売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変に行き届いた対応をしてもらいました
経験が浅いとの事でありましたが大変に明るくて予定時間も正確に守り挨拶もちゃんと出来て、連絡も何時も取って頂き、必ず返信ももらい帰宅時に駐車場までお送り頂き大変に行き届いた対応をしてもらいました。
次回も出来れば同じ担当者様にお願いしたいと存じます。
貴社、益々のご発展を祈念致します。
かしこ。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様に初めてお会いした際、売却か賃貸かで迷われていましたが、地域の市場をご説明し、売却することに同意を頂き、販売活動をお手伝いさせていただきました。
M様からお褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよくお取引していただけるよう、精進してまいります。
不動産でお困りのことがあれば、お気軽におっしゃってください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
期待以上の物件を紹介頂けました
期待以上の物件を迅速に紹介頂けました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターを、ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
M様はご希望のマンション限定でお探しをされておりましたが、そのマンションの売出物件がなく、物件が売り出しされれば、すぐにご紹介させて頂く形で、当社にご登録頂いておりました。
そのような事から、ご希望の物件が売出しされましたので、すぐに紹介させて頂く事ができました。
ご期待以上の物件に巡り合う事が出来たと、喜んでいただき、大変うれしく思います。
今後とも、お困りのこと、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
親切に分かり易い説明
担当者様は、親切に分かり易く説明して頂き、こちらの意見も良く聞いて下さいました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様は遠方にいらっしゃるため、ご不安にならないよう、出来るだけ頻繁にご連絡させていただきました。
これからもお客様に分かり易いとおっしゃったいただけるよう、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大切親切にして頂きました
大切親切にして頂きました。
ありがとうございます。
色々と無理を言いました。
申し訳ありませんでした。
業務対応を大変満足でありました。
が、担当者の仕事が大変だなあと強く思いました。
体を大切にしこれからもがんばって下さい。
ありがとうございました。
※初めて訪問した時は購入するつもりはなく、まだまだ先かなあと思っておりましたが、良い意味で購入する気になりました。
ありがとうございました。
ＰＳ．御社はこのような社員を大切にして頂きたいと思います。
このごろは人員不足でハードワークの会社が多いと思いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただき、誠にありがとうございます。
T様が初めてご来店された日、「まだまだ買うつもりはないのだけれど...」とおっしゃっていました。
ただ、間取りや予算等の希望条件は決まっていらっしったので、購入の流れをご説明させていただいたり、実際にご案内させていただきました。
様々なご事情をお話してくださり、今の生活に不便さを感じるとのことでしたので、新しい住まいでの生活をご提案させていただきました。
今回このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
改めて身を引き締め、精進してまいります。
今後ともお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
知識など、分からない点を丁寧に説明
不動産の知識など、分からない点を丁寧に説明していただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
Ｋ様には複数の物件をご覧頂きましたが、
最終的に当社売主のリノベーションマンションをご契約頂きありがとうございました。
お客様に安心してお取引頂けるよう、今後も丁寧な営業を心掛け
日々精進してまいります。
こんなにトントン拍子で決まるなんて…
三田からわざわざ遠方まで来ていただいたり、本当に良くしていただきました。
きっとローン契約は無理だろうとあきらめていたのですが、担当者さんが金融機関とのかけ引きなど一生懸命して下さったので即決でした。
こんなにトントン拍子で決まるなんて… 本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様は私のユーザー様のご紹介ということで、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
遅い時間の訪問にもかかわらず、快くご対応頂きましてありがとうございました。
良いご縁があり、ご希望の物件の取引をお手伝いさせて頂くことが出来て、本当に良かったです。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談下さい。
担当者、所長等の対応には大変満足
担当者、所長等の対応には大変満足しております。当方の無理なお願いに気持よく対応していただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様のお部屋を拝見した際、T様が非常に丁寧にお部屋をお使いになられているのがわかりました。
そんな、T様にとって大切な不動産を、ご満足して頂ける形でお取引できたことは私としてもとても嬉しく思います。
最後までお手伝いさせて頂きありがとうございました。
親切で対応が早く大変良かったです
親切で対応が早く大変良かったです。お世話になりました。ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様は、他の不動産会社で売却活動をされておりましたが、中々売れず、弊社に切り替えて頂きました。
ご売却に関してご不安に思われている中、比較的早い段階でご成約となり、喜んで頂き、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことで、ご相談等ございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
よく教育された好青年と感じました
よく教育された好青年と感じました。地域の情報にも詳しく安心してお話出来るように思えました。東急グループのスゴさを感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙し中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
Ｋ様にお褒めいただき、誠にありがとうございます。大変光栄でございます。
これからも地域に密着した営業を行い、いただいたお言葉を励みに、お客様に安心・満足をご提供できるよう日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
飲みものはお茶だけだった
接客時、飲みものはお茶だけだったが、寒い時はコーヒー、暑い時はアイスコーヒー等のサービスをしたらどうか。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に、より快適にご利用して頂けるよう、Y様のご意見を含め営業所で善処してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
