売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼してお願いできたと感じております
思っていたよりも早く売却することができたことで、住み替え物件の住宅ローンに関して希望の銀行から借りることが出来たので、とても助かりました。
過去に他社で仲介をお願いした際にトラブルがあり、妻が仲介業者さん全般に不信感のようなものがあったのですが、今回担当してくださった方は清潔感があり説明も丁寧で、妻も信頼してお願いできたと感じております。
子供も担当者さんにすっかりなついてしまっていました。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
お子様たちと楽しくCGリフォームイメージのための撮影をしたことは良い思い出です。
スムーズに契約が決まったことでお買い替えについてご希望が叶う結果となり、お力添えができたことを大変嬉しく思います。
不動産の売却は経験することが少なく不安なことが多いため、安心いただけたことが何よりでございます。
引き続き、何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに取引を終えることができました
マンション購入に引き続き、売却もお願いさせていただきました。
購入時同様、全て安心してお任せすることができ、スムーズに取引を終えることができました。
センターからの返答
Y様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回、購入のお手伝いもさせていただきましたが、無事にＹ様ご家族のお住み替えのお手伝いができましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
様々な場面で、Ｙ様とは綿密なお打合せをさせていただきましたが、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
Ｙ様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと思います。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでも弊社をご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
万全を尽くしていただいたと感じています
新型コロナ禍でも万全を尽くしていただいたと感じています。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
県外からのご相談で大変だったかと存じますが、K様にはいろいろとご協力いただき助かりました。
決済は私が立ち会えず申し訳ございません。
名古屋にお越しになられる際はお会い出来ますと幸いです。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
まかせきりでしたが、良くやっていただきました
売却物件に私共は住んでおらず、離れた所にいましたので、リバブルさんにまかせきりでしたが、良くやっていただきました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いてから、契約・決済まで滞りなく進めることができたのは、遠方にお住まいであったにも関わらず、N様にご協力いただいたおかげでございます。
遠方より、度々御器所センターへご足労いただきまして有難うございました。
今後も何かお困りごとやご質問がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
何卒、宜しくお願いいたします。
良い人採用されてるなと思いました
担当者さんはとても丁寧かつ親切で、安心してお任せできました。
少々のトラブルもありましたが、いつも真摯に対応してくださり感謝しております。
自分が同じ様な年代の時に担当者さんのようにしっかりと出来ていたとは思えないので（今もですが）、さすがリバブルさん、良い教育もあるかと存じますが、良い人採用されてるなと思いました。
センターからの返答
H様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最後、二転三転してご迷惑をお掛けしてしまいましたが、H様のご尽力のおかげで無事にお取引をすることができました。
お忙しい中、ご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご購入とご売却の同時進行でご負担も大きかったかと存じます。
新居では是非ゆっくりとお過ごし頂き、新生活をお楽しみください。
今後もお困り事や税務相談等、何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き宜しくお願い致します。
いつもご配慮をいただき本当に感謝です
担当者Ａ様、担当者Ｂ様
今回ご対応いただきありがとうございました。
いつもご配慮をいただき本当に感謝です。
またご利用させていただく際は、是非お二人にお願いいたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
"A様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早期でのご売却ができたのもA様のご協力があったからこそだと感じております。
A様のお役に立つことができ、私自身も大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。"
東急さんを選択して正解でした
契約希望金額を高く設定したので、実際契約に至るのはかなり難しいと予想していましたが、担当された方並びに関係スタッフの皆さんのおかげで半年ほどで契約に至り、感謝しています。
東急さんを選択して正解でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から御器所センターにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
土地のご契約から測量の実施・解体工事・ご決済までスムーズなお取引となりましたのもＳ様のご協力があってこそでございました。
Ｓ様には遠方より度々御器所センターへご足労を頂くなど誠にありがとうございました。
また何かございましたら、不動産に関わること以外でも結構ですのでお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯に向き合って頂き、大変満足しています
今回担当して頂いたのは業務経験の浅い方でしたが、問い合わせには比較的すぐに対応していただき、わからない事も調べて後に連絡して頂いて、とてもお世話になりました。
当初は少し「どういう事？」というような不信感もありましたが、担当の方が真摯に向き合って頂き、大変満足しています。
センターからの返答
A様、この度は弊社御器所センターをご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
当初に不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらずとても嬉しいお言葉を頂けて、大変恐縮でございます。
今回A様から頂いた点を反省し、私自身の行動を見直し、改善いたします。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
もう少しチェック体制がある方が良いと思います
希望していた物件を他社よりも早く見つけていただけたことは、本当にありがたかったです。
その上で厳しい意見も書かせて頂きますので、ご了承ください。
契約書の金額や管理費など、数字のミスが数箇所ありました。
リバブルさんはダブルチェックはしていないのかな、と思いました。
結構金額が大きい物なので、もう少しチェック体制がある方が良いと思います。
また決済日に鍵が２本しかない、宅配ボックスのカードもないと言われ、かなりショックでしたが、せめて事前に知らせて欲しかったです。
以前に母が他社で土地の売買を行った際に、お礼の品としてお花が贈られてきました。
こう言った気遣いは嬉しいので、参考にされてはと思います。
リバブルさんは、契約するまでは店長が挨拶に来られたりしましたが、契約してからはそういったことがなかったので少し残念でした。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
書類チェック、鍵の本数等、Ｙ様をご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｙ様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動、店舗運営の改善に努めてまいります。
また今後もお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
安心して取引をすることができました
担当の方がとても感じ良く、丁寧に対応してくださいました。
安心して取引をすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とはご売却のご相談から長いお付き合いとなりましたが、気に入って頂いた物件をご購入頂くことができ、大変嬉しく思います。
お買換えの場合スケジュールなども複雑になる所ですが、いつもしっかりとご準備頂きありがとうございました。
引き続きご売却のお手続きの件でも、安心したお取引と思って頂けます様、しっかりとご対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
