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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月29日

最後まで親身にご対応下さった事感謝しております

今回、耐震が条件に満たしていないにもかかわらず、別の業者さんを探して仲介していただき、最後まで親身にご対応下さった事感謝いたしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご縁があり、S様の不動産売却のお手伝いが出来ましたことを大変光栄に思っております。
今回のご売却に限らず、今後ともS様のお手伝いが出来ればと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月21日

安心して契約まで終えることができました

少し難しい物件だったと思いますが、最後まで丁寧に担当していただき、無事に初めての不動産の売却を、安心して契約まで終えることができました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご用命頂きまして誠にありがとうござました。
I様の不動産は、私共が普段取り扱う不動産の中でも希少性の高い不動産であったと思います。
何度も打ち合わせでお時間を頂戴し、良い結果のご提案が出来るまでお時間を頂いてしまいましたが、最終的にご売却が無事に完了しまして、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも何卒東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月19日

安心してお任せできる人間関係を作れました

最初に連絡した当日に来てくれました。
第一印象がとても良いのでお任せしました。
安心してお任せできる人間関係を作れました。
もし次に不動産関係の事案があった場合は、必ず同じ担当者さんをご指名させてもらいます。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は川口センターをご用命頂き誠に有難う御座います。
T様のお力になれるよう、全力で販売活動をさせて頂きました。
その結果良いお取引が出来た事、またT様に喜んで頂けた事を本当に嬉しく思います。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご用命下さいませ。
今後とも末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月6日

何の不安もなくスムーズに取り引きが出来ました

当初、数社に声をかけましたが、最初の印象から直感で東急リバブルさんに決めました。
それがズバリ的中して、何の不安もなくスムーズに取り引きが出来ました。
これからも何かあれば相談に乗って欲しいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年12月15日

心のゆとりが出て来ました

一番最初にマンション査定の電話を入れた日に帰宅した時、パンフレットと担当者さんの名刺がポストに入っていたのがとても嬉しかったです。
また、各契約ごとに持ち物等の確認電話を頂けたのが、とても安心出来ました。
こんなに早く売却出来て、引っ越しもスムーズに終えて、東急リバブルさん大変ありがとうございました。
現在、住宅ローン返済も無くなり心のゆとりが出て来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
売却までスムーズに進めながら、無事にお引渡しができて大変うれしく思います。
O様がいつも柔軟にご対応くださったおかげでございます。
少しでもお力になれておりましたら幸いでございます。
また、不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思いますのでお気軽にお声かけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

1
O様
O様 2021年11月17日

少々トラブルになり残念な思いをしました

提案価格が実際の相場より低く、後で後悔した。
じっくり検討する暇もなく、全てが買主主導で強引でした。
引き渡し時期の猶予について、「言った言わない」で妻と担当者で少々トラブルになり、残念な思いをしました。
色々な意味で大変勉強させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
お気持ちにそった丁寧なご提案ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
O様にご指摘頂いたことを意識して業務に取り組んでまいりたいと存じます。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年11月12日

誠意を持って対応頂き解決致しました

今回、ちょっとした問題が発生しましたが、誠意を持って対応頂き、解決致しました。
何も無い事がベストだと思いますが!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お取引後に水道に関するトラブルで多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件があったにもかかわらず、最後までお任せいただけたこと、また応援のお言葉をいただけたことに、心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産のご相談がございましたらご用命ください。
末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月27日

とても満足しております

全てがスピーディーで、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社武蔵浦和センターにてご用命頂き、誠にありがとうございました。
Y様のご尽力があり、無事お住み替えを首尾よく進めることができました。
思い入れのあるご自宅であったかと思いますが、Y様のご希望に近い形でご売却が出来ましたこと、非常に良いご縁であったと思います。
重ね重ね御礼申し上げます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月6日

担当者の対応は全て満足出来ました

担当者の対応は全て満足出来ました。
的確なアドバイスと約束の日時を守る、素早い対応に説明もよどみなく、感心いたしました。
良い取引が出来たと有りがたく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引をすることができました。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

3
F様
F様 2021年9月22日

もう一人のベテラン社員が必要と思います

とても責任感の強い、若者でした。
買い替える立場から言いますと、担当者さんともう一人のベテラン社員が必要と思います。
経験少ないと両方が難しいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りずにご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点について社内で共有して改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。

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