売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
長期間粘り強く進めていただいた
専任媒介契約を結んでから売却に至るまで大変時間を要したのですが、その間売却価格見直しを行うことなく長期間粘り強く進めていただき、結果として希望条件を満たす内容での買い換えを実現できました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入を任せて頂き誠に有難う御座います。
売却が決まるまで長期期間の販売活動になりましたが、ご満足頂ける価格でご売却をお手伝いでき、お役にたて光栄です。
また、ご購入に関しても任せて頂き、無事、引渡しまで終わり、引っ越し後も住み替えて良かったとおっしゃって頂き、私も嬉しい限りです。
今後も不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
またご親族、ご友人などでご売却・ご購入などのお話がありましたら、ぜひご紹介下さい。
安心してお任せする事が出来ました
普通の人の一生のうちに、幾度と無いデリケートな契約事。
不安を抱く事も無く、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂きましたご物件はたくさんの思い出が詰まったご実家であったかと思います。
最終ご決済の際、建替え後の建物の配置は今の建物を参考に計画していますという買主様のお言葉がとても印象深く私も非常に嬉しく思いました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
心強く、信頼が持てました
担当者さんには大変お世話になり、細かい相談にも乗って頂きました。
お若いですのに、非常に落ち着いた態度と丁寧な言葉遣い、何より親身になってあれこれ相談事に乗って頂き、折り返しこまめにご連絡、返答、対応をしてもらったことは心強く、信頼が持てました。
感謝しております。
引き取り業者さんを決める際にもやはり尽力して下さり、結果的に心ある温かい社長さんで、親切丁寧な態度と社員さんへの教育も徹底されていて、非常に好感が持てました。
信頼出来る業者さんでした。
担当者さんのご紹介で良い業者さんにも巡り会え、担当者さんに巡り会えたことで全てが動き、回り、無事に売却と引っ越しが完了出来ましたことは、何より嬉しく有り難く思っております。
リバブルさんに半ば飛び込み的に、此処ならばもしかしてと第六感を頼りお電話をし、担当者さんとのご縁から最終お取引まで良心的に寄り添って進めて頂き、年末の忙しい日程の中、今を無事に迎えられました。
誠にありがとうございました。
売却後、リフォームされた元マイハウスを見せて頂くのも楽しみにしております。
担当者様はじめ、リバブル関係者の方々、お世話になりました。
この場をお借りしまして、お礼申し上げます。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答も誠にありがとうございました。
ご縁を頂き、T様のご売却に携わることが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてT様のスピーディなご協力があった為だと感じております。
また何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
何事も素早く回答してくれてよかった
何事も素早く回答してくれて、よかったです。
また家買う時は、担当者さんに相談します。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
U様のご条件に当てはまる物件と巡り会うことが出来たことを大変嬉しく思います。
お問合せからご決済までの手続き等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
こまめに迅速にお返事を頂きました
ご担当者様には、最初から最後の手続きまで、タイミングよく都度、ご案内頂きました。
大事なところは対面でより丁寧にご説明頂き、不安なことやわからないことは、お電話やメールでもこまめに迅速にお返事を頂きました。
おかげ様で、スムーズに売却まで運ぶことができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産売買はご名義人様のみの問題ではなく、ご家族様にとって大事な節目だと思っております。
そのため、販売活動開始からお引渡し完了まで、何度も皆様のお時間をいただき打ち合わせをさせて頂きました。
お取引完了後にこの様なお言葉を頂けて大変嬉しいです。
引き続き何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
真摯に対応頂けた
非常に忙しそうであったが、真摯に対応頂けた。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じて新居をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、余裕をもった手続きのご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご不明点やご相談等ありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
私の物件も担当者さんにお願いするつもりです
他社と比べて対応が早い。
今回は親のマンションでしたが、私の物件も東急リバブルの担当者さんにお願いするつもりです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は物件のご売却を東急リバブルにお任せ頂きありがとうございます。
お母様がご所有されているマンションのご売却窓口としてH様には度々のご対応を頂きました事誠に感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するご依頼等ございましたら是非東急リバブルにご相談下さいませ。
本当に満足行く内容でした
今回、土地探し含めて１社目は他社へ連絡しましたが、対応が悪く悩んでいた所、リバブル様へ丁寧な対応をしてもらい、本当に感謝しております。
土地探しと自宅の売却含め、本当に満足行く内容でした。
センターからの返答
この度は土地の購入、自宅のご売却と買替全般を弊社に任せて頂き誠に有り難う御座います。
迅速な対応をして頂き購入、売却ともに良い形で終われ良かったです。
引渡しまで少しお時間がありますが、スムーズに買替ができるよう引き続き宜しくお願い致します。
充分な引き継が行なわれたかはやや不満
契約から成約に至るまでに、御社の担当者が２名入替りました。
その引き継ぎに際して、当該物件の諸問題や電力会社との地役権、境界標ｅｔｃ．について、充分な引き継が行なわれたかはやや不満。
売買契約の締結直前になって、当該物件のセット・バックの問題や境界標の問題が、買主とのつめが不十分で一ヶ月締結が延びた点も不満が残ります。
今回購入されたお客様は、当初建物のリフォームを考えておられましたが、新築へとシフトされました。
ここに至るまでのお客様と御社の担当者との仲介活動の中で、お客様に寄り添ったコミュニケーションが充分になされたものと思われ、良かった点だったと思います。
実は、御社と媒介契約をかわす前に、他社Ｚ社・Ｙ社・Ｘ社と物件査定をお願いしました。
その際、当該物件に対するそれぞれの対応の仕方がやはり微妙に違っており、総じてあまり良くない印象をもっております。
先祖や親から相続した物件は、何といっても、それぞれが思いのこもった大切な資産です。
それを手放す売り主の気持に寄り添った営業を期待します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
複数社の中から東急リバブルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
買主様が見つかり、ご契約まで相当なお時間を頂戴しましてお詫び申し上げます。
併せて、何度も現地確認のお時間を頂戴しましてありがとうございました。
長年のお付き合いではございましたが、無事に買主様が見つかり、ホッとしております。
こちらの要望にお応え頂きまして、無事ご契約することが出来ました。
本当にありがとうございます。
引き続き、お悩み等ございましたらご相談頂けましたら幸いです。
解決できます様、尽力して取り組んで参ります。
すぐに返信をいただき、ありがたい
担当の方は非常に丁寧です。
私どもは年寄りですのでＳＮＳは苦手ではありますが、いつもこちらからのお願いや疑問に関してはすぐに返信をいただき、ありがたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社に住み替えのご相談をいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力をいただき誠にありがとうございます。
今後も何かお困りごとがあれば、すぐに相談していただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
