売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって相談に乗って下さいました
ネットやチラシで部屋の写真を効果的に使うなど、物件の価値を上手にアピールしていただきました。
おかげで毎週のように内見してもらえました。
最終的な売却価格の設定や売却時期など、親身になって相談に乗って下さいました。
安心して任せられました。
最終的な売却完了まで、段取りよくスムーズに取引を終えることができました。
とても感謝しています。
いい営業さんにお会いできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入時も弊社をご利用いただき２度目のお取引のご依頼大変うれしく思います。
急な内見のご対応なども快く受けていただきＹ様のご協力がありスムーズなご売却に至れました。
お買い替えということでなるべくスケジュール面でお手間をかけないよう努めていきましたがご満足いただけて幸いです。
今後も不動産に関して何かお困りのことがございましたら是非東急リバブルへご相談ください。
信頼できる対応をして頂きました
私の方から、友人を介して紹介頂きましたので、営業活動は有りませんでしたが、信頼できる対応をして頂きました。
あえて、上司の挨拶は不要でした。
且つ、それ程高額の売買ではありません。
担当者様には、お世話になり、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
Ｍ様は、弊社パートナー企業の代表者様からご紹介いただいた、大切な知人ということで、無事取引完了できて良かったです。
お取引内容も、Ｍ様宅の近隣所有者様との取引ということで、繊細な取引内容ではありましたが、Ｍ様も近隣所有者様もとてもお人柄の良い方でしたので、スムーズにお取引が進みました。ありがとうございました。
こちらからお聞きすると詳しくご説明頂けました
以前、他社Zさん、Yさんを利用させて頂いた経験がありますが、両社の担当者さんと比較すると、少しのんびりされているなという印象を受けました。
何回か督促すると非常に丁寧に対応頂けましたし、こちらからお聞きすると詳しくご説明頂けました。
売主さんからの信頼は厚く、価格交渉等は非常にスムーズにして下さり、その点は大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました事項は真摯に受け止め先回りしたご提案が出来るよう努めてまいります。
お取引につきましてはお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
引き続き何かございましたらしっかりとご対応させていただきますので、些細なことでもお気軽にお申し付けください。
親身になって対応いただきありがとうございました
今回、親身になって対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回のI様ご所有の不動産は、隣地にお住まいの方との取引ということで、ナイーブな取引ではありましたが、I様も隣地の方も共にとてもお人柄の良い方で、スムーズに取引を完了でき、感謝しております。
また、機会がありましたら、是非東急リバブルをご利用くださいませ。
担当者さんは良く誠実に対応し頑張ってくれた
契約前プレゼンは圧倒的に他社Ｚ社が優れており、最終契約価格も貴社の提示した価格帯を大きくはずれ、Ｚ社の提示価格そのものとなった。
しかしこれは担当者個人の責任ではなく、社としてその原因を分析説明してもらいたい。
売り出しから契約迄6ヶ月、それから更に引渡し迄9ヶ月、通して15ヶ月間もの長きに亘り、担当者さんは良く誠実に対応し頑張ってくれた。
将来を期待する。
最後に感謝申し上げる。
ありがとう・・・。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、お取引頂きましてありがとうございました。
ご提案価格より下回ってしまったことに関しては、再度検証をさせて頂きたいと思います。
申し訳ございませんでした。
ご売却のご相談をY様から頂きまして、初めてお会いしてからお取引が終わるまで約1年半、長い期間お付き合い頂きましてありがとうございました。
Y様とは今回のご売却のお話だけでなく、プライベートのことも数多くお話させて頂きまして、思い出に残っております。
ありがとうございました。
今後、ご友人様やご親族の方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いです。
今後とも長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
若手ですが熱心に相談にのってくれました
若手ですが熱心に相談にのってくれました。
知識面で少々不慣な点もあるようですが、経験を積んでいただければ問題ないと思います。
なお、金銭決済に関する点は、資金を前もって準備する必要があるため、時間をとって説明して頂いた方がよいかもしれません。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用頂き有難うございました。
I様には遠方の中、何度も足を運んで頂き物件を見ていただいて、大変ご足労をおかけいたしました。
お気に入りの物件が見つかり、私も嬉しく思います。
I様のお言葉を励みにより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
また何かあればお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
２週間もたたず売却する事ができました
親戚が東急の住宅街に住んでおり、自宅も東急で購入しました。
そんな縁で、中華街近くのマンションの売却を東急さんにおまかせしました。
自宅を購入した時にお世話になった担当の方の居場所も分かりませんでしたが、年、月を経て「東急さんなら大丈夫」と思いお願いしました。
マンションの売却も２週間もたたず売却する事ができました。
今はホットするやら、まるで娘を結婚させたような一抹の淋しさが残りました。
担当者さん、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は不動産ご売却で当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｏ様にはご売却活動に際し、販売前に何度も当社に足を運んで頂き、細かい打合せや販売活動の共有をして頂いた結果、良い形でお取引が出来たと思っております。
ご購入のお客様にもお引渡しの際にご配慮をいただき有難うございました。
ご面倒おかけすることも多く、お手数をおかけ致しましたがＯ様に温かいお言葉を頂けて嬉しく思います。
ご自宅のご売却やお買換え等ございましたら、是非お声かけ頂ければ幸いです。
リフォームせずに売却出来た
悪かった点
１）現地での他タワーマンションとのＲｕｎｎｉｎｇ Ｃｏｓｔの違いを、来訪者にいち早く伝えてもらいたかった。
良かった点
１）視界をさまたげるものを出来るだけ処分した方が来訪者の第一印象を良くするというアドバイスでベッド１ケ処分したが、その次に、最小限のリフォームをと覚悟はしていたものの、販売価格には、反映されたが、リフォームせずに、売却出来た事。
センターからの返答
この度は横浜元町センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。Ｈ様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
御社、担当者さんにお願いしてよかったです
取引を通じて、細かな気配りを随所でしていただき、とても安心して取引ができました。
いつ売れるのか、不安な日々でしたが、担当者さんから、色々とアドバイスをいただいたので、不安も小さくなりました。
いつも電話いただく際にも、「いま時間大丈夫ですか？」と確認を欠さずにいただいたので、良かったと思います。
御社、担当者さんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、内覧の調整やご契約、ご決済などご都合を調整して頂きましてありがとうございました。
お陰様でスムーズにお取引を進めることができました。
今後もお住み替え先の情報等もお送りさせて頂きますので、長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
知人にも紹介したいくらいです
まだお若い方でしたがとても真摯に対応してくださいました。
おかげさまでスムーズに素敵なマイホームを取得することができました。
知人にも紹介したいくらいです。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございます。M様のお買換えに携われたことを幸せに思います。
ご内覧からご契約、お引渡まで非常に短期間で様々なお手続きもあったかと思いますが、いつもM様に迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を完結できました。
誠にありがとうございました。
仲睦まじいM様ご家族からはいつも温かみ感じておりました。
ぜひこれからも新居でご家族仲良く生活されることを願っております。
また、今後ご友人様やご親族様など、不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けると幸いです。
今後とも長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
