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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月22日

手続きなどもしっかりしており安心してお任せできた

お取引の終わった後でも相談などに親身に対応していただき、誠意を感じました。
今後も不動産関連でお世話になって行きたいです。
ご担当の方は若い方でしたが、手続きなどもしっかりしており安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブル池田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のご協力があり不動産のお取引ができました。感謝申し上げます。
今後も、不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽に相談ください。
安心したお取引をモットーに今後も日々成長していきますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月24日

大変わかりやすく気持ち良く対応頂きました

不動産の売買は始めての経験でしたが、どんな質問にも大変わかりやすく気持ち良く対応頂きました。
担当者様の様な営業スタッフが増えるといいですね。
有難うございました。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産に関するお悩みを早期解決することで、素早く行動することができました。
また、お仕事でお忙しい中、ご協力をいただきましたので、スムーズなお取引を行うことができました。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月8日

自分の希望に沿った営業をしてくれた点は良かった

自分の希望に沿った営業をしてくれた点は良かった。
東急リバブルと契約前の他社は一方的な査定額で、これ以上は難しいと言われ、気分が悪かった。
実際には希望通りに売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、急なご案内等に対して、ご協力をいただきましたので、スムーズなお取引を行うことができました。
また、常に何かあればお電話をし、お会いすることができたので、私としてもすごく営業がしやすかったです。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

1
I様
I様 2019年4月4日

親切心はないなと感じました

今回家を購入させて頂きました。
こちらの要望なども聞いてくれていたのですが、追いだき・駐車場2台は初めから言っていて、担当の方もわかりましたとおっしゃっていました。
しかし、いざ契約が終わり確認すると、追いだきは差湯式で、駐車場は空いてはいたのですが、私達がのっている車の高さが入らず、別で(近隣)で借りるはめに。
1台はたまたま空きが出たので(高さが低い車に変更した)マンション内の機械式をかりれました。
現地案内の時にも要望をきいてくれてて、「大丈夫です。ついてます」との答えだったのに残念です。
こちらも確認しなかったのは非がありますが・・・現地案内でもらった図面にも追いだき「0」とかいていて、差湯式にはマークがついてなかったので。。
窓のカギなどもこわれていて、それをなおすにもカギ自体廃番になっており、窓自体の交換が必要で●●万ぐらい費用がかかるし、マンションの外壁にも関わってくるから管理会社にもきかないとダメといわれる始末。
こちらも確認不足ですが、説明があっても良かったのかとおもってます。
追いだきの件も、法律上差湯も追いだきの部類に入るから記載しなくてもいいのかもしれませんが、親切心はないなと感じました。
2月・3月に契約してすぐに修善積立金も2倍になり、すごく残念な買い物となりました。
リバブルさんはイメージが良かったのですが、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のご期待に沿える不動産売買ができず、ご迷惑をおかけ致しました。
私としてもまだまだ未熟な面があり、ご指摘頂き、ありがとうございます。
この経験から今後はこのようなことがないように日々精進してまいります。
不動産のお悩み等がございましたら、お気軽にお声かけください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月2日

とりひきや対応もスムーズでよかったです

初心者でわからなかったけど、仕事が早かったのでありがたかったです。
すぐに買い手をみつけて頂き感謝です。
とりひきや対応もスムーズでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様ご所有の不動産は大変綺麗に扱っている様子が伝わりました。
また、お仕事でお忙しい中、ご協力をいただきましたので、スムーズなお取引を行うことができました。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月24日

ありがとうございました

親切丁寧に対応して頂き、資金の相談にものって頂き、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の納得いく金額で買主様を見つけることができ、私としても良かったです。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら是非お声かけください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月17日

素早いご対応で、提案して頂けたと思います

なかなか良い土地が見つからず、苦労していた所で、素早いご対応で、提案して頂けたと思います。
ありがとうございました。
契約後にプレゼントを頂き、うれしく思いました。
知人の紹介に関しても同じ担当者さんにお願いしたいと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社にて不動産のご購入いただきありがとうございました。
K様の理想のお家を建築でき大変喜ばしい限りでございます。

今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申しつけください。

お客様評価

4
K様
K様 2018年9月28日

ありがとうございました

時間はかかりましたが、売却できました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
ご売却の依頼から成約までお時間がかかり申し訳ございませんでした。
今後も、何かご相談ございましたら、ぜひご遠慮なく弊社までご連絡いただければ、誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年8月2日

スケジュール通りにスムーズに売却

こちらの要望に沿った販売先を見つけていただいてありがたく思っています。
スケジュール通りにスムーズに売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご希望通りのスケジュールにてご売却させて頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年5月29日

スムーズに売却できたので、良かったかな

最初、賃貸でお願いしたのですが、色々ゴタゴタがあり、ショックな事ばかりでした。
やはり、近くの不動産会社の方が良かったのではと思いました。
その為、売却する気持ちに変わり、担当者が代わられ、スムーズに売却できたので、良かったかなと思っています。
賃貸の時の担当者は、長時間話を聞いて下さりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)池田センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
賃貸にて募集の際は色々とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
売買に切り替えて頂いてからスムーズにお手伝いができたことを、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、何なりとご相談下さいませ。

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