売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得して今の家に決めることができました
この度、売却と購入の両方で大変お世話になりました。
売却時は、金額面や手続き、内見などの日時といった私達売主の要望をできる限り汲みとって下さり、また、引き渡しまで円滑に進めてくださり大変感謝しております。
最終的には、エリアもマンションも気に入ってくださった購入者様に売却することができ、担当者さんで良かったと思っております。
購入に関してはメリットだけでなく、きちんとデメリットや周辺環境を説明してくださり、納得して今の家に決めることができました。
また購入後も、ゴミ出しの事など最後まで親身にサポートして下さり、引っ越してからスムーズに生活できるようになりました。
いつの日か、また住み替えをする場合は、またお願いしたいと思います。
最後に、子供達が騒がしくしてご迷惑おかけしましたが、温かく見守って下さりありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お伺いした際には、いつもT様ご夫婦だけでなく、お子様にも温かくお迎えいただき、大変楽しくお仕事をさせていただきました。
また何かお困りごとが有ればいつでもご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
高いプロ意識と顧客本位の姿勢を非常に高く評価
住みかえにあたってマンションを売却しましたが、取引全般にわたってベストを尽くして下さり、非常に満足しております。
現状の相場の動向やターゲットを踏まえた条件設定と集客活動、取引の各段階に応じて必要な手続の案内などをいただき、効率的で納得のいく結果を得ることができました。
御担当者様の高いプロ意識と顧客本位の姿勢を非常に高く評価します。
今後も不動産取引に関して相談事があれば、ぜひまた依頼させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様にご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。
Ｏ様とやり取りしている中で、私も学ばせて頂いた事も多く、感謝しております。
お住み替えをされて、よりお近くになりましたので、何かありましたら何なりと仰ってください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に情報を集めてくださって大変助かりました
購入に際し、他入居者の方にもヒアリングして下さり、丁寧に情報を集めてくださって大変助かりました。
また入居後のフォローについても、しっかり行ってくださり、感謝しております。
とても信頼できる担当の方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。今回のお住み替えにご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
物件探しを楽しむことができました
満足の行く物件が見つかるまで、親身になってご対応くださりました。
購入の流れや手続きについても丁寧にご説明・サポートいただき、購入を決めてから短期間で無事契約に至ることができました。
ご担当地域・物件についてとてもよくご存知で、顧客目線で知りたいこと・知っておくべきことを教えて下さり、新しい生活をリアルに想像しながら物件探しを楽しむことができました。
私達家族のニーズに合った物件に出会うことが出来て、新居での生活にも大満足です。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様のご理解ご協力があったからこそ、スムーズにお取引が進んだと思います。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
何かお困り事などありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠心誠意ある言動は、大いに信頼するに値します
この度の家の売却において、担当者さんには最大限に尽力して頂き、満足のゆく結果を出してもらう事ができました。
大変感謝しております。
担当者さんの誠心誠意ある言動は、大いに信頼するに値します。
きっと担当者さんでなかったなら、納得のゆく売却はできなかったでしょう。
今後また不動産の購入・売却の機会があれば、必ず東急リバブルさん、今回の担当者さんで、お願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとう御座います。
売却にあたり、A様の全面的なご協力があり、とても良い形でご成約に至った事、本当に嬉しく思います。また、お困りの事が御座いましたらいつでも仰って下さいませ。
早速知人２名に紹介しました
初めて東急リバブルを活用させていただきました。
結果として大変満足しています。
特に良かった点は、周辺相場の説明を受けた上で、担当者の経験から売却価格の決定を３段階いただいた事です。
最もチャレンジングな価格での売却は出来なかったものの、他の２社でお願いしていた売却価格を上まわる価格で売却できました。
大変良い対応であった事、当初のプランを上まわる価格で売却できたため、早速知人２名に紹介しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却を弊社にご依頼頂き誠に有難うございます。
無事に計画通りの価格で販売終了出来ましたのも、Y様のご協力のお陰と感じております。
物事を進めるスピード感も私が考える以上でご判断、行動頂き、学ぶことの多いお取引だったと感じております。
早速お客様のご紹介も頂き、無事にご成約も頂くことが出来ました。本当に有難うございます。
これからも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
対応は終始一貫して丁寧で誠実でした
同じマンション内で、1ヶ月以内に同じ担当者の方が販売した物件があり、御社に決めました。
実は一括見積りで4社にお願いをしましたが、御社の担当者の方だけはショートメールで具体的なお話を伺わせていただき、最初の見積りの段階で、ほぼ御社に決めていました。
4社とも大手で販売価格もほぼ同じ、何社も話を聞くとほぼ同じような話で、やはり一番具体的な話を最初にショートメールで伺えたのが決め手となりました。
対応は終始一貫して丁寧で誠実でした。
難しい手続きも事前にメールを下さり、安心してお任せできました。
近所のお友達には、「今売ると高く売れるよ、東急リバブルさんよかったよ」と勧めています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとう御座います。
複数の不動産会社の中から弊社をお選び頂けた事を大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けるように日々、精進して参りますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
はればれとした気持ちで、私たちは幸せです
他の大手１社とお願いしていましたが、対応は全くちがいました。
良いご縁をつないでいただき、ありがとうございました。
私たちが気付かなかった換気システムのトラブルを、ていねいなチェックをして下さったことで発見出来、大切にしてきた住まいを良い状態で買い手側にお見せできたので、ありがたかったです。
前途ある若い世代に繋いでいただき、はればれとした気持ちで、私たちは幸せです。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお取引をさせて頂きありがとうございました。
ご購入からご売却まで何度もお打ち合わせさせて頂き、また、いつもお打ち合わせのしやすいようにお気遣い頂き大変感謝しております。
今回のご売却は前回のご売却と比べお時間が掛かってしまいましたが、結果的にはK様拘りのリフォームを気に入って頂ける良いお客様に巡り合えましたので、良いお取引が出来たのではないかと思います。色々と大変お世話になりありがとうございました。
また、ご相談事がございましたら何なりとおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い致します。
安心して、信頼できる方のサポート
不動産仲介の方に良いイメージを持っていないスタートだったのですが、そのイメージを変えてくださいました。
こちらが相談するのが申し訳なくなる様な、他社との不動産売買のイザコザまでも、親身になって聞いてくださいました。
お陰様で、新居で気持ち良く暮らしています。
中古で購入して、住みながらペンキを塗ったりお部屋作りをしているのですが、「担当者さんに見せたいなぁ」と度々心で思っています。
安心して、信頼できる方のサポートで家を購入することができて本当に良かったです。
また将来、機会があれば是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
最初にご相談頂いたときは、当社では考えられないような他社さんとのトラブル抱えていらしたので、当社提携の弁護士を紹介させて頂きました。
弁護士の助言のもと、無事にトラブルが解決でき、またＦ様にご満足頂けるご自宅を購入頂けて私も嬉しい限りです。
今後とも何かありましたら、ご遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。
