売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼してすべてをお任せすることができました
「お客様第一」という言葉のとおり、こちらの状況を理解してくださり、こちらの立場に立って、本当に最後まで丁寧に対応してくださいました。
「何でも言ってくださいね」という言葉には嘘も裏もなく、心から安心して、信頼してすべてをお任せすることができました。
また引越す際には、絶対に担当者さんにご対応いただきたいと思っています。
本当に親身になっていただき感謝しかないです。
ありがとうございました！！！
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。
F様のお仕事がお忙しい時期など、何度もお時間を頂戴いたしましたが、いつもご対応いただき本当に有難うございました。
今後も、なにかお困りのことが御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
全て間に入って調整して下さる
HPで住んでいる家の査定をお願いしたところ、考えていた金額より高い金額が提示され、根拠となる資料も細かく、信頼できるものでした。
周辺の物件情報は、査定をしていただいてから売却にふみ切るまでの期間があったこともあり、数度いただき、売却の金額を決める上で大変参考になりました。
売却の広告を出してから在宅の状態での内見だったので、担当の方が内見前に家を明るくし、見栄えを良くし、家の良さを上手にPRして下さっていることを目の当たりにしました。
それは、売って下さる為に当然だったとは思うのですが、住みにくくなって手放すわけでは無く、色々と気に入っていた住まいが良い評価をしていただける嬉しさがありました。
最終的に、売却金額が査定より高くなり、信頼してお任せして良かったと思っております。
個人対個人の高額の取引で、何かトラブルめいたものが発生するのでは？と不安に思っていましたが、全て間に入って調整して下さるので、不安もありませんでした。
今住んでいる家をいつか売るとしたら！？また売却はこちらでお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却の件でも大変お世話になりました。
ご内覧時の私のお願い事や売買契約からお引渡しまでも迅速にご対応頂いて大変嬉しく思っております。
お仕事中にも関わらずご主人様、奥様にご対応頂いたこともございました。
懐かしくも思い、ご家族皆様にしばらくお会いできなくなるのも寂しく思っております。
綱島駅の側にお越し頂いた際には、ぜひ当社にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
気持ち良く決断する事ができました
初めの問い合わせから最後の引き渡しまで、非常に親切・丁寧な対応を担当者さんにはしていただきました。
一生のうちで一番高い買い物でしたが、不安に感じる事無く、気持ち良く決断する事ができました。
引越しをしてから数日経ちましたが、家族全員快適に過ごせています。
改めて感謝の気持ちで一杯です。
本当に有難うございました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、此度は弊社にてご新居のお取り引きをいただき誠にありがとうございました。
とても明るく立地条件の良いお部屋で、H様にもお気に召していただき本当に良かったと思っております。
お忙しい中、お手続きやご検討をいただき誠にありがとうございました。
今後とも近くでございますので、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
H様の新生活が素敵なものになればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズで取引完了
簡単、わかりやすい取引流れ。
メールで連絡。
日本語下手なので、これがいい。
スムーズで取引完了。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
何か、お困り事がございましたら、細かなことでもご相談いただければと思います。
また機会がございましたらお申し付けください。
ご連絡お待ち申し上げております。
マッチしたプランを推奨いただき助かりました
担当営業様には、非常にスピーディーかつタイムリーにご対応いただき、良かったです。
ローン選択においても、こちらの返済予定にマッチしたプランを推奨いただき助かりました。
おかげ様で、購入時の手続きは大変速やかに進行しました。
購入後のリバブル様からのアフター（引越し業者等）のご案内については、既に決定後に何回か連絡を頂いたので、より速やかにご連絡頂ければと思います。
センターからの返答
この度は、日吉センターにご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産ご購入の際に、非常に人気の高い不動産でしたので直ぐにご購入のご決断をされたO様のご判断は素晴らしかったと思います。
お手続きに関しましては、お忙しい中ご協力頂き、段取り良く進める事が出来ました。ありがとうございました。
また今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
社内研修・教育双方から顧客に応えようとしているな
担当者さんはこちらの希望を丁寧に聞いた上で、それに沿った物件を現地案内して下さった。
どの物件も絞り込まれ、検討に値するものであった為、購入物件を確定するのに効率的であった。
各物件の一長一短を説明して下さった事も好感が持てた。
東急リバブルさんは担当者個人の自己研鑽、社内研修・教育双方から顧客に応えようとしているなと感じました。
センターからの返答
この度は、日吉センターにご購入のご相談頂きましてありがとうございました。
お住み替え先は環境も変わらず、T様に安心してお住まいいただける不動産を見つけられたことを大変嬉しく思っております。
また、お引越しの件は色々とお疲れ様でございました。
新居にてゆっくりお休みになってください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
東急線沿線について熟知されている東急リバブルさん
お隣の売却の件で担当者さんが挨拶に見え、我々も今後の住いをどうするか考えていたので、タイミング良く相談出来て売却に至りました。
スムーズに事が運び、金銭的・時間的・心理的に負担が少なくて済み、感謝しています。
何と言っても、東急線沿線について熟知されている東急リバブルさんに相談して良かった。
センターからの返答
この度は、日吉センターにご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のタイミングにつきましては非常に良いご縁となったこと大変嬉しく思っております。
ご自宅のお荷物の片づけなど大変だったかと思いますが、色々とT様にご協力頂きスムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き宜しくお願い申し上げます。
最後まで後味の悪い売却だったと思う
当初の希望していた売却価格より、かなり低い価格で売却となってしまったのが残念でした。
途中、他社へセカンドオピニオンに行ったりして、月末までに売却できなければ他社に乗り替える所まで考えていた所で売却が決まったのですが、希望額からもかなりかけ離れていたので、他社だったらどうだったのだろうという後悔もありました。
また引き渡しの日も、担当の方の不手際で予定時間を大幅に過ぎてしまった。
最後まで後味の悪い売却だったと思う。
次売却があるなら色々な業者の話を聞いてから決めたい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご指摘につきまして真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう、取り組んで参りたいと思います。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
その際には、ご満足いただけますよう尽力致します。
親身になって考えて動いてくれました
東急リバブルにお願いして良かったです。
土地の売却をどこの不動産会社にお願いしようか？と迷っていましたが、どうせなら大手の会社にと思い東急リバブルを選びました。
担当の方が自分の事のように親身になって考えて動いてくれました。
連絡も頻繁に下さり、思っていた金額で売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
異動により担当の変更やコロナ禍で販売が少し長期になりましたが、ご満足頂きうれしく思います。
ご契約からお引渡しまで滞りなく行うことが出来ましたのもS様のご協力があったからこそだと感じております。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
その際も全力でお手伝いさせて頂きます。
はじめての住宅購入
落ち着いた対応で、とても親身に相談にのって頂きました。
はじめての住宅購入で分からないことも多い中、丁寧に教えて頂き、スムーズに進めていただきました。
ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まい探しのお手伝いが出来たことを光栄に思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
