売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家族皆とても満足しております
とても丁寧に対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
家族皆とても満足しております。
また機会があればぜひお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまご覧になられ、気に入ってご購入いただき、大変うれしく思います。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
まじめな姿勢に好感が持てました
担当者さんは不動産に関する知識があり、仕事も早く、笑顔もステキな方でした。
まじめな姿勢に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても満足しています
全般的に評価して、とても満足しています。
今回、土地及び家屋の売却をお願いしたのが２回目ですが、前回の担当者も気にいり又、リバブルにお願いした所、担当者は（地域が異なる為）変りましたが、前回同様、適切なアドバイスを頂き、必要な事や質問にはわかり易く、答えて頂き、満足して居ります。
知り合いから相談を受けたら貴社を御紹介したいと思って居ります。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらⅠ様のご売却のお手伝いができ、無事お引渡しを迎えることができたことに私自身も大変嬉しく思います。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しく御願い申し上げます。
当方の話に耳を傾けてくださり慎重に進めて頂いた
昨年の今ごろですが、老後の暮らしの場として長年住んだ家を出て、引越することになりました。
その時は折込み広告がきっかけで新しい今の住まいに移ることになり、担当者様にお世話になりました。
それから、その後近くにあった両親の住まいを売却したり、私共の長年の住まいを隣家の方が購入してくださる話がまとまるまで約１年間に３件を担当者様に御担当いただきまして御苦労をかけました。
結果的には満足しております。
３件３様いろいろな違った課題を抱えましたが、担当者様はよく当方の話に耳を傾けてくださり、慎重に進めてくださいまして、段取りよく決済まで漕ぎつけることができましたことを厚く御礼を申し上げます。
そもそも約３年ほど前になりますが２０年空家にしていた実家の処分で東急リバブル泉中央店には多大なお世話になりました。
約足かけ１年かかりました。
理由は、隣の家と登記が入れかわって誤って登記されていたことにありました。
この時は途方に暮れましたが、東急リバブルと他社とご近所のご助力を得て、無事に解決しました。
売却の場合はご近所、特に向こう３軒両隣のおつき合いが非常に大事です。
そこに双方の仲介のお仕事がうまく進むのだと思いました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様とは１年間の間に３件のお取引をさせて頂きましたが、いつも快いご対応、ありがとうございました。また、こちらのお願い事にいつも早急にご対応頂いたお蔭様で、大きな問題も無く、無事にお取引を完了できたと思っております。
頂いたお言葉を励みに、これからも頑張ってまいります。また何でもご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
売ることと新居捜しが同時進行となりました
諸事情により年明けの1月下旬から売却と購入を視野に入れ計画を始めました。
我が家にはワンコ3ネコ1が居ますので、売れたら新居に引越すのが理想でしたので、売ることと新居捜しが同時進行となりました。
ネットで捜した物件が予算的にも良かったので、1回夫婦で外から見て、駅までの距離など下調べしました。
20年来通っている動物病院が近いこともあり好条件でした。
そのあと担当者さんに内見調整してもらい、ネット情報だけではわからない所を確認し決めました。
しかし売主さんは契約後1ヵ月で引き渡したいとのことでしたが、売却の方が決定してなかったため、つなぎ融資を考えましたが、担当者さんから売却決定したあとでないとリスクがあると助言してもらいました。
売れてしまったらどうしようと日々焦り、担当者さんにも少し強く言ってしまったこともあり、申し訳なかったなあと思いましたが、結果同時決裁となりました。
購入の方は私達が捜し、担当者さんに調整していただく形でしたが、先方とのいろんなことをして下さり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回お住替えのお話をいただき住替え先も現在飼っていらっしゃるペットのかかりつけの病院が近くにあったこともありお話がとんとんと進みました。
今回購入だけでなく売却もありM様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
担当者さんで良かったです！
浦和センターの皆様、そして最初から最後まで担当して頂いた担当者様、お世話になりました。
本当に有難うございました。
大きな買物をする事とは逆な、大きな売却をするという事にやはり、人生でそんなにおこる事ではないので、家を売る不安がありました。
でも、リバブルにお願いして良った。
担当者さんには、色々お世話になりっぱなしで、なのにいつも、丁寧で親切で、「少しくらいくだけておちゃらけても良いのに」（笑）と思ってたこともありました。
疑問に思って質問を何回かしても全て、解り易く答えて下さったし私も売却金額にも、購入して下さった方にも、全て満足になりました。
私はさいたま市から大阪への引越になっていたので、最終の鍵の引渡しが終わり、ご近所のお世話になった方々に見送られながら、新幹線に乗り遅れるからと、担当者さんが浦和駅まで車をとばしてくれて雨の中、駅では濡れながら見えなくなるまで見送ってくれていた姿はこの先も忘れられないです。
ウルウルきました。
さいたまで暮して１５年。
そこを出て行くラストに、見送ってくれたのが担当者さん。
