売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全てにおいて丁寧にご対応頂きました
買い先行で、エリア条件のしばりや、残債もあったための資金面での不安など、厳しい面が多々あったにも関わらず、全てにおいて丁寧にご対応頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
価格変更したばかりの物件で競合が予想されましたが、E様よりご結論を早くいただけたことが、成約につながったと思っております。
また、旧自宅のご売却も弊社へご依頼をいただきましてありがとうございました。
紆余曲折ありましたが、こちらも無事に取引が完了し安心いたしました。
本当にありがとうございました。
今後もまた何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
独特な視点から的確なアドバイスを頂きました
初めてお会いした時から、私達にはない独特な視点から的確なアドバイスを頂きました。
物件の良い面はもちろん、懸念される点を細かく指摘頂けたことがとても良く、夫婦共に担当者さんのファンになりました。
購入物件を決めてからも、初めてのことだったので、手続きも何もわからない状態でしたが、担当者さんがとても丁寧に親身になって教えて下さり、質問にも速やかに対応して頂けたので、安心して入居日を迎えることができました。
特に住宅ローンについて、ペアローンを組みましたが、夫婦それぞれで借入先が異なっていたので、双方の司法書士とのやり取りや、手続きのタイミングなど、通常よりも煩雑だったことと思います。
しかし、担当者様が常に借入機関との間に入ってくださり、必要な金額も何度も計算して頂いて、大変助かりました。
物件を探していた時、複数の不動産会社の方にお会いしましたが、説明が不十分だったり、対応が今一つだった方も多かったです。
結果的に、一番信頼できそうだなと思った担当者様のご紹介で物件を決めることができて、本当に良かったと思っています。
将来、住み替えを検討することになった際は、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は不動産購入に関し当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様と最初にお会いさせて頂いたのは、一戸建のご内覧の時であったかと思います。
一戸建てか、マンションにするか等、悩まれていたのを今も覚えております。
そして最終的にとても人気のあるマンションを選ばれ、これから更にお忙しくなるご夫妻にとっては、最良な不動産であったと思います。
これからこの素敵なお部屋とともに、幸せな新婚生活を歩んで頂ける事を願っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
とても親身になり丁寧なご対応をして頂き、大変感謝
とても親身になり丁寧なご対応をして頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターにてお住替えを頂き、誠にありがとうございました。
センター皆一丸となり、ご成約を目指した結果、良いご縁をお持ちすることが出来ました。
今後も、自由が丘センター一同、宜しくお願い申し上げます。
こちらの意向に沿って進めていただけました
他社Z社に9ヶ月依頼したが、話が上がるものの、ドタキャンとなるなどしたため変更しました。
売却価格は満足いく金額ではなかったが、まもなく1年を経過する等の理由を説明していただき、納得して契約に進むことができました。
もっと早くに依頼しておけば、価格面でも満足することができたのではないかと、少々後悔しています。
個人的な事情で協力をお願いする事がありましたが、司法書士さんにも、話を通していただいたり、こちらの意向に沿って進めていただけました。
契約直前にドタキャンになる事がありましたが、担当者のせいではないものの、お金が用意できないというお粗末な理由には驚きました。
そこはきっちりつめてほしい所です。
ですが、その後は資金面がクリアな人であるかがはっきり分かるまで、安易に伝えないなどの配慮があり、2回目の話でまとまることができました。
お疲れ様でした。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
当社が販売を依頼された時点で既に不動産市場に情報が拡散されていたこともあり、なかなか良いご報告ができない時期もありましたが、お忙しい合間にこまめにお打ち合わせさせて頂いたことを深く感謝しております。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お声かけ頂ければ幸いです。
感じの良い対応で満足しております
不動産購入ではなく借地購入なので、全ての質問に答えられませんが、感じの良い対応で満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
地主様がお隣にお住まいで、ご契約・決済とも各々様のご自宅で別々にお取引させていただき、大変印象に残るご契約に立ち会わせていただけました。
お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも、よろしくお願いいたします。
地域密着の御社への期待は、はずれました
