売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知人にも紹介したいと思いました
最初の面談から受渡し完了迄、気持ち良く安心感を持って取引を完了する事が出来ました。
担当者の人柄によるのかも知れませんが、誠意を持って明確な説明、アドバイスをして頂き、適切なタイミングに必要なアクションを丁寧に指示して頂きました。
今後、もし不動産の売買をする機会が有ったら、同じ担当者にお願いしたいと思います。
また、知人にも紹介したいと思いました。
余計なお世話ですが、きっと社員教育がキチンとして居るのだろうなと言う印象を持ちました。
センターからの返答
この度は、当社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
隣地所有者との協定通路について、M様にはご心配をお掛けしてしまいましたが、無事に取引が完了しまして安心いたしました。
またお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
電話やメールでの連絡も適切、スピーディーで安心
とてもプロフェッショナルで、かつ大変親身に丁寧に接していただき、スムーズに満足度の高い取引を行うことが出来ました。電話やメールでの連絡も適切、スピーディーで安心して任せられました。購入後の前住居の売却も、悩むことなく担当者さんにお願いしました。引き続き、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は不動産のご購入において、お取引をさせて頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
購入頂いたお部屋は、Ｎ様にピッタリのお部屋だったと思います。
今回はご自宅のご売却も相談頂いておりますので、満足頂けるように努めてまいります。
引き続き、宜しくお願い致します。
メールの文章がわかりやすく、なおかつ、丁寧
良かった点：
・対応スピードが早い！
・メールの文章がわかりやすく、なおかつ、丁寧。
・メールで伝わらないかもと思ったら電話でも確認してくれる。
・口頭での説明もわかりやすい。
・ムダなことは言わない。
・質問に対して、的確な回答。
悪かった点：
・特に思いあたりません。
センターからの返答
この度は不動産のご購入において、お取引をさせて頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉頂き、大変うれしく思います。
購入頂いたお部屋は、本当に素敵なお部屋でしたので満足いただけるかと思います。
今回はご自宅のご売却も相談頂いておりますので満足頂けるように努めてまいります。
引き続き、宜しくお願い致します。
安心しておまかせすることが出来ました
大変親切に対応して頂きまして、ありがとうございました。
担当者様の説明等もとてもわかり易く、安心しておまかせすることが出来ました。
今後、また何か機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
S様の大切な不動産の売却のお手伝いができて嬉しく思っております。
また何かありました際にはお知らせいただきたいと存知ます。
こちらの要望や質問にもすぐにご対応いただき満足
初めてのことで不安もありましたが、売却を依頼した物件の販売実績のある方に担当していただき安心しておまかせ出来ました。
こちらの要望や質問にもすぐにご対応いただき満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様のお手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
この度のお取引がスムーズに進みましたのも、Ｎ様のご協力あってこそだと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
常に適切なアドバイスをして頂きました
常に適切なアドバイスをして頂きました。
誠実性が感じられ、大変安心してお任せすることができました。
また機会があれば、貴社に、そして今回の担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご相談いただいてからご成約に至るまで、お時間を要しましたが、Y様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、お忙しい中いつもお時間を頂戴し、お会いしてご相談させていただけましたこと、大変感謝しております。
今後、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
当該査定価格の妥当性をご丁寧に説明いただきました
売却検討時に複数社に査定をご依頼しました。
他の会社の方がご提示された価格水準を大きく上回る価格でのご提案を頂きましたが、物件の評価のポイントや、近隣成約事例との比較感からの当該査定価格の妥当性をご丁寧に説明いただきました。
何よりご担当者様自身が当該価格で売却することができる物件であると、高く評価いただいていることを決め手として、東急リバブル様に仲介をお願いすることに致しました。
結果として短期間のうちに販売活動を終了させることができましたので、御社にお願いして本当に良かったと感じております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、当センターを選んでいただきまして有難うございました。
ご満足頂けるご売却活動をすることができまして良かったです。
今後何かありましたら、ご相談頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
当日銀行へ行ったりとドタバタだった
①銀行が混んでいたので、電話による全消日時の確定と書類が届くのがギリギリでハラハラした。
②決済の時、不動産登記事務手数料や仲介料まで現金払いという理解が不足していたので、支払い方法（精算方法）は現金精算なのか、振り込みなのか、御社に一括であとは自動的に裏でやりとりしてもらえるのかよくわからなかった。
その為、結局当日銀行へ行ったりとドタバタだった(+_+)。
現金の大金を持ち歩きたくないので、全部買主は御社に一括で支払い、その後御社が登記代や仲介手数料など関係者間でやりとりして精算する方法を希望する（他の不動産会社はすべてそうだったので）。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
決済時、バタバタとさせてしまし誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点を踏まえ改善させて頂きたいと思います。
今後とも不動産以外のお話でもサポートさせて頂きたく思っておりますのでお気軽にご連絡頂けましたらと思います。
明るく積極的に提案して下さいました
明るく積極的に提案して下さいました。
満足しています。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｙ様のお部屋は一般媒介で他社でも同時に販売をしておりましたが、東急沿線、東急グループの強みを活かし、弊社にて素敵な買主様を見つけることができました。
Ｙ様には、お仕事でお忙しい中、スケジュール面でご調整いただきました。
ありがとうございました。
本当にありがとうございました
今回初めての不動産購入でしたが、担当者様のご丁寧なご対応のおかげでスムーズに対応出来、感謝しております。
また今回リノベーションも行うのですが、リノベーション会社との調整事項にも親身にご対応していただいて、本当に助かりました。
素晴らしい方にご担当いただけて、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は五反田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様のお住まいのお探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変嬉しく思います。
リフォーム会社との手続きの件でご不安な部分も多々あったと思いますが、６月の完成が待ち遠しいですね。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
