売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相場を検討し、アドバイス頂ければと思ってます
早く成約させたかったので御社単独でお願いし、タイミング良くTV、ネットのCMが集中的に流れていた為、その流れにのりました。
もう少し相場を検討し、アドバイス頂ければと思ってます。
買主と売主なら、顧客となるのは買主なのは理解できるが、買主が確定していたので、ないがしろにされた感があります。
又、御社の関連会社との連絡をキッチリして出た結果を共有して欲しい、このようなアンケートこそ、メール等ではなく、郵便で紙で残した方が良いと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介業務のご利用を賜りありがとうございました。
M様ご指摘の件につきましては、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
私の反省はもとより、社内で共有し、今後の改善点として取り組んでまいりたいと思います。
今後ともお気づきの点や不動産の件でお力になれることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
円滑に進めることができてよかったです
物件の申込みから契約、決済まで、円滑に進めることができてよかったです。
センターからの返答
この度は、マンションの購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もありスムーズにお取引することができました。
今後とも不動産に関して何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
物件の紹介から決済まで丁寧にご対応頂きました
池田センター担当者様に、物件の紹介から決済まで丁寧にご対応頂きました。
不動産購入は初めてで分からないことばかりでしたが、都度分かりやすく説明して頂き、疑問に思うことなどには対応して頂き、納得して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産の購入は一生に何度も訪れることではありません。
私は理解していることをお客様が理解していないのは、プロとして失格です。
「納得して取引できました」というお言葉が私は一番うれしいです。
また、O様はわからないことはすぐにご相談頂きましたので、私も進めるにあたって安心しました。
このお取引で終わりではなく、O様にとって常に頼れる存在であり続けたいです。
これからも、何でもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
常に熱心にサポートいただきました
初めての売却に、わからないことだらけだったこちらに、常に熱心にサポートいただきましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご納得いただけるご売却となり、大変うれしく思います。
今回は市場に出してから数日で買主様が決まったお取り引きでした。
タイミングとご縁はありましたが、買主様の第一印象をよくすべく入念な打ち合わせができていたことが大きかったです。こちらのご説明やご提案をいつも快くお聞きくださり、こちらこそ大変感謝しております。
今後とも、どんな些細なご相談やお困りごとでも構いませんので、いつでもお声がけください。
改めまして、この度はお取引ありがとうございました。
信頼をおいてお任せすることができました
担当者さんには大変お世話になりました。
誠実で丁寧な対応に、信頼をおいてお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
購入から売却まで滞りなく取引ができたのもK様のご協力があってこそです。
誠にありがとうございました。
また、今後何かお困りごとがございましたら連絡いただければ幸いです。
仕事の進め方が、より質が高かったと実感しました
今回は専属ではなく一般契約にしましたので、他社との取り組みの違いがつぶさに分かりました。
貴社担当者さんの仕事の進め方が、より質が高かったと実感しました。
お世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
A様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうござました。
A様とは共通点があり、とてもお話ししやすかったのが印象的です。
私の考えをしっかりと聞いてくださり、また、大事なお話は常に直接会って聞いてくださったおかげで、取引をスムーズに進めることができました。
また、お困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
このたびは、本当にありがとうございました。
誠心誠意の素晴らしい対応をして下さいました
担当者様は、慌ただしいこちらの意をくみ、誠心誠意の素晴らしい対応をして下さいました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
売却のお手伝いに引き続き、購入のご依頼を頂けたことに大変感謝致しております。
ご自宅の引渡し期限があったなかでのお家探しでしたが、何とかお取引が無事完了できて本当に良かったです。
また機会がございましたら当社の仲介サービスを是非ご利用下さい。
丁寧にご対応頂きました
丁寧にご対応頂きました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブル池田センタ—をご利用いただき誠にありがとうございます。購入目的、物件が明確でしたので、次に何をすべきかが、スムーズに運ぶことができました。もちろんわたし一人ではできなかったことです。常に、予定を調整頂いた為、お取引がスムーズにいきました。また、弊社の新サービスをご利用いただき、より効率的に不動産売買ができました。今後も、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけください。ありがとうございました。
担当していただけて本当に良かったです
たまたま行ったオープンハウスで、担当者様が案内してくれました。
その際に「このマンションで他の物件が出たら教えて欲しい」と伝えて数ヶ月後、「やっと出ました！」とお電話をくださいました。
こちらが伝えていたことをしっかり覚えていてくれた事が、本当に嬉しかったです。
ちなみに他の会社にも同じ事を伝えていましたが、一切連絡はありませんでした。
その物件の購入や現在住んでいる家の売却も頑張って交渉していただき、こちらが希望していた値段で売買ができ非常に感謝しております。
連絡についても、こちらが問い合わせれば数分後には必ずお返事のメールなりお電話なりをいただけて、やきもきするような事は一度もありませんでした。
逆にこちらが迷惑をかけてしまう事も度々ありましたが、その都度気持ち良くご対応してくださり、この方に担当していただけて本当に良かったです。
センターからの返答
N様、この度は池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産の売買はタイミングとご縁でございます。
N様の迅速なご決断とご協力があったからこそスムーズかつご満足いただけるお取引になったと思います。
N様の質問事項に対して、タイムリーにお答えできないこともあり、ご連絡が多くなってしまった際にも、ご丁寧に対応くださり大変感謝しております。
今後とも、ご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。
誠実な対応、強力な販売力、さすがだな！と感じた
迅速かつ丁寧、ミスやトラブルを未然に防ぐ万全の取り組みによる安心感、週1の詳細で分かりやすいサポート、誠実な対応、強力な販売力、さすがだな！と感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブル池田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も賜りまして、大変恐縮でございます。
不動産の売却は営業担当と売主様の二人三脚で進めていくことが、成功への近道です。
弊社からの販売状況のご提案に柔軟に対応いただけたことが、成約へ繋がったと感じています。
またお力になれることがございましたら、ぜひご相談下さい。
改めまして、この度はお取引ありがとうございました。
