売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足な契約に至りました事感謝して居ります
此度は大変お世話になりました。
取引先から紹介を受け兄弟の共有物件を依頼しました。
その後、当方にトラブル発生。
長期になりましたが、ご担当者から懇切丁寧なアドバイスで、満足な契約に至りました事感謝して居ります。
その間ご担当者の勤務地異動もありましたが、変ることなく対応を頂き有りがとうございました。
センターからの返答
アンケートをご返信いただきまして、誠にありがとうございました。
お伺いするたびに、快く迎え入れてくださり、感謝しております。
お打合せを重ねることで、良いお客様をご紹介することができたと思っております。
また不動産のことでお困りの事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
シンプルでわかり易く説明いただいた
当初複数社にお会いした中で、シンプルでわかり易く説明いただいた、貴社担当者様にお願いすることに決めました。
センターからの返答
この度は、当初複数社にご売却相談をされた中で、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご売却開始から成約までスムーズに進めることができて、私も大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産の購入・売却などがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
会社での社員教育がなされていると感じました
この度は大変御世話になりありがとうございました。
東急リバブル様とは、子供の家の売却の時にお世話になりました。
その時にも良くして頂きました。
その流れで又お世話になりたいと思いました。
とても良く説明、親切、スピードと満足でした。
態度、言葉遣い振る舞いすべて安心してお任せする事が出来ました。
田舎に帰ってしまいましたが、田舎の家も始末する時は、お願いしたいぐらいです。
本当に担当者様にはお世話になりました。
感謝致しております。
会社での社員教育がなされていると感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お嬢様のご自宅のご売却、今回のご売却とともに弊社でお手伝いさせていただけたこと、非常に嬉しく思っております。
今回のご売却では、登記や税金の関係等で、S様とお嬢様に何度もお時間を取っていただいて誠にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
もっと早くたよればよかった
感謝
他社との比較･･･雲泥の違い。
悩むのがバカらしかった位もっと早くたよればよかった。
たよって成功＆たよって正解。
センターからの返答
この度は、3度目のご利用、誠にありがとうございました。
今回のお取引が一番苦労されたのではないかと思いますが、なんとか、ご満足いただける結果を残すことができ、うれしいです。
ご売却は【いかに二人三脚で綿密な打合せができるか】ここに尽きると思いますが、お忙しい中、何度も機会をいただき、本当にありがとうございました。
これからも末永く、よろしくお願いいたします。
もっと早くに、もう少し高く売れてほしかった
こまめに状況をご報告頂き、わかりやすかったです。
全く私自身に知識がなかったので助かりました。
ただ売りに出してから1年近くかかってしまった事と、当初の査定額からは大幅にダウンしての売却となってしまった事が、もっと早くに、もう少し高く売れてほしかったというのが本音です。
でも親身になって対応して頂けたので、満足はしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
より高くご売却ができるように販売活動にあたって参りましたが、少し長い期間ご売却までお時間がかかってしまいまして、申し訳ございませんでした。
また是非不動産についてのご相談がありましたら、お声かけいただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
常に安心していられました
・人生の中で何回もない不動産売却に当り、名の通った会社にお願いしたことと、担当の方が丁寧に対応して下さったので、常に安心していられました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、実際にご売却の開始から色々と整備することがあり、お時間を頂戴いたしましたが、S様のご希望条件でご成約することが出来て非常に嬉しく思っております。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました
今回、私達にとって初めての住宅購入だったのですが、終始、不明点などをとてもわかりやすく教えて頂き、無事引越しができました。
また機会があればお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様には、ご契約からローンのお手続き、お引渡しに至るまで、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただき、たいへん助かりました。
Ｎ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
ありがとうございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
残置物の回収日に回収業者さんが来なかった
全体的に対応が丁寧で好感が持てました。
こちらのメールによる質問に対する返信も迅速で助かりました。
一点だけ不満を挙げると、残置物の回収日に回収業者さんが来なかったことです。
これは貴社の問題ではなく、日程を間違えた回収業者の問題と思いますが、長年暮らしていた家の中が片付けられていく様子を見守れなかったのが残念でした。
上記以外についてはほぼ満足できるお取引ができたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却からご成約までスムーズに進められていたのですが、残地物の回収日の間違えで、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起こらないよう確認作業を実施するよう努めていきます。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
何かあればいつでも連絡して頂いて大丈夫です
１）見積り依頼時は売却からマンション購入までの数ヶ月に渡るスケジュール表の提示と、必要経費の内訳表の提示があり、理解できた。
また進行状況の連絡も細めに頂いた。
２）不明な点などすぐ連絡が取れ、その場で解決できた。
３）進行状況に合わせた必要経費の内訳表をその度提示して頂いたため、準備金のトラブルもなく、予定通り住み替えができました。
色々御配慮頂きありがとうございました。
現在でも「何かあればいつでも連絡して頂いて大丈夫です」と、声をかけて下さいます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えを微力ながらお手伝いさせて頂き、また、ありがたいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に満足しております
売却にあたり、以前仲介をしていただいた東急リバブルさんに今回もまず査定申込を行なったが、即対応していただき、条件も見合ったものを提示していただき、他者へは結局情報は出しませんでした。
前回同様親身に対応いただき、非常に満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、本当にありがとうございました。
Y様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
次ご購入をご検討される際には是非弊社にてお手伝いさせて頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
