスムーズに進めていただいたおかげで、無事にお引渡が出来ました。ご近所ですのでまたお会いできる日を楽しみにしております。
また、再度M様より不動産売買のご依頼をいただいた際は、ご満足いただける様に務めさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
知識、経験も豊富と感じました
東急リバブルは信頼性が高く、知名度、総合力の高さを感じました。
担当者は、行動力が有り、知識、経験も豊富と感じました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中は大変お世話になりました。
様々なご質問をいただき、こちらも大変勉強になりました。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
解体業者の不手際が酷い
解体業者の不手際が酷い。
①火災警報器のスイッチを切り忘れて深夜に近所の通報で消防車が出て大騒ぎになった。
②近所の車にホコリが付き持ち主に断りなしに車を洗った。
と、近所からのクレームの電話が叔父の所へ行き、叔父夫婦、近所の皆様に迷惑をかけました。
本契約後、一軒、一軒、手土産を持ってお詫びに回りました。
センターからの返答
M様
この度はご契約をいただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご売却という事で、こちらで解体や測量の手配などをさせていただきましたが、結果的にご迷惑をお掛けする形になり、大変申し訳ございませんでした。
今後他のお客様にも同様のご迷惑をお掛けする事が無いよう、各業者とのコミュニケーション取りとスケジュール管理などを今一度見直しまして、取り組んで参ります。
小さな事にも親身になってくれる
お客様対応が早く、熱心に連絡をくれた。
小さな事にも親身になってくれる。
今後もお願いしようと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターへ大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
マンションのご売却から始まり、３度目のお取引をトラブルなく完了できたのは、T様に色々とご協力をいただいたからこそであります。
今後も、東急リバブル名古屋センターを、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
何卒、宜しくお願い致します。
要望に対して速やかに行動して下さっている
要望に対して速やかに行動して下さっていると感じました。
一方、休業日に、連絡が来るよう、こちらが受けとめてしまうことがありましたので、休業日を口頭にて伝えた方が良ろしいかと感じました。
印象は悪くないので、これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せくださり誠にありがとうございました。遠方にお住まいのお客様でしたが、物件の特長や住み心地を熱心にお伝え頂き、お客様と二人三脚で販売活動ができた事、大変うれしく思います。
今後とも弊社をご贔屓いただけますと幸いです。
また不動産取引の機会がございましたらぜひお声かけくださいませ。
信頼のおける会社
不動産売買は、信用と信頼が第一であります。
その点、東急リバブルは、信頼のおける会社だと思います。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
再度、弊社をご利用いただいたこと、重ねて御礼申し上げたいと思います。
今後とも長いお付き合いが出来るように努めたいと思いますので、お気軽にご相談からいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
大変丁寧で一生懸命やって頂けたので大変感謝
大変丁寧で一生懸命やって頂けたので大変感謝しております。
適切なアドバイスも頂け説明も分かりやすく十分理解出来た。
今回の売却においてとても良かったので所有しているアパートの１棟の売却もお願いした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターへ、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足していただき、担当者として大変嬉しく思います。
T様からもチラシの内容等でご意見をいただいた事で、良い買主様とご縁がいただけたと思います。アパートのご売却につきましても、ご満足いただけるよう、最善のご提案をさせていただきます。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
家を探している人には探し辛い気がする
売却開始時に既に遠方へ引っこしてしまっていた事もあり任せっぱなしになってしまったが予定通りの時期に、予定通りの価格で売却できたので満足です。
Webの情報が少なかったので問い合わせたが、登録できる情報量が制限されているとの事 一方リバブルのサイトには過不足なく情報提供されており家を探している人には探し辛い気がする。
売買契約時に現金を用意する十分な時間はあったが高額な事もあり、できれば口座振替等を使用したい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から、東急リバブル名古屋センターをご選択いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。F様からいただいたご意見は、是非ご参考にさせていただきたいと思います。
スムーズにご売却ができたのは、F様がご所有不動産をご丁寧ご使用されていたことが買主様にも伝わったからであると思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
安心して任せる事ができました
安心して任せる事ができました。また機会があったら是非お願いしたいです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
今回の販売活動に大変ご協力いただき、私どもとしましても非常に感謝しております。ＣＳアンケートコメントでいただいたお言葉を大切にし、今後も精進致します。不動産に関するご相談等がございましたら、是非お声かけ頂ければと思います。
引き続き、東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い致します。
