売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後までがんばってくれました。
初めて東急リバブルさんにお世話になりました。
今回、持家マンションの売却と共に、新築戸建を購入しました。
マンション購入時と違い、戸建は大変でした。
手続全てが初めての事で、本当に無事に購入・引っ越し出来るのだろうかと大変あせった日々を送りました。
担当者は業務経験が浅い方でした。
不安がなかったかと聞かれれば、ありました。
しかしながら、先輩について下さっていた担当者ときちんと連携しながら、最後までがんばってくれました。
業務経験が浅い事が、かえって細かくていねいな対応につながったのかもしれません。
聞けば、初めて売った物件がうちの家だと知り、良い記念になってくれたらと思います。
無事に引っ越しが終わり、今度はマンション売却に力を入れてくれています。
今後、また不動産にかかわる事があれば、必ず同じ担当者にお願いしたいです。
センターからの返答
S様
この度は武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多くご迷惑をおかけした場面もあったにもかかわらず、S様には温かい言葉をいただきまして心から感謝申し上げます。
引き続きご依頼いただいておりますご自宅の売却活動に尽力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
此度は誠にありがとうございました。
担当者は一貫して誠意ある対応を示し大いに評価
取引全体の流れの中で細部においては色々な問題もあったが、担当者は一貫して誠意ある対応を示し大いに評価できる。
売買契約成立後の補足的調査、確認作業等の経過をより詳しく報告していただければ尚良いと思う。
取引金額の中ではごく僅かなパーツではあるが、固定資産税の負担をめぐり「東日本方式」を採られたことについて、こうした理に合わないやり方が東日本の不動産業界の慣例であることを知り驚いた。
そもそも同じ取引を「東日本」「西日本」という扱い方式が存すること自体が問題で、この通弊を今後何らかの形で提起したいと思っている。
センターからの返答
Ｕ様、此度は弊社にてご売却を手続きをいただき誠にありがとうございました。
ご契約お手続きの中で、至らぬ点もございましたが、Ｕ様にご指摘いただきながらお引き渡しまでご協力いただきましたこと併せて御礼申し上げます。
固定資産税の清算方式については、私自身慣例としてとらえておりましたが、突き詰めて考えますとＵ様のご指摘が正しく、非常に勉強になりました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当の方のご尽力のおかげと感謝
担当の方のわかりやすい丁寧な説明のおかげで、契約に関する難解な書類が理解できました。
売却をお願いしてからの経過報告も、こまめにしていただき状況がよくわかりました。
スピーディーな成約になりましたこと、担当の方のご尽力のおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。ご契約からご決済までお仕事がご多用の中、書類準備等のご協力があり無事に滞りなくお取引を行えました。
今後もお役立ちできることがございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。よろしくお願いいたします。
私共の要望をよく取り入れて下さいました
この度は、大変お世話になりました。
私共の要望をよく取り入れて下さいました。
有難うございました。
今後の不動産取引は、出来れば同じ担当者の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、Ｉ様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
今回はＩ様にとっても良い取引となり私もうれしく思います。
何かご不便等ございましたら私の方はＩ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
理想に近い物件を購入することができました
かなりわがままな当方の要望にも、快く笑顔で的確に応えていただき、理想に近い物件を購入することができました。
本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様
この度は武蔵小杉センターにてご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
理想に近い物件に出会えたこと、私もとてもうれしく思います。
武蔵小杉センターも近くですので今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は東急リバブルをお引き立ていただき誠にありがとうございました。
契約時の実務面等、安心してお任せしておりました
契約時の実務面等、安心してお任せしておりました。
ご担当者には、大へんお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご希望に合う物件があり、無事にお住み替えができたこと大変嬉しく感じております。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は本当におめでとうございました。
ご対応ありがとうございました
ご対応ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は愛着のある不動産のご売却を、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お引渡までスムーズにお手続きができましたのも、O様のご尽力があったからこそでございます。
また、機会がございましたら、是非弊社にご相談ください。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。
あらためまして、このたびは誠にありがとうございました。
非常に親身になってご対応頂きました
非常に親身になってご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、此度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
建物のプランが決まり、建物が形になっていくものと思います。
お忙しい中、奥様にもご協力いただき無事にお引き渡しができましたこと私自身もうれしく思っております。
今後とも何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
メリット、デメリットを丁寧に教えていただいた
・説明が分かりやすい。
・メリット、デメリットを丁寧に教えていただいた。
・いつも笑顔で明るく、話やすい雰囲気を作っていただいた。
・今後何かあったらまた担当者さんにご対応いただきたい。
センターからの返答
M様、此度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
ご家族皆様にとってとても大きいご変化のあるご購入かと存じますが、皆様にご協力いただきありがとうございました。
お引き渡しは完了しておりますが、何か今後もありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
御社の迅速な対応のお蔭と感謝しております
土地の売却について電話で問い合わせしてから、約1か月半という短期間で契約に結び付きました。
売却査定額が定まる前からお得意様に声掛けをしていただいたり、専属専任契約の翌日にはホームページにアップされるなど、御社の迅速な対応のお蔭と感謝しております。
分割所有となっていた私道の測量や、通行・掘削承諾の件でトラブルもありましたが、ご担当者様や測量士の先生に何度も足を運んでいただき、無事に当方の希望範囲内の売却額で最終決済にこぎつくことができました。
これも専属専任契約の利点であったと思います。
担当者A様、B様ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は東急リバブル武蔵小杉センターにてご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
滞りなくお引き渡しまで行きましたのも、Ｙ様のご協力があってのことですので、大変感謝申し上げます。
少し遠方にお住まいですので、武蔵小杉へお越しになる際はお立ち寄り頂けますと幸いです。
今後もお役に立てることがござましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
