売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いつもレスポンスが良く助かりました
東急リバブルさんの他2社に売却の査定を出して頂いたのですが、他の2社と比べ東急リバブルさんの査定は、強気の金額でした。
他の2社は同じくらいの金額だったので、私は少し弱気になってしまい、「うちのマンションは、他社のこのくらいの金額が妥当なんですかね?」とリバブルの担当の方に相談したところ、「私は、当社の出した査定額が相場的に妥当だと思います」とはっきり言って下さったので、それならばリバブルさんにお任せしよう!と思いました。
結果、他社の2社が査定で出してきた金額よりも、プラス●●●万円程で売却が決まりました。
リバブルさんに頼んでいなければ他社の査定が妥当なんだと思い、売却金額を安く設定していたと思います。
納得できる金額で売却することができ、買主の方もとても良い方だったので、気持ちの良い取引をすることができました。
ありがとうございました。
担当者さんは、いつもレスポンスが良く助かりました。
また、常に売主側に立って進めて頂き、こちらの意向を尊重してくれました。
この度は、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却に少しお時間が掛かってしまいましたが、ご満足いただける条件で売却出来て良かったです。
お取引の中で、ご協力いただく場面が多々あったかと存じますが、その都度快くご対応いただけましたことが、今回の成約に繋がったのだと思っております。
買主様にも恵まれ、ご要望に沿うお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
物件購入の際もぜひ、気軽にご相談くださいませ。
担当者様の迅速な対応により無事工事が完了
親切に対応していただきありがとうございました。
電気工事の際におきた問題も、担当者様の迅速な対応により無事工事が完了しました。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様ご家族の新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
担当者さんのご協力なしでは難かしかった
満足のいく物件を購入させて頂けることができました。
特に、銀行ローン審査については貴社、担当者さんのご協力なしでは難かしかったと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローンについてはT様に事前にいろいろとご相談頂いたおかげで、無事に承認に漕ぎつけることが出来ました。
こちらこそ感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
文句のつけようがないくらい、とても大満足な対応
とても親切で対応も良く大満足でした。
担当者さんには、誠実できめ細かなご対応を頂き、心より感謝申し上げます。
早くマンションの売却をしなければならない事情があったにもかかわらず、冷静に相場の情報など的確なアドバイスを頂き、希望金額で売却することができました。
初めてのマンション売却だったので不安だらけでしたが、丁寧にご対応頂き、不安が解消されました。
内覧に来た方の情報をすぐにお知らせして頂いたり、たくさん質問をしても丁寧に回答して頂いたり、文句のつけようがないくらい、とても大満足な対応でした。
是非、知り合いにも紹介したいと思います。
この度は大変お世話になりました。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。また、素晴らしいコメントもいただけて大変うれしく思います。
自分自身の中でも改善点もありましたので、日々精進して参りたいと思います。
この度は、ありがとうございました。
また機会があればよろしくおねがいします!
お世話になりました!
また機会があればよろしくおねがいします!
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
最後まで責任を持ってのフォローがなかった
初めての売買契約だったので、気持ち良く取り引きをしたかったが、以下の事が気になった。
・約束の時間に来なかった。
それに関し謝罪がなかった。
・決済の方法についての説明が遅く(銀行取り引き)分かりにくかった。
あまりにギリギリで不安になり、こちら側から質問をした。
・六曜関係なく仏滅の日に契約をさせられた。
安いお買い物ではない為、良き日に契約をしたかった。
・売り主について、とても良くない表現をしていて、聞いていて不快な気持ちになった。
・決済当日皆で物件を見に行ったが、挨拶も無しにいなくなっていた。
・最後まで責任を持ってのフォローがなかった。
センターからの返答
この度は、不愉快なお気持ちでの取引となってしまい大変申し訳ございませんでした。
私、担当者として全てにおいて配慮が足りておりませんでした。
今後、このようなことが無いように、業務に取り組んでいきたいと思います。
本当に、申し訳ございませんでした。
すばらしい対応をしていただきました
担当者さんは、すばらしい対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からご契約まで約1か月でしたが、ご説明等、不備はなかったでしょうか。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
深く感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様には、いつも丁寧な対応と適切なアドバイスにより、契約をすることができました。
おかげをもちましてスムーズに進めることができ、深く感謝申し上げます。
センターからの返答
S様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
何かと相談に乗って頂き、心強く感じる
問合せの段階から非常にスムーズで慣れているなと感じた。
売主と上手く仲介をして頂けて非常に助かった。
購入後も何かと相談に乗って頂き、心強く感じる。
今の所、売却予定はないが、また機会があれば利用したいと思える。
自分の知らない割引きのポイントを教えて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様に各種ご協力いただきましたおかげで、非常にスムーズにお引渡しまで進めることができました。
またの機会がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
本当に親切に根気よく細々と対応して頂き感謝
今回は、大変お世話になりました。
売却依頼をしてからてきぱきと迅速に対応して頂きレスポンスも速くストレスなく売却まで至りました。
このコロナの中、徹底したコロナ対策にも安心しました。
担当者さんには、本当に親切に根気よく細々と対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却でお役に立てたことを光栄に思います。
また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。