売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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安心して進めることができました
この度は、東急リバブル様に大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての物件購入で、こちらの知識もあまりない状態でしたが、親切・丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。
特に物件決定後の各手続の進め方も密に連絡いただき、また引っ越しなどのフォローもしていただき、大変感謝しております。
担当者様がとても話しやすく良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋栄センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初の不動産購入をお手伝いすることができ、お役に立てたことを大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお話が出来ました
常に気持ちの良い対応をして頂き、時間のない中、また高額な予算もない中でも好感が持てるご担当者様で、安心してお話が出来ました。
当方に時間の余裕がなかった事もあり、細かな部分でのフォローはもう少し欲しかった部分も今になれば有りますが、現在でも、お電話等で迅速にご対応下さる事には、感謝致しております。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご丁寧にコメントまで頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けるお取引となり、私も大変うれしく思います。
H様・ご親族の皆様のお人柄の良さからお会いできることが毎回楽しみでした。
今回のお取引より2年半ほど前に別の件にてご相談を頂き、この度、再度ご相談を頂いてのお取引でございました。
当時の記憶も鮮明に覚えており、私の至らない点も多々あったかと思いますがご家族皆様に大変お世話になりました。
H様に頂いたコメントを胸に、今後より一層営業に邁進してまいります。
私の至らない点もあり、ご迷惑をおかけしてしまった点もあるかと思いますが、お困りごとがあれば今後もお気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
本当に頭の下がる思いでした
都心住宅街の物件でしたので、苦情の多い解体作業にも親身になってあたっていただき、感謝しております。
ややこしい問題もありましたが、粛々と進めていただき、本当に頭の下がる思いでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただき、誠にありがとうございました。
都心部の土地のため、隣接地との距離も近く解体の際には近隣の方との関係性を良好に保ちながら行うよう心掛けました。
途中起こった問題については、解決するために全力を尽くさせていただきました。
振り返ってみると、ご契約前に当該事象を可能性のお話としてお伝えしていて良かったと思っています。
今後とも、安心、安全に取引を進めることを第一として営業を行って参ります。
この度は誠にありがとうございました。
多忙な自分にとって大変ありがたかった
客の要望に応じた契約スタイルで、多忙な自分にとって大変ありがたかった。
契約から売却までの期間が短く、顧客の層が厚いことが理由と推察されます。
センターからの返答
Ｏ様、この度は２度目のご売却のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
また今回の契約につきましては、ご多忙なＯ様のご希望に沿える形で契約から引渡しまでの手続きができました事が非常に良かったと感じております。
何かとご協力を頂きまして誠に感謝申し上げます。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
売却や購入について些細な事でもご相談下さいませ。
非常にやる気が見られました
非常に早い対応でした。
何回も家まで足をはこんでもらい、非常にやる気が見られました。
その他の会社にも見積りをたのみましたが、あまりやる気を感じませんでした。
あと一区分もよろしくお願いします。
センターからの返答
S様
この度は弊社名古屋駅前センターへご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご納得頂けるお話をお持ちすることができ、何よりでございます。
ご所有のもう1物件についても早期にご成約に結び付くよう、精一杯販売活動に取り組んで参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
最初から東急さんにと決めておりました
私共は、今回3回目でございました。
最初から東急さんにと決めておりました。
皆様にお世話になった理由は、やはり品格のある皆々様に出会った事です。
安心していられました。
今回は、私共家をさがす作業もございましたので、老後にと小さな家を希望しておりましたが、期日などが遅れたり大変でした。
引っ越ししたまでは、スムーズでした。
マンションにつきましては、相手様の都合で色々ありましたが、東急さんの対応を信頼しておりましたので安心を致しました。
本当に色々期日は遅れましたが、無事に終りありがとうございました。
担当者さま。
こんにちは。
いつも電話で私が長々と話をしてしまいごめんなさいね。
今後も色々な場面があると思います。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にはお引渡しまでの間、ご不安な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私自身至らぬ点も多くあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
私も、K様とお話をするのはとても楽しく感じておりました。いつも長いお時間をいただき、ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
気持ち良く契約の場も終えることができました！
お世話になりました！！
はじめ自信がなさそうで不安になりましたが、以後問題なく進めることができました。
あっという間に進んでいったので、悪かった点、全くないです。
途中、フォローの連絡等も適切でした。
引越し後、こちらのミスで荷物の行き違いがあったのですが、すぐに転送頂き大変有難かったです。
売却相手との共通点も引き出しており、気持ち良く契約の場も終えることができました！
ありがとうございました！
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初、H様からインターネットの一括査定を通じて売却相談をいただきました。
複数の不動産仲介業者の中から、売却保証がある弊社をご選択いただきました。
結果として、売却保証適用前に、良いお客様とご縁があり、無事にご成約をさせていただきました。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
手続きが確実でていねい、余計な言葉・行動がない
各段階での手続きが確実でていねい、余計な言葉・行動がない。
端的、効率の良い行動、次の取り引きがあれば期待できる。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引では販売開始後すぐに良いご縁がありスピード成約となりました。
コロナ禍でのお取引でもあったため、不測の事態が起こる可能性も少し考慮しながら最短で取引を進めていくことを心掛けました。
次回のお取引でもご満足いただけるよう日々努力し、お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様、東急リバブルにお願いして本当に良かった
相談に行く前は売却できるか不安でしたが、担当者様から物件の立地や条件をふまえて、的確な見積もりやアドバイスをいただき、納得した形で話を進めることができました。
提示していただいた金額よりも高い金額で設定させていただいたので、内心売れるか心配しておりましたが、販売活動開始から１ヶ月程で売却でき、担当者様、東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
またコメントもお寄せいただきましてありがとうございます。
早期契約に至れましたのもO様の迅速なご対応とご協力があったからに他なりませんので感謝申し上げます。
買主様にも恵まれて良いご縁を頂けたことは本当に嬉しかったです。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
親身になって話しを聞いてくれました
家族が増えマンションが手狭になり、思いきって売却しようと思い、一番最初に連絡を下さったのが東急リバブルの担当者さんでした。
他社にも見積もりを依頼した所、価格はあまり変わりませんでした。
ですが、他社の担当の方と比べて貴社担当者さんが一番誠実で、分からない所も細かくていねいに説明してくださり、東急さんでの売却を決めました。
決めた後、コロナの影響で売却ができなくなってしまうのではと心配になり電話で相談した時も、親身になって話しを聞いてくれました。
今まで職種は違いますが、さまざまな営業マンとかかわってきましたが、何かあったらまたお願いしようと思える方と初めて出会えた気がします。
又、知人にも不動産の売却を考えている人がいればぜひ担当者さんを紹介したいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにH様の大切なご自宅の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからお引渡しまで、度々情勢が変化し大変ご不安な思いをされたことと存じます。
そのような中でH様にはお忙しい中、内覧時間の調整や物件アピールポイントの積極的な共有をいただいたお陰で早期成約に至ることができました。
また、引渡時期についても買主様のご都合に合わせて最大限調整いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
ご家族の皆様によろしくお伝えいただけますと幸いでございます。
新居や売却後手続きも含め不動産のことでお困りごとや売買のご希望がございましたら、気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルのことをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
