売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも明るい態度でこまめに連絡をとっていただいた
担当者の方には、いつも明るい態度でこまめに連絡をとっていただいたので安心できましたし、こちらの質問や要望に丁寧にこたえてくださったので、納得してお任せできました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様の物件は眺望が素晴らしいお部屋で、その良さを心の底から感じていただけるお客様にご紹介でき、本当に良かったと思います。
今後も何か不動産についてのご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引続きよろしくお願い申し上げます。
細かい依頼をその都度対応していただけた
細かい依頼をその都度対応していただけたので、大変満足。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、購入のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様のご要望通りのリフォームをご提案させて頂き、喜んでいただけたことを大変うれしく思っております。私もリフォームの完成が楽しみです。
O様の新しい生活がより良いものになることを祈念致しております。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
良い方にご担当頂いたおかげで無事売却できました
全体的に満足しています。
ただ一点、「夏場はいわゆる不動産売買の枯れ期」という事実を最初に教えて頂きたかったかなあと思います。
タラレバですが、ちょっと悔いが残ったような気がします。
まあいずれにせよ、良い方にご担当頂いたおかげで無事売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
売り出し時のご説明が不十分で大変申し訳御座いませんでした。
色々ありましたが、最終的にご希望のスケジュールにてお引渡しする事が出来て、その点に関しては、何とかご意向に沿えたと安心としております。
今後もし、またお役に立てる事があれば、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
申し分ないと思っています
以前も貴社を利用させて頂きましたが、今回もお願いしました。
今回も担当者さんは申し分ないと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
販売を開始してからお取引が完了するまで長期間となりましたが、無事お取引が完了し私も嬉しく思います。
また何かの際には、ぜひお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
迅速で丁寧でした
対応は迅速で丁寧でした。
サポートも親切に対応くださり満足です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なお手続きにご協力をいただき、無事にお引き渡しを終えることができました。
あらためて御礼を申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ちょっとしたことでも相談しやすかった
会社に関しては、他と取引していないので比較はできません。
担当者さまは清潔感があって物腰も柔らかく、話しやすい方でした。
ちょっとしたことでも相談しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きしていただき誠にありがとうございました。
S様については遠方のため、やりとりが大変だったかと存じますが、書類のご準備等をスムーズに行っていただき、無事に決済まで終えることができ感謝申し上げます。
また何かご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
要望には答えて下さり一生懸命さは伝わりました
営業担当者が若いせいか、何かマニュアル通りの受け答えに聞こえ、こちらの質問には答えてはくれるのですが、血の通ってない受け答えに聞こえた。
親身さが見えない。
営業担当である自分の想い描いたすじがきを押し通そうとする。
悪い事ばかり書きましたが、こちらの要望には答えて下さり、一生懸命さは伝わりました。
又何かあれば東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
お忙しい中ご丁寧にご意見を頂き、誠にありがとうございました。
内容拝見させていただきました。
貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後の営業活動の糧とさせて頂ければと存じます。
今後とも、何か不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様に対して平等で丁寧なご対応をしていただける
今回の対応については特に不満はないです。
他社では、外国籍だとローン申請等が面倒の理由からか、問い合わせ時点で相手にされなかったこともあります。
すべてのお客様に対して平等で丁寧なご対応をしていただけると確信しました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えることができたのも、迅速にご対応いただきましたＤ様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
また、引渡し後すぐに、設備の不具合がみつかり、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
迅速に対応するように進めてまいりますので、何かお困りのことがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
レスポンスが早く良かった
レスポンスが早く、良かったです。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
一緒に確認しながら進めていただいた
小さい事かもしれませんが、決済の手続き時既に振込先が記入されており、あとは自分の所だけ記入すれば良い状態になっていたのがとても有り難かったです。
こちらは慣れない事をするので、一緒に確認しながら進めていただいたのも良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、再度東急リバブルを通じて、物件の購入をいただきまして誠にありがとうございました。
今回、2度目の購入相談のご連絡をいただいた際は、とても嬉しかったです。
ユーザー様から再度お声掛けいただけることは営業としてのやりがいを感じます。
今回もスムーズに気持ちの良いお取引ができ感謝しております。
また何か不動産に関するご相談事がございましたらお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
