売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイムリーなアドバイス心強かったです
担当者、センター長、副センター長、受付スタッフ等、全てのメンバーの対応に満足です。
タイムリーなアドバイス心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の思い入れのあるお部屋のお取引ができ、私自身嬉しく思います。
買主様は眺望を気に入っていただいており、特に夕日の沈む富士山が見える眺望は決め手であったかと思います。
何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
対応も迅速で助かりました
今回東急リバブルにお願いした理由は、アフターサービスが他社と比べ充実していたからです。
パンフレットがわかりやすく、信頼できたことも大きな要因です。
担当者さんも連絡をマメにして頂き、わからないことや確認したいことをすぐに相談できたのは非常にありがたかったです。
対応も迅速で助かりました。
今回、売却と購入を同時に行ったので、タイミングが非常に難しかったのですが、私の要望をうまく引き出して頂いたり、確認をして頂いたおかげでスムーズに取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談を賜ってから、即日お伺いさせて頂き、弊社サービスの内容をお伝えさせて頂いた事を今も鮮明に覚えております。
N様・N様ご家族の皆様も日々お忙しい中、ご売却活動のご協力を頂きましたおかげで、無事ご成約をすることができました。
改めて、色々とご尽力頂きまして、ありがとうございます。
お住替え先のお探しも、弊社にお任せ頂きまして、売却と連動しているため、かなりお忙しかったかと思いますが、無事お住替えも完了されて、何よりでございます。
近いうちにN様ご家族とも再度、お会いさせて頂ければと思いますので、お伺いさせて頂きます。
今後とも、末永く、よろしくお願い致します。
担当者様の対応すべてが、どこよりも信頼できる
不動産売却については当初複数の企業に依頼しましたが、御社の担当者様の対応すべてが、どこよりも信頼できるものでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
見学の際には、見学者様へ、居住者ならではのアピールポイントもお伝えいただき、見学者様も貴重な検討材料になったと思われます。大変感謝いたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
非常にスピーディーな対応で、安心しておまかせ
担当者様の対応に満足しました。
非常にスピーディーな対応で、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターにご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
N様にはたくさんご協力を頂き、感謝しかございません。
ご自宅の完成を楽しみにしております。
また、今後もお仕事などお世話になる事もありますが、宜しくお願い致します。
納得のいく取引であったと思いました
私にとって初めての事であり、アンケートに対しこの業界との接点は皆無であります。
担当者による
①丁寧な説明
➁豊富な資料、知識
➂適確な準備、事ム事案処理
④気配り
以上勘案し、納得のいく取引であったと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
スムーズに進められたのもK様に多大なるご協力をいただいた結果ですので感謝申し上げます。
今後も物件管理など東急グルーブ全体として、引き続きお手伝いさせていただきますので、末永くお付き合いいただけましたら幸甚でございます。
プロとしての対応をして頂き、大変満足しております
担当者さんには、本当にお世話になりました。
プロとしての対応をして頂き、大変満足しております。
決まった条件のみならず、一つ一つのやりとりもきっちり行っていただき、ありがたかったです。
担当者さん、有難うございました。
思っていた以上に丁寧な対応に信頼できると感じました。
思い出のあるマンションに素敵なご夫婦を紹介して下さったことにも感謝しています。
フラワーアレンジメントもとても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は浦和センターにご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
T様には日々、お打ち合わせをしながら連絡を密に販売活動をさせて頂けたことがご成約につながったと感謝しております。
コメントにも頂きました通り、思入れのある大切なご資産だからこそ、しっかりと評価させて頂き、プロとして今後もお力になれるようにご尽力して参ります。
また何かの機会がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
「安心して任せられる人に出会って良かった」
この度はマンション売買にて大変お世話になりました。
