売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御親切な対応を頂き感謝しております
契約が延期になったにもかかわらず、御親切な対応を頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご売却にあたっては、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご契約後お引渡しまでご心労をおかけすることが多くありましたが、無事にご売却を終えることができたこと、心より御礼申し上げます。
また機会がありましたら、ぜひご相談下さい。
この度は、まことにありがとうございました。
希望や条件を上手く汲んで頂き助かりました
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
こちらの不動産の知識が無い中での取引でしたが、希望や条件を上手く汲んで頂き助かりました。
物件そのもののことだけではなく、通勤のための駐車場も連絡先まで調べてくださり、おかげさまで新生活のイメージを掴むことができました。
ご担当者様は、経験が浅い配属先での担当とのことでしたが、誠実にご対応くださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族で何度も弊社とお部屋にお越し頂きお打合せをさせて頂いたこと、今でも覚えております。
駐車場の件につきましても、A様ご家族にご満足頂きたい、お力になりたいとの思いから取り組ませて頂きましたが、このようなお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
また、ご不明点や機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんを頼りにスピーディに無事終わった
私の場合はいろいろな事情が重なり、すべてをやることになりました。
他県に住んでいる為、コロナで身動きがとれない時などがあり物事が思うように進みませんでした。
そのような時、他社からダイレクトメールをもらうのは1回という所が多くリバブルさんは、何回も送ってくださいました。
それが、きっかけで査定を申込み、すぐ電話を頂き驚きました。
何事も初めてのことで、担当者さんを頼りにスピーディに無事終わったこと感謝しております。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
タイムリーなアドバイス心強かったです
担当者、センター長、副センター長、受付スタッフ等、全てのメンバーの対応に満足です。
タイムリーなアドバイス心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の思い入れのあるお部屋のお取引ができ、私自身嬉しく思います。
買主様は眺望を気に入っていただいており、特に夕日の沈む富士山が見える眺望は決め手であったかと思います。
何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
対応も迅速で助かりました
今回東急リバブルにお願いした理由は、アフターサービスが他社と比べ充実していたからです。
パンフレットがわかりやすく、信頼できたことも大きな要因です。
担当者さんも連絡をマメにして頂き、わからないことや確認したいことをすぐに相談できたのは非常にありがたかったです。
対応も迅速で助かりました。
今回、売却と購入を同時に行ったので、タイミングが非常に難しかったのですが、私の要望をうまく引き出して頂いたり、確認をして頂いたおかげでスムーズに取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談を賜ってから、即日お伺いさせて頂き、弊社サービスの内容をお伝えさせて頂いた事を今も鮮明に覚えております。
N様・N様ご家族の皆様も日々お忙しい中、ご売却活動のご協力を頂きましたおかげで、無事ご成約をすることができました。
改めて、色々とご尽力頂きまして、ありがとうございます。
お住替え先のお探しも、弊社にお任せ頂きまして、売却と連動しているため、かなりお忙しかったかと思いますが、無事お住替えも完了されて、何よりでございます。
近いうちにN様ご家族とも再度、お会いさせて頂ければと思いますので、お伺いさせて頂きます。
今後とも、末永く、よろしくお願い致します。
担当者様の対応すべてが、どこよりも信頼できる
不動産売却については当初複数の企業に依頼しましたが、御社の担当者様の対応すべてが、どこよりも信頼できるものでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
見学の際には、見学者様へ、居住者ならではのアピールポイントもお伝えいただき、見学者様も貴重な検討材料になったと思われます。大変感謝いたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
非常にスピーディーな対応で、安心しておまかせ
担当者様の対応に満足しました。
非常にスピーディーな対応で、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターにご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
N様にはたくさんご協力を頂き、感謝しかございません。
ご自宅の完成を楽しみにしております。
また、今後もお仕事などお世話になる事もありますが、宜しくお願い致します。
納得のいく取引であったと思いました
私にとって初めての事であり、アンケートに対しこの業界との接点は皆無であります。
担当者による
①丁寧な説明
➁豊富な資料、知識
➂適確な準備、事ム事案処理
④気配り
以上勘案し、納得のいく取引であったと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
スムーズに進められたのもK様に多大なるご協力をいただいた結果ですので感謝申し上げます。
今後も物件管理など東急グルーブ全体として、引き続きお手伝いさせていただきますので、末永くお付き合いいただけましたら幸甚でございます。
プロとしての対応をして頂き、大変満足しております
担当者さんには、本当にお世話になりました。
プロとしての対応をして頂き、大変満足しております。
決まった条件のみならず、一つ一つのやりとりもきっちり行っていただき、ありがたかったです。
担当者さん、有難うございました。
思っていた以上に丁寧な対応に信頼できると感じました。
思い出のあるマンションに素敵なご夫婦を紹介して下さったことにも感謝しています。
フラワーアレンジメントもとても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は浦和センターにご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
T様には日々、お打ち合わせをしながら連絡を密に販売活動をさせて頂けたことがご成約につながったと感謝しております。
コメントにも頂きました通り、思入れのある大切なご資産だからこそ、しっかりと評価させて頂き、プロとして今後もお力になれるようにご尽力して参ります。
また何かの機会がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
「安心して任せられる人に出会って良かった」
この度はマンション売買にて大変お世話になりました。
少しオーバーに聞こえますが、担当者さんに人生を救われた・・・と言っても過言ではありません。
たまたま手にした御社のチラシを見て、その日に電話をし、翌日ご連絡を下さったのが担当者さんでした。
初っ端の話からとても親しみやすく、気持ちが更に楽になり、実際にお話を聞くことになりました。
話を聞いていても、分かりやすい説明、私のサイフ事情を汲んで下さり、「私にお任せいただけないでしょうか！」と非常に力強く、まっすぐな眼差しでいらっしゃった担当者さんは今でもハッキリと記憶しています。
それからの流れは、アンケートどおり、まさにパーフェクトの一言！！
私の両親にも話をしたところ、「安心して任せられる人に出会って良かった」と話しておりました。
正直、御社No.1・・・いや、不動産営業No.1も相応しいのではないでしょうか。
担当者さん、本当に、本当にありがとうございました。
お忙しい立場かと存じますが、お身体にはご自愛ください。
一献差し上げる機会を作りたいですね。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
M様と初めてお電話をさせて頂いた際のこと、私も鮮明に覚えており、同郷の方がお困りである...どうにかしてお力添えをさせて頂きたいと切に思っておりました。
更にお会いさせて頂き、M様のご要望をお伺いさせて頂き、改めて「私にできることを精一杯努めさせて頂きたい。」と思いが伝わり、ご売却活動のご依頼を賜らさせて頂きました。ありがとうございます。
それから短い間ではございましたが、幸いなことによいお客様と巡り合うことができ、M様のご希望に添えたこと、私も大変嬉しく思います。今後とも更に営業として、磨きをかけ、お客様のお力になれるよう、努めさせて頂きます。
また駅とかでお見掛けさせて頂いた際には、お声掛けさせて頂きます。
M様もどうぞ、ご自愛ください。今後とも、宜しくお願い致します。
