売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

過剰なまでの販売活動はなかったので良かった

過剰なまでの販売活動はなかったので良かった。
コロナ禍での対応でしたが、スムーズに接客出来る様に協力してもらえた。
他社の営業マンに比べて、物腰が柔らかく良かった。

担当者さんの対応、人柄で購入を決めました

マンション購入にあたって、数社、数件見て今回の購入になりましたが、物件そのものの良さはもちろんですが、担当者さんの対応、人柄で購入を決めました。
ファーストコンタクトの電話対応、物件見学、その他全てにおいて申し分なく、様々な相談にのっていただけました。
担当者さんには大変お世話になりました。
一切何の不安や心配もなく、購入・リフォームが済みました。
私達はもちろん、売主さんや銀行の方への対応も誠実で、全てお任せすることが出きました。
ありがとうございました。

良い物件と、めぐり合うことができました

東急リバブルさんとは、あまりお付合はなかったですが営業の担当者さんが、あれこれお世話してくださったので良い物件と、めぐり合うことができました。
ありがとうございました。

１から１０まで事細かく説明して頂き、安心

担当者さんには大変良くして頂きました。
１から１０まで事細かく説明して頂き、安心してお任せする事が出来ました。
電話対応も素早くしてくれました。
心より感謝しております。
ありがとうございました。

契約から決済までの連絡が、足りなかった

他社で2年ほど販売活動をお願いしていましたが、なかなか契約まで至りませんでした。
専属から一般に切り替えて3社でお願いしたところ、2カ月で売却できました。
タイミングの問題もあると思いますが、御社担当者さんのおかげだと感謝しています。
残念だったのは、契約から決済までの連絡が、足りなかったと感じました。
メールでいいので、細かく連絡が欲しかったです。

書面で頂けると数字が認識しやすかった

今回の売却、本当にお世話になります。
売却希望金額で契約して頂き大満足です。
ただ売却にかかる諸費用について、できれば書面（定型シートなど）で頂けると数字が認識しやすかったかなと思います。

信頼してお任せすることができました

初回問合せの際の聞きとりで、こちらの状況、ニーズをよく理解していただき、その後の物件の紹介など折をみて、タイミングよくしていただいた。
孤独な不動産物件探しに、いつも寄りそっていただいた感じがしました。
購入時から契約後をとおして、こちらの疑問・不安などに常にスピーディーに対応していただき、信頼してお任せすることができました。
今は、私も主人も担当者さんの大ファンです。
ありがとうございました。

人柄のいい担当営業さんを信じて良かったです

今回、マンションの買い替えで、売却を東急リバブルさんにお願いいたしました。
人柄のいい担当営業さんを信じて良かったです。
とても良い結果を出していただいた事、大変感謝しております。

本当に担当者さんは良くやってくださいました

私道の奥で、軽自動車がやっと入れる土地でした。
一戸建を建てようとしている買主ばかり考えていましたが、担当者さんが、「共同住宅を建てようとしている買主を探してみましょう」と提案してくださいました。
すぐに買主を探して下さり、金額もそこそこでしたので、契約にこぎつけ、売却する事が出来ました。
土地に接している家が8軒もあり、いろいろ面倒な手続きをすべてやって頂き、ていねいなあいさつ廻りをしてくださいました。
本当に担当者さんは良くやってくださいました。
とても感謝しております。

落しどころを見すえた活動にとどまっている

専売契約だったので他社との比較ができないのですが、何より売却価格をもう少し高いところで成約できなかったかというところに少し不満が残りました。
約1年間の販売活動をして頂きましたが、その間にも他社からの好条件(？)と思われるチラシを多々目にしました。
実際にアクセスしていないので結果はわかりませんが、何度か専売契約のキャンセルも考えたものです。
販売活動についても、もう少し物件のアピールポイントを強調した積極的な活動はできなかったかと思います。
週1回の報告も、アクセス回数の変動の増減のみで機械的で、だからどのように対策をする、活動を変更し改善するといった分析がありません。
最初から、落しどころを見すえた活動にとどまっているように思えます。
ただ、担当者の方の人がらは極めて良好で、対応も好感が持てましたので、又機会があれば東急さんにお願いしようと思います。
最後に、長い間お世話になりました。
ありがとうございました。