売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
サポートをしてくれたおかげで安心して購入できた
土地の購入でお世話になりました。
明るく、話し好き、世話好きという性格の担当者に運良く巡り合いました。
○良かった点
・希望金額・面積をオーバーしていた物件ですが、「念のために」と配慮して紹介してくれました。
これは他社にはない動きでした。
・傾斜地であること、古い擁壁があること、など固有のリスクを進んで説明してくれました。
・周辺の地盤データ、基礎(造成)工事の見積もり、解体工事の見積もり、などの情報を提供してくれました。
単なる物件紹介にとどまらないサポートをしてくれたおかげで安心して購入できました。
○残念だった点
銀行での引き渡しが滞り、2時間余りかかりました。
これは担当者の問題というわけではありませんが。
センターからの返答
この度は国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しこれからの仕事の励みになります。
誠にありがとうございます。
また金融機関でのご決済に時間がかかりましたこと、大変失礼いたしました。
ご購入物件は、傾斜地で擁壁があるものの駅近の希少物件でしたので、ご夫婦に喜んでもらえ大変うれしく思います。
これからも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
すぐ買い手がついてよかったです
すぐ買い手がついてよかったです。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご要望にお応えでき、大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何かございましたら、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
誠実な対応をして頂き、大変良かったです
誠実な対応をして頂き、大変良かったです。
私自身忙しかったのですが、売却期間もとても早かったし、スムーズに事が進みましたのは、担当者さんの対応が、良かったからです。
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、日程等のご調整、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
K様のお言葉を励みにこれからも営業を続けて参ります。
ご縁がございましたら、東急リバブルをぜひご利用ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
物件を大事に考えてくれる姿勢も伝わり、とても好感
売りにくい条件の物件だったと思いますが、プラス的な発言を担当者がしてくれてうれしかったです。
物件を大事に考えてくれる姿勢も伝わり、とても好感が持てました。
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、ありがとうございます。
また嬉しいコメントありがとうございます。いただいたお言葉を励みに今後も営業活動を続けて参ります。
また機会がございましたら、東急リバブル国立センターへご用命ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
結果的に税金の支払い額の減額につながり、感謝
諸事情により、売却依頼から引渡しまで、相当の日時がかかったと思います。
ご担当の方や土地家屋調査士の方には、大変お手数をおかけしたと思います。
日時がかかったのが、結果的に税金の支払い額の減額につながり、感謝しております。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
契約からお引き渡しまでの期間が長くなり、ご不安もあられたかと思います。
ご連絡の都度、Y様の優しいお言葉に大変励まされました。
結果的に税金の支払い額の減額につながったことも嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
こちらのいくつもの要望を全て叶えて下さいました
東急リバブル株式会社様
この度の自宅の土地の売却に際しましては、大変お世話になりまして誠に有難うございました。
先ず私共が考えましたのは、自宅の売却に当っては、この土地が売りに出されていることを近所に知られたくなかったものですから、新聞のチラシ等入れないようお願い致しました。
こちらの要望を聞き入れて下さった上に、しかも早く買い主さんを見つけて下さいました。
当時こちらはまだ居住中で、購入のマンションの入居がだいぶ先だったのですが、入居に合せて売却の日を設定して下さいましたので、引越まで住み続けることが出来、大変有難く思いました。
自宅は鉄筋コンクリートで、気に入って建てた家でしたので壊したくなかったのですが、そういうこちらの意向に合せて下さり、建物はそのまま使ってリフォームして利用して下さるユーザーさんを見つけて下さいました。
この様に、こちらのいくつもの要望を全て叶えて下さいましたことを、心より感謝申し上げます。
東急リバブルさんでしたから、最初から安心して売却をお願い致しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠に有難うございました。
この上ないお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様とは今回で2回目のお取引となりますが、引続き末永くお付き合い頂ければ幸甚でございます。
最後に、新居でのお客様のご多幸を心より祈念申し上げます。
購入、売却共にほぼ希望通りに進み、よい結果
全てにおいて満足。
購入、売却共にほぼ希望通りに進み、よい結果となりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入とご売却の2回のご契約のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
今回のご売却は、買主様がT様にご縁のある方で最後まで非常にスムーズにお取引できましたこと感謝しております。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
時に難かしい注文にも誠実に対応して頂き、感謝
古家付きで、売却経費一切を決済代金から支払うという条件をよく実現して下さいました。
短時間(契約・決済)で売却&完了することができ、精神的にも安心できました。
当方の、時に難かしい注文にも誠実に対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂けてとても嬉しく思います。
私自身、学ぶことも多くあり、今後の業務に生かしていきたいと思います。
またご縁がございましたら、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
礼儀正しく、報告もキチンとくれ、大変良かった
・空き家特例(税額控除)について教えて頂いた。
(他社は知らなかった)
税金控除され、メリットが大きかった。
・司法書士のミスにより、引渡日がズレ込んでも、適切に対応して頂いた。
・井戸埋めについてのトラブル時も、取壊業者を適切に説得、対応して頂いた。
全体を通して、礼儀正しく、報告もキチンとくれ、大変良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にご依頼いただきましてありがとうございました。
ご所有不動産をご売却するにあたり、S様にとってどのようにご売却をされていかれるのがよろしいのか考えながらご提案をさせていただきましたが、ご満足していただき光栄に思います。
お取引中もつまづく所があり、心配しましたが結果的に滞りなく進められたのはS様のご協力もあってのことだと感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談は弊社にいただけたらと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
感謝申し上げます
色々とお世話になって、難しいことも、順調に進んでいけて、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いに国立センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながら、T様のお住い探しをお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めてお会いした日から比較的短い期間で、ご縁ある不動産を見つける事ができ、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。