売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望価格で売ってくれ感謝！！
最初他社Ｚ社に相談をしに行ったが、担当者の対応経歴、知見、査定が良くなく、その後相談をした御社は一定の水準であった。
ただし、話が多少冗長であり、時間のない私にとっては、繰返し同じ話や、社会人として、常識レベルの不動産知識は不要で、もう少々相手の知識レベルを踏まえ、相手の繁忙状況を踏まえて頂けるとよかった。
メール連絡を基本として欲しい旨を告げていたが、先ず電話で連絡をされるのも、担当のスタイルなのだろう。
自身の「型」を持っていることは大事だが、どんな客のスタイルにもフィットさせられることもまた「型」なのだという事を学んで頂くと、より一段上に行けるはず。
それ以外は大いに満足。
希望価格で売ってくれ感謝！！
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
今後の営業活動に役立たせていただきます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
もっとも理想的なセールスの方とめぐりあった
物件に対する私達のニーズに合った適切なご説明があり、また、色々な物件をご案内いただき比較検討ができた。
更に、私達の希望にもとづき、売主の方とも交渉していただき、ご紹介いただいた物件の満足度が高いことと合わせて、もっとも理想的なセールスの方とめぐりあったと感じています。
また、人間的にも心からの親切心や、人に対する良い評価や人を傷つけない配慮があり、セールスマンとして、尊敬できる方でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
調布はいい街であると自信を持って進められる街です。
特急停車駅で高速のインターがある街はなかなかないと思います。
そんな調布の街で富士山の見える眺望は私も羨ましく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
顧客に対する対応は大変考えられた素晴しいもの
最初から最期まで大変気持ちのいいご対応をしていただき、自分達のニーズに最高にマッチした物件を入手することができました。
私も営業職ですが、御社の顧客に対する対応は大変考えられた素晴しいものだと思います。
またこのような機会があった際には、御社にお願いしたいと思います。
ご担当者様、センター長様、本当にありがとうございました。
追伸
唯一残念だったのは、引越し業者を御社通じてお願いした時の電話対応です。
改善を希望します。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
弊社として微力ながらお力添えできたことを大変光栄に感じております。
お褒め頂いた弊社顧客対応は、今後も継続して行ってまいります。
また、ご指摘いただいた引越し依頼の際の対応についてはお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお取引を行っていただけるよう改善してまいります。
今後とも不動産について何かございましたら弊社にお任せくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
大変満足しています
初めての土地売却で若干不安でしたが、説明も分かり易く、想定していた価格でスムーズに売却が出来、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠に有難うございます。
お取引が無事に行なえましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
各不動産会社からのご提案書類を比較いただいた上で、弊社をお選びいただいたとのお言葉をいただき、嬉しく思いました。
今後もお客様ひとりひとりのご期待に沿えるよう営業活動を行なって参ります。
お困りのことがございましたら、またお気軽にご相談いただければと存じ上げます。何卒宜しくお願い致します。
とても好感が持てました
細かい疑問点なども、丁寧に対応していただいたのでとても好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご主人様・奥様・お母様が毎週対応していただいたおかげで、スムーズに物件の内見をいただくことが出来たかと思います。
また、不動産に関してお手伝い出来る事がございましたら、その際は宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
店舗での接客も、良かったと思います
意見ですが、担当者様の語尾が少し聞きづらい、それ以外は大変良いと思います。
店舗での接客も、良かったと思います。
◎ネットでの無料診断？での対応が他社にくらべて営業したいという気持ちが伝わって来た。
◎取引き終了後も、わからない事が聞けると大変助かります。
センターからの返答
この度は東急リバブル調布センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｆ様から頂きましたご意見を参考により一層営業活動に努めていきたいと思います。
またお褒めの言葉を頂きまして営業として喜びを感じております。
今後共、取引が終わった後でも引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
私に非常に良い印象を残しました
Tokyu Livable left a very good impression on me,and I would recommend them to anyone who is looking to sell their home in Tokyo.
I liked the fact that Person in charge is very patient and does not push us to do something that we don't want.
He keeps constant contact with me and updates me promptly which I appreciate a lot.
The service that Tokyu Livable provides such as careing the management fee and interior decoration was very good,much better than any other company I have come across.
東急リバブルは私に非常に良い印象を残しました。私は東京に自宅を売ろうとしている人にお勧めします。
私は担当者さんがとても辛抱強く、私たちの望みをくんで、私たちに押し付けないという姿勢が気に入っていました。
彼は私と絶え間なく接触を維持し、迅速に対応し、多くの感謝をいたします。
東急リバブルが提供するサービスは、管理費や内装の配慮など、私が出会った他のどの企業よりもずっと優れていました。
センターからの返答
Thank you very much for choosing Tokyu Livable.
Your cooperation for the questionnaire are greatly appreciated.
I visited your new residence many times during my sell activity.
Thank you for always being pleasantly correspondence.
I am very happy as the result I was able to sell to the best one.
If there is anything in the future please feel free to contact me.
It is my pleasure to write a comment in English after long time.
Thank you very much.
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
販売活動中には新居に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
結果的に一番いい方への売却が出来、私も非常に嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
英語でコメントをいただき、久しぶりに英語に触れることができ、嬉しいです。
ありがとうございました。
予想以上の高値で契約していただき本当に感謝
訪問査定の際、他社と異なり営業の方が２人でいらしたので、売却活動も熱心に取り組んで頂けそうだなと期待が持てました。
結果、予想以上の高値で契約していただき本当に感謝しています。
担当して頂けて幸運でした。
良いご縁を作っていただき、どうもありがとうございます！！
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、 また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
初めてお部屋を拝見させていただいた際、「売れる！！」と確信し、力が入ってしまいました。
結果、一度も価格変更なしで、一番いい方への売却が出来、私も非常に嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
心より担当者に感謝しています
買主の立場になって、最良の対応をしてくれた。
心より担当者に感謝しています。
ただ物件数が少ないような気がします。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方のところ、Ｆ様にご尽力いただき、無事にお取引が完了出来たこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却についても、最後までしっかりとサポートさせて頂きますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
Ｆ様の貴重なご意見を基に、物件の取扱い件数を増やすべく、営業努力を行ってまいりますので、是非また当社をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