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
売却に関して、HP、チラシ掲載等、大変よくして頂きました。
しかし、希望売却金額を大幅に下げたのにも関わらず、問い合わせが全くと言っていい程無く、期間だけがかかりました。
地域密着の御社への期待は、はずれました。
最終的に購入して下さる不動産会社を紹介して頂きました。
不本意な売却金額でしたが、担当の方は大変良くして下さりました
決済日までは…。
残念ながら決済日に入金待ちの間、このアンケート評価について、5以外の数字は御社から認められないので5を付けて欲しいとの依頼には、不愉快でした。
せっかく、ここまで良くして下さったのに、最終まで客に寄り添うべきであるはずが、自分の保身のためのこの一言には、本当に残念でした。
売却して住んでいない家に御社から花が届き、驚きました。
後日、現住居に花を持参して下さいましたが、その際にも又、アンケート5評可を依頼されました。
希望金額で売却出来なかった売り主側の気持ちを全く無視した言葉に残念でした。
センターからの返答
この度は、私の配慮不足により不快感を与え、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた内容を肝に銘じ、このようなことを繰り返さないように、以後、気をつけます。
度重なる失礼、本当に申し訳ございませんでした。
相談を受けたら同じ担当者さんをご紹介したい
ご担当者さんにお願いするのは2回目でしたが、特に不満もなく我々の要望をご理解頂いており、非常に助かりました。
単に購入だけでなく、購入後のローン手続きやリフォームの事など、幅広くサポート頂きました。
今回の物件にはしばらく住むつもりなので当面はお世話にならないかもしれませんが、友人・知人で不動産の事で相談を受けたら同じ担当者さんをご紹介したいと思います。
今回も大変お世話になりました。
誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
また落ちついたら食事でも行きましょう!
二子玉川も等々力の家もとても気に入ってます。^_^
センターからの返答
この度は、当社にお住み替えをご依頼頂き誠に有難うございました。
前回とは状況が変わり、ご自宅のご売却、購入を同時並行で行う厳しい状況ではございましたが、連絡を密に取らせて頂き二人三脚で物件探し、ご売却活動をお手伝いでき、ご満足を頂ける形で終えられたのは、担当としても、大変嬉しく思います。
しばらくは新居でお住まいになられるかと思いますが、またいつかN様の不動産取引のお手伝いができることを楽しみにお待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。
まじめに向き合ってくれた姿には感謝しかありません
担当者さんは、本当に素晴らしかったです。
一番最初に建売の問い合わせをした際から、対応がとても丁寧で、一度お断りした後も決してしつこくなく、程よく次の提案を頂きました。
その後土地探しに切り替え後、常に熱心にご連絡を下さり、とても信頼できました。
何を聞いても的確かつ詳しい回答が返って来るので、若いのにすごいなーと毎回感心してました。
押し売りすることなく、とても誠実に、まじめに向き合ってくれた姿には感謝しかありません。
安心できたので、担当者さんに任せて本当によかったです。
まだそれ程キャリアがない中でのこの落ち着きよう、将来が楽しみですね。
もしまたお世話になることがあれば、ぜひお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お送りした物件や提案に対し、S様に明確なお考え・お答えをしていただいたからこそ、私も次の提案・紹介ができたと思っております。
ありがとうございました。
今後の建物建築がとても楽しみですね。
私も完成を楽しみにしております。
ぜひ、お伺いさせてください。
また、何かお手伝いできることがあればS様はもちろんのこと、ご親族、ご友人と何なりとお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
ていねい親切に対応して頂きありがとうございました
ていねい親切に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えがスムーズに実施できる条件、スケジュールでお話しを進めることができ、大変喜ばしく思っております。
また不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
大変ていねいに各種事項に対応してくれ大変良かった
担当者さんは大変ていねいに各種事項に対応してくれて、大変良かったです。
売主さんとの交渉も当方の希望をできる限りくんで交渉して頂き、大変ありがたかったです。
今後、税金面のアドバイスを頂けたら、ありがたいです。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度のO様のお買い換え計画に際し、弊社自由が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご要望にピッタリな物件が出てきたこと、私自身もたいへんご縁を感じ、嬉しく思っております。
また、お引き渡しのタイミングでご自宅のご売却契約も決まり、2度に渡り弊社をご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。