売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待しております
「販売実績＜お客様の幸福を本心で思える」という仕事が出来れば、より良くなると思います。
期待しております。
センターからの返答
この度は当社を不動産購入の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
また、頂いたお言葉、真摯に受け止めさせていただきます。
何かございましたらまたお声掛けください。
安心しておまかせすることが出来ました
新型ウィルスによる制約が続く中、担当の方はとても敏速・丁寧に対応して下さり、希望の条件で予定より早く契約することが出来ました。
物件だけでなく、周辺の環境も熟知されていて、安心しておまかせすることが出来ました。
知人から「すごく良い取引が出来た！」と聞いていたので他社と比較はしていませんが、私もだれかに相談されたときは、まようことなく東急リバブルをおすすめします。
センターからの返答
この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
F様にとってもご満足いただける成約になり本当に嬉しく思います。
また不動産でお困りのことがございましたら是非お声掛けください。
全く素人の私にとって判かり易い説明と迅速な対応
不動産取引について全く素人の私にとって判かり易い説明と迅速な対応で十分でした。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の想いが詰まったご自宅のご売却をお手伝いすることができ、非常に嬉しく思います。
また、良縁により早いタイミングで売買契約まで進められたことも大変嬉しく思います。
これもご内覧時にS様のご協力があってのことだと思っております。
またなにかお困りのことがあれば、いつでもお気軽にお尋ねください。
今後とも弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんとの出会いに心から感謝しております
担当者さんには、購入と売却でお世話になりました。
購入については、迷い悩んだ時期にも適度に距離を保って、静かに見守ってくれました。
予算面できびしい物件でしたが、売却もこの人に任せれば予算面もなんとかなると思える後押しもあり、購入を決めることが出来ました。
売却にあたっては、長年大切に暮らしてきた私共の家のことを、そのまま内覧時にお客様に説明していただけました。
写真のセンスも抜群で、多くの方に見に来て頂けたのも、目を引く写真あってのことと思っております。
お陰様で今新居での生活を満きつし、楽しい暮らしを送っております。
今回の担当者さんとの出会いに心から感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入～ご売却まで一貫してお手伝いすることができ光栄に思っております。
K様の大切なご自宅の魅力を的確にお伝えすることができたのは、K様のご自宅に対する思い入れが私に強く伝わってきた事、またK様にしかわからないアピールポイントの共有がしっかりと出来たからだと思っております。
今回お褒めのお言葉をいただけたことを胸に、今後とも更に精進して参ります。
店舗の近くに来た際には、ぜひお気軽にお立寄りください。
今後とも弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
全体としては満足、感謝してます！
他社Z社さんと迷ったのですが、担当者様が営業色が強いと私のような家は売れないと思ったので、リバブルさんにしました。
査定の説明時に最も営業トーク？みたいなのが少なく、買う側からするとそのほうが買いたくなる気がしました。
早めに売っていただいたのでそれは満足しております。
ただ売り出しの日（各メディアに掲載する日）等、決めていたとおりにうまく掲載できなかったのは残念でした。
あとドアのリペアもお願いしていましたが、それもどうなったのかは気になりました（買主さんが気にされていなければ問題ありません）。
不満点多めになってしまいましたが、全体としては満足、感謝してます！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の事項につきましては、うまく調整できず、ご不便お掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に心配を掛けないよう逐一の報告を行ってまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
無事に売却できて良かったです
無事に売却できて良かったです。
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご対応いただき本当にありがとうございました。
Ｍ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても親切・丁寧な対応がとても良いところです
東急リバブルさまへは、２軒目の土地・建物の売却をお願いしました。
とても親切・丁寧な対応がとても良いところです。
これからまた同様の案件がありましたら是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回に引き続き、弊社にてＴ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
こちらが予測しないほど、スピーディー
まずは、こちらが予測しないほど、スピーディーに動いてくださいました。
的確なアドバイスもしてくださったおかげで、超短期間での契約成立を達成しました。
どうもありがとうございます。
売るのは初めてであり、今までの不動産業者との単純な比較は出来ませんが、担当者様の有能ぶりには目を見張るものがあり、「これが大手（東急リバブル）の安心感なのか！？」と思いました。
全く、不動産売買に不案内でしたが、初回から安心させてくださり、東急リバブルにお任せしようと思えました。
センター長様、担当者様ともに、とても感じが良く安心感がありました。
その後、対応していただいた担当者様は、有能なあまり、こちらの気持ちが追いついていかないほどでした。
展開が速かったのもありますし、私達が無知であったこともあります。
でも、そういう混乱状態の私達を、丁寧にエスコートしてくださいました。
鎌倉センターだけでなく、藤沢センターも利用させていただき、非常に助かりました。
振り返ってみれば、びっくりするほどとんとん拍子に、全てが進みました。
東急リバブルにお願いして、そして鎌倉センターの担当者様に対応していただいて、本当に良かったです。
どうもありがとうございました。
安心して任せられました。
※追加のブルちゃんぬいぐるみ2匹をわざわざ届けてくださり、ありがとうございます。
わがままを申して、すみませんでした。
センターからの返答
この度は鎌倉センターにて不動産のご売却をいただきまして誠に有難うございます。
スピーディーとお褒めいただき、有難うございます。
これもすべては、T様に迅速な対応をしていただけたからと感じております。
今後、お役に立てるようなことがありましたら是非、お声がけ下さいませ。
有難うございました。
大切な我が家を大切に思っていただき感謝
担当者さんは、一番最初電話いただいた時から最後の決済に至る迄、一貫してどんな時でも対応は大変良く、嫌な気持ちにはならない、させない意識がおありの方でした。
賃貸から売却へと移行した事もあり、リフォームやその他色々と無駄な出費も重なり、又建築基準の問題もあり、一つ一つ担当者さんと問題を解決していったように思います。
思っていた金額での売却に時間ばかり過ぎてゆく中、焦りやイライライが募り、時に担当者さんに強く物を言ってしまい、申し訳ないと思う時もしばしば・・・・
売却金額を下げていく中で、思い入れのある我が家に対する複雑な心境になったりしました。
最終的に決まった金額はちょっと低かったし、負けての金額になり、１００％納得の金額ではなかったですが、担当者さんの対応が終始変わらず、真摯な態度でいらっしゃったので、そこを信じて売却にこぎつけたと思っております。
大切な我が家を大切に思っていただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお電話でお話しした際に、A様のご自宅へ対する想いを強く感じました。
A様は遠方にお住まいでしたので、郵送で媒介契約書類のやり取りをすることも可能でしたが、実際にお会いしてご納得いただいたうえでご売却をお任せいただきたいと思い、航空券を取りお伺いさせていただきました。
媒介契約時と売買契約時にお伺いさせていただきましたが、2回ともA様のおかげで楽しい時間を過ごすことができました。
今度はゆっくり観光に伺いたいと思っております。
販売期間中は、ご不安な気持ちになられたかと思いますが、買主様との良縁を結ぶことができ、ホッとしています。
今後とも、弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
誠実なお人柄、礼儀正しさ等が今回の購入に繋がった
担当者さんの誠実なお人柄、礼儀正しさ等が今回の購入に繋がったと思います。
高額な買いもの故に担当者との縁は大切と感じております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様は、今回ご購入いただいた不動産のことを検討段階から本当に真剣に考えてくださいました。
私はそのお気持ちが売主様の立場に立ったように嬉しく、またK様には今回の不動産を大切に使っていただけると確信し、誠心誠意お手伝いをさせていただきました。
今回お褒めいただいた言葉を忘れず、今後とも精進して参りたいと思います。
引き続き、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
