売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

売却を決めた段階からとても対応が早くスムーズ

売却を決める以前から熱心に情報等を頂いており、売却を決めた段階からとても対応が早くスムーズに進めてもらえました。幾度となく分からない点や日程などもメールでやり取りして頂き、不安なく引き渡す日を迎えられたと思います。知り合いが不動産のことで業者を探していたら、迷わず東急リバブルと今回の担当者さんを紹介したいと思います。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。

『営業の鑑です！営業担当者さん』

『営業の鑑です！営業担当者さん』
1年程かけてゆっくりと物件を探そうとご相談させていただきましたが、まさか最初の訪問から約3週間で契約することになるとは思いも寄りませんでした。
しかし、営業担当者さんのきめ細かいフォローのおかげで、無事新居を購入することができました。
最初の訪問時のヒアリングから物件をすぐに提案していただき、その後反応を見て細かい修正をしながら、こちらの意図をしっかりと読み取り、最後まで適切な対応をしていただけたと思います。
確認の電話等、一見些末に思えることをちゃんと行動に移せる営業さんは、最近なかなかいらっしゃらないと思います。
本当に素晴らしい営業担当さんでした。
ネット等で誰でも多くの情報を得られる昨今、どの不動産会社にお願いしようか決定する最判断材料は、最終的には営業さんの人間力なのかもしれないとしみじみ感じました。
東急リバブルさん、延いては担当者さんにお願い出来て本当に良かったと思っております。
担当者様、最後にきちんとご挨拶できなく大変申し訳ございませんでした。
主人は連日の激務のせいか、朝からなぜか機嫌が悪く、失礼な態度を取り、お気を悪くされたのではないかと少し心配でした。
お恥ずかしい話ですが良くあることで、理由もいつも不明です。
心の機微に敏感な担当者さんのこと、お気になされていたらと思うと大変申し訳なく思います。
言葉ではうまく感謝の気持ちを伝えることが出来なかった主人ですが、一目惚れをした我が城に毎日飛ぶように帰ってきます。
本当に気に入っていて、実際生活してみると想像以上に快適です！
こうして春から新居で新生活が始められるのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
また何かご縁がございましたらよろしくお願いします。
末筆ながら担当者さんの益々のご健勝ご活躍を心よりお祈り申し上げます。

安心して相談して、本当にスムーズにいきました

田無店の担当者さんに今回もお世話になりました。
人間性がよくいつも親身になって考えてくれましたので、安心して相談して、本当にスムーズにいきました。
感謝しています。
ありがとうございました。

店舗が一体となって懸命にご対応いただきました

この度は貴社、担当店センター長、ご担当者に適切なアドバイスをいただき、満足いく売却仲介をしていただけました。
ありがとうございました。
ご担当者の誠実な人柄、対応、ならびにセンター長のフォローなど、店舗が一体となって懸命にご対応いただきました。
今後、自分自身もそうですが、知人等で不動産に関する取引の情報がありましたら是非ご紹介したいと心から思いました。
今回の取引終了後もご相談させていただくことがあると思いますので、よろしくお願い致します。
田無センターの皆様、本当にありがとうございました。

物件購入までスムーズに事を進めた様に感じます

この度は大変お世話になりました。
物件購入までスムーズに事を進めた様に感じます。
不動産購入は初めてだったのですが、しっかり対応いただき心配はありませんでした。
しかし業務的に対応頂いているようで、理解がないまま指示に対応する場面もあった様に思われます。
また、残代金支払い引渡し時、売主様の抵当権の処理が長引き、私も離席しており最後の成り行きも確認出来ず、担当者様にもお声を交わす事が出来ていない為、正しく引渡しがおこなわれたのか不安に感じております。
登記簿も手元にない為、登記完了後の郵送を不安を持ちながら待っております。
担当者様が私の代わりに確認いただいていたと思いますが、引渡し後にお声掛けいただけると安心出来たと思います。
機会があれば不動産の購入も引き続き考えております。
その際は、お力添え頂戴出来ればと考えております。
長文失礼しました。
今後ともよろしくお願いいたします。

将来、楽しみな社員と思いました

将来、楽しみな社員と思いました。

依頼の売却価額通りにいかなかったことが残念でした

依頼の売却価額（低いラインで設定）通りにいかなかったことが残念でした。
また購入価額の95％と思っていた最低ラインも下回ったが、買主の方が付いたのが早かったのと、内覧もなく楽だった為にその位は我慢しました。
結果、有難うございました。

本当にありがとうございました

マンションの売却をお願いしました。
担当者さんには売却の後も責任を持ってアフターフォローしていただいて、本当にありがとうございました。
またお願い事があったら是非よろしくお願いします。

よく相談に乗ってもらいました

人生で一度あるかないかの出来事、知識も少い中、私の所有していたマンション周辺の評価額や最近の販売価格等くわしくわかりやすく何度も説明して頂きました。
飼い犬が吠えて話ができない為何度か店舗にも足を運びましたが、場所も行きやすい場所だったこと、担当の方も、忙しい時間の中、待ちあわせしたりして、納得のできる内容で売ることができました。
ペットを多頭飼いしているのでなかなか転居先が見つからないままお世話になっていました。
私の探していたエリアの中でリバブルの販売しているマンションも紹介して下さったり、よく相談に乗ってもらいました。
結局転居先は自分でみつけることができましたが、タイミングや販売先の方をみつけて下さるのも、短期間にスムーズに相手先もよい方を紹介してもらい売れました。
価格は高ければ高い程よいとは思いますが何より今落ちついて生活できていることにうれしい思いでいます。

きめ細かく親切丁寧で素晴らしい担当者様でした

今回初めて東急リバブルさんで購入しました。
何度か不動産を購入しておりますが今回はすごく小さなお買物であり、報酬額も少ないにも関わらず細かい事に何度も対応して頂き、きめ細かく親切丁寧で素晴らしい担当者様でした。
ローンの事など、さりげなく気にかけて頂きこちらの方が申し訳なく思ったほどです。
社員教育を越えた、本人の意識の高さを感じました。
また、機会があれば是非とも宜しくお願いします。
アンケート内で一部「どちらともいえない」に評価を付けさせて頂いた箇所がありますが、これは購入するつもりで伺った事、説明を受けずとも分っていた事なので私から説明を受けなかった事です。
悪い評価を付けた分ではありません。