少しオーバーに聞こえますが、担当者さんに人生を救われた・・・と言っても過言ではありません。
たまたま手にした御社のチラシを見て、その日に電話をし、翌日ご連絡を下さったのが担当者さんでした。
初っ端の話からとても親しみやすく、気持ちが更に楽になり、実際にお話を聞くことになりました。
話を聞いていても、分かりやすい説明、私のサイフ事情を汲んで下さり、「私にお任せいただけないでしょうか！」と非常に力強く、まっすぐな眼差しでいらっしゃった担当者さんは今でもハッキリと記憶しています。
それからの流れは、アンケートどおり、まさにパーフェクトの一言！！
私の両親にも話をしたところ、「安心して任せられる人に出会って良かった」と話しておりました。
正直、御社No.1・・・いや、不動産営業No.1も相応しいのではないでしょうか。
担当者さん、本当に、本当にありがとうございました。
お忙しい立場かと存じますが、お身体にはご自愛ください。
一献差し上げる機会を作りたいですね。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
M様と初めてお電話をさせて頂いた際のこと、私も鮮明に覚えており、同郷の方がお困りである...どうにかしてお力添えをさせて頂きたいと切に思っておりました。
更にお会いさせて頂き、M様のご要望をお伺いさせて頂き、改めて「私にできることを精一杯努めさせて頂きたい。」と思いが伝わり、ご売却活動のご依頼を賜らさせて頂きました。ありがとうございます。
それから短い間ではございましたが、幸いなことによいお客様と巡り合うことができ、M様のご希望に添えたこと、私も大変嬉しく思います。今後とも更に営業として、磨きをかけ、お客様のお力になれるよう、努めさせて頂きます。
また駅とかでお見掛けさせて頂いた際には、お声掛けさせて頂きます。
M様もどうぞ、ご自愛ください。今後とも、宜しくお願い致します。
当方の要望等を反映した形での取引となりました
今回は借地権の売買でしたが、当方の要望等を反映した形での取引となりました。
税務相談を紹介、利用させてもらい、大まかな資金計画がより細かくイメージが出来るようになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は浦和センターにご相談を頂きましてありがとうございました。
H様にはご家族のために多くのお力添えを頂き、大変感謝しております。
H様のお力なくしては今回のようなスムーズなお取引きはできませんでした。
いつでもご相談をお待ちしております。
絶対に同じ担当さんにお願いしたく思います！
家を買うにあたり、2社の物件を数ヶ月に渡り見学に行きました。
東急リバブルの担当さんが一番誠実に対応して下さり、こちらで物件を購入したいと決めました。
こちらが聞いていないことでも一から丁寧にお答えして下さり、購入する際にとても参考になりました。
また不動産のことで何かあれば、絶対に同じ担当さんにお願いしたく思います！
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
初めてO様とお会いさせて頂いた際に、O様のご条件を細かくご教示頂いたことにより、O様にとってベストな物件をご提案することが出来ました。
私がご提案させて頂いた物件で、O様、奥様のお喜びのお顔を拝見できたことが何よりも心に残っております。
また、O様ご家族の笑顔のお力になれるよう努めさせて頂きますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
良縁を結んで下さり、本当に感謝の気持ちでいっぱい
実績のある会社に依頼したいと考え、直近で同物件2件の売却を手がけた東急リバブルさんにお願いしました。
コロナの影響で先行き不透明な中、不安もありましたが、担当者さんの「こちらは魅力的な物件ですと、自信を持っておすすめできます」との言葉に励まされました。
担当者さんは常に私たちの立場に立った対応を取って下さったうえ、連絡や様々な行動がスピーディーで、「この方にお任せしていたら大丈夫」と思え、本当に心強かったです。
結果的に良縁を結んで下さり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
不動産の売買は金額が大きいため、物件力だけではなく、仲介会社や担当者が信頼できるか（アフターサポート、担当者の対応等）否かが重要なポイントであり、信頼できなければ成約するのは難しいと思います。
その点、本当に信頼できる方にお願いすることができてとても幸運でした。
また何かご縁がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
K様とは密に連絡を取らせて頂きながら、ご一緒に売却活動を進められた事により、良いご縁が見つかったと思っております。
駅からも近く、築年数も新しいとてもグレードの高いマンションだったため、高額帯の難しさもありましたが、私を信じて頂き、二人三脚で歩んで頂けた事に感謝しかございません。
今後も税金のご相談などもございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い致します。
