売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

一生懸命さは伝わる接客でした

来店当初は若手の方で少々不安もありましたが一生懸命さは伝わる接客でした。
今回、ローンの銀行もZ銀行という事もあり、担当者の方もあまり経験がないとの事でしたが、ご協力いただき感謝しております。
担当者さんの今後のご活躍を期待しております！
大変お世話になりありがとうございました。

つなぎ融資についても御尽力のこと感謝しています

買手との交渉状況等、契約までの期間内容についてはやや買手業者の側に片寄った様に見受られたが、契約成立後はこまめに連絡を載き、対役所近隣者との調整もスムーズにして載き助かりました。
又、つなぎ融資についても御尽力のこと感謝しています。
あと確定申告の際よろしく協力願います。

一番、熱意を感じたのでお願いしました

このたびは、転居にともないマンション売却でお世話になりました。
何社かで査定をお願いしたのですが一番、熱意を感じたのでお願いしました。
丁寧な対応、また気楽に相談でき（しやすさ）、安心してお任せすることができました。
おかげで、転居前に売却も決まりスムーズにすすみ感謝しています。
転居先もリバブルさんのマンションで決めましたが、本当に良かったです。　
後日お花が本社の方から（？）届きました。
ありがとうございました。
ただ、旧住所にとどいたため配達業者さんにご迷惑をかけてしまいました。
無事新居に転送され部屋にかざっています。
転居の旨が、本社の方に伝わっていれば・・・と思いました^_^。

次回も又担当者さんに、お願い致します

マンションの販売の事で、担当者さんには大変親切に良くして頂き、お世話になりました。
主人も私も高齢で、わからない事いろいろやって頂き、志木から遠方の家までも来て下さり、助かりました。
有難う御座居ました。
次回も又担当者さんに、お願い致します。

不明な点をわかりやすく説明して頂けたのが良かった

担当者様にはとても親身に接客頂けました。
不明な点をわかりやすく説明して頂けたところが良かったです。
また、物件ごとに、メリット・デメリット、この物件だとオススメする・しないをハッキリお話し頂けて良かったです。

一切不安にならずに取引できたのは、かなりすごい事

正直、物件を気に入りすぎて、他社・他店・他物件を一切見ていないので、他との比較はできないのですが・・・。
ただ、そういう状況でも、一切不安にならずに取引できたのは、かなりすごい事なのではないかと思っています。
買主として大事だと感じたのは、とにかく安心して取引を進められる事で、そのためには『こちらの疑問に的確に回答を頂ける事』『こまめに連絡頂ける事』『話がコロコロ変わらない事』『金額・スケジュールが、一番最初から大幅に変わらない事』など、様々な点がありました。
こちらも初めての不動産購入で、わからない事だらけでしたが、上に挙げた点すべてやって下さり、正直不動産業界さんの印象も少し変わりました。
担当者様にもお伝えしましたが、買主は仲介の不動産会社さんを選ぶ事はできませんが、私達は気に入った物件がリバブル様の仲介で、今回の担当者様で、本当に運が良かったと思っています。
また、瑕疵保険適用のためのリフォームは、本社のリフォーム事業の方にお世話になり、志木店だけでなく、リバブル様本体にも大変感謝しています。

売却する時はお願いする予定

３件お願いしました。
マンション一棟が予想以上に簡単に売却でき、その後自宅も予想以上の値で処分でき、もう１件は医院だったので買い手が少なく心配していましたが、今年の７月末に売れ、ずいぶん頑張っていただきました。
マンションを担当してくれた方もそうですが、他２件も今回の担当者様がしっかりやってくれて、心より感謝しております。
内容が良くなければ３軒もお願いします。
また別に２部屋・マンション有りますがそれも、売却する時はお願いする予定です。
これからもよろしくお願いします。

東急と言う冠名に、安心感があり、とてもよかった

説明はとても詳しくて解かりやすかったです。
東急と言う冠名に、安心感があり、とてもよかったです。
ありがとうございました。

とても親身な対応をしていただきまして、心より感謝

売却にあたり、他社との比較をネット等でいたしました。
結果としては、特に大きな差は無いように思いましたので、実績も多く、地元に営業所もあることから貴社に決めました。
当初はなかなか問い合せもなく、不安もありましたが、担当者様のさまざまな手法、そして不安を取り除いてくれる私たちへの対応、それは、ほんとうにとてもがんばって下さっているなあという印象でした。
おかげ様で、ほぼ望む金額で売却が出来、安心して転居が出来ました。
担当者様には、とても親身な対応をしていただきまして、心より感謝しています。
ありがとうございました。

地元の事情に明るく、戦略もよく練られている

20数年前に、東急リバブルさんで購入した戸建を、実家に住み替えた関係で、再度東急リバブルさんに売却をお願いしたリピーターです。
担当者さんのフットワークが軽く、すばやくポスティングをしていただいたおかげで、１か月程で希望者が見つかり、半年での売却となり感謝しております。
実は売却した物件は丸４年賃貸にしていて、その業者さんからも見積りを出してもらいましたが、東急リバブルさんより●●●万も低い値でした。
地元の事情に明るく、戦略もよく練られている東急リバブルさんに再度お願いして本当に良かったです。
相続等、実家のことで悩んでいる友人にも、東急リバブルさんをご紹介しようと思います。
担当者さんには大変お世話になり、本当にありがとうございました。
ただ１つ、残代金受け取りの日時、場所をもっと早く知らせてほしかったです。
また、印鑑証明（３か月以内）が必要なことも、余裕を持ってご連絡いただきたかったです。
(取りにいける土曜開庁日が連絡いただいてから１回しかなかったので）
マイナンバーカードを作っていなかったのであせりました。