不思議なご縁になり、リバブルさんで良かった・・・より、担当者さんで良かったです！
今、これを書いている前で子供が「担当者さん良い人だったよね♪」と言ってます（笑）。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は素敵なお言葉を頂きまして、ありがとうございます。新生活はいかがお過ごしでしょうか？
お引越しされて、数か月経ちますが、ご売却されたお家の近所を通ると、いつも快く対応していただいた記憶が蘇ります。また売却まで色々な手続きがありましたが、Y様にはたくさんのご協力をいただけた事が、次に繋がった事だと思います。私自身、Y様の新しい門出を見送る事ができたこと、誇りに思っております。ありがとうございました。
今後とも、皆様に安心して不動産をご売却頂けますよう尽力させて頂きます。改めて、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。また、いつでもご連絡下さいませ。
追伸
Y君、小さい子と遊んでくれてありがとうございます。剣道、頑張って下さい！
この度は本当にありがとうございました
私共は、かなり悪条件の客だったと思いますが今、このように引っ越しできた事は奇跡だと思っています。
担当者さんには、感謝、感謝です。
一生忘れません。
これからも東急リバブルの皆様の繁栄をお祈りしています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度のお取引では、大変お世話になりました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、有難うございます。
振り返ると、ご購入頂くまでに何度も弊社までご足労頂き、何度も打ち合わせをさせて頂きました。
お取引を円滑に進めることが出来ましたのも、Ｍ様のご協力があってのことでした。
Ｍ様が無事に新生活を始められること、大変嬉しく思っております。
不動産についてお困りのことがございましたら、是非東急リバブルにご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
何の心配もなく進みました
初めての土地売買でしたが安心して御社とご担当者様にお願い出来たこと本当にラッキーだったと思います。
①自分としては予想していた売価格を上回ったこと数社の見積を呈示していただき、感謝しております。
②相続の複雑な手続きも１つ１つ丁寧な説明を受け納得できたこと。
私達兄弟がバラバラに遠方に居ましたのでご担当者様に大変お世話になりありがたかったです。
③全て御社とご担当者様に御任せしましたが何の心配もなく進みました事ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になりました。
また、ありがたいコメントをいただき誠にありがとうございます。
測量や相続登記の手続きの際には、ご兄弟様の代表者であるＷ様には何かとお手数をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
無事に売買が完了できたのもＷ様のお力添えがあったからこそと思います。
本当にありがとうございました。
必要書類等分かり易く指示して下さり助かりました
担当の方が女性で良かったです。
夫の仕事の都合で妻のみで見学となった日もありましたが、安心して行くことができました。
引き渡しまで時間が短かかったのですが、売主や銀行との間に入って頂き、必要書類等分かり易く指示して下さり助かりました。
いつか今回購入した家を売る時にもまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は素敵なお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご主人様が夜勤のお仕事にお勤めであったところもあり、いつも眠たい目をこすりながら、ご来店下さっていたのが印象的でございました。
奥様もご勤務先の異動等、お忙しい中でいつもご迅速にご対応頂き、私も何度も助けられました。
本当にありがとうございます。
今後とも、女性営業マンであることを生かし、皆様に安心して不動産をご購入頂けますよう尽力させて頂きます。
改めて、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
心根の優しさが一番でした
担当者さんの慎重かつ自分の事のように親身になり私たちの気持に寄り添いながら一つ一つ進めて下さった事に感謝しております。
不動産売買に関して不安を持っていましたが何事も解かりやすく説明下さり、一つ一つ納得しながら、進められた事がありがたく、不安が消えました。
説明も理解できるまで何度も説明して下さり、嫌な顔ひとつせず対応して下さいました。
他の会社の方と違い、行動が早く、口先だけでない専門家としての知識･感性・情報力の確かさも信頼する事ができました。
売却後も私たちが購入する物件に関しても沢山のアドバイスを頂き、大変助かりました。
この取引を通して特に感じた事は、担当者の方のお人柄と熱い思い、その後にいらっしゃる御家族への思いが伝わってくるような心根の優しさが一番でした。
センターからの返答
この度、心温まる素敵なコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様は以前、他社で販売活動をされ、一旦、中止となり、２回目の販売活動で、縁あって私がご担当をさせていただきました。結果、よい買主様にめぐり会う事ができ、私も本当によかったと思っております。
Ｔ様は地方にてお買換えという事もあり、ご購入は他社の不動産業者様で進められておりましたが、よりスムーズにお住み替えいただけるよう、ご売却はもちろんご購入の部分も合わせて双方のアドバイスをさせていただき、少し出過ぎた事をしてしまい恐縮しております。
長年、お住まいになられていた住居を手放し、余生を地方でお過ごしになられるＴ様のお気持ちを知り、私も全力で取り組みをさせていただいた次第でございます。
今後も何か不動産に関して、ご不明な点やご不安な点がございましたら、気兼ねなくご相談して下さい。引き続きよろしくお願い致します。
