売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることが出来ました
今年は、２件の売買をお願いしました。
営業の方の丁寧・スピーディな対応で、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
N様
一件目のご契約までに2年以上かかりましたが、とても記憶に残るご契約をさせていただきました。
現在、建物の設計最中との事、来年建物が完成した際には是非新居を拝見させてください。
これからも、不動産に携わることに関しましてはいつでもお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
信頼をしておまかせ出来ました
まずは御社との取引での”売買”が、御社と”専任契約”をして”成約”出来た事を良かったと思っております。
コロナ禍が現在も継続している中、本当に感謝しております。
担当者の方も会社状況・自身の問題を克服して頂きながら、きめ細かく行動をして頂いたように感じ、信頼をしておまかせ出来ました。
具体的には買い物件の「利点・不利点」の的確な説明が有り、非常に参考に成りました。
又、自身の家族の住まいとの利便性等のアドバイスも有り、周辺の状況・環境での優位性も詳細な説明され、購入金額との総合的判断に役立ちました。
結果、”成約価格”への自身の決定判断を確定させた形にも成りました。
実際に引っ越しを致し、現在マンション生活に徐々に慣れつつ状況に有ります。
オーバーな表現をすれば、快適な生活スタイルに成ると思います。
担当者の方はもちろん、センターの方々へも御礼を申し上げたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は本当にありがとうございました。
M様がもし、私自身の身内だったら、どのような場所をすすめるかを考え、色々とご提案させていただきました。
不動産は、極端なことを申し上げると、誰からでも同じ家を購入することができます。
その為、私たちに大切なのは、お客様の信頼を得る事と考えております。
信頼を得るためには、何よりもお客様に嘘はつかないこと。
当たり前のことと思われますが、20年以上、これを続けております。
これからも、自分自身のスタンスとして、続けていきたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
やっと売却が出来たと言う感じです
当初、売却金額が高めの設定で、売却依頼から売却決定まで１年以上かかり、やっと売却が出来たと言う感じです。
途中何度も売却金額を引き下げ、最終的に契約に至りました。
もう少し早めに値段の設定（引き下げ）をしてれば良かったかなと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
ご売却のご依頼を頂いてからご成約までお時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しまでは短い期間でしたが、書類のご準備等迅速にご対応頂きK様のおかげで無事にご決済まで迎えることができました。
今後、不動産のことでご相談等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今回も安心して同じ担当者にお願いしました
昨年物件を購入し、満足して全ての取引を終われたので、今回も安心して同じ担当者にお願いしました。
次も、その次もお願いすると思います。
センターからの返答
この度は、再度、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
親御様のお住まいをお探しということで、微力ではございますがお役に立てたことを大変光栄に思います。
ご自宅のご購入をお手伝いさせていただいてから2年弱の間で、再度お声掛けいただいたときには本当に嬉しく思いました。
またお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
より初期的段階が楽であろうと思います
マンション入居にあたって「スタートアップガイド」は役に立つものですが、管理規約等の重要な部分について、抜すいしたものか口頭での告知があれば、より初期的段階が楽であろうと思います。
センターからの返答
Ｈ様、この度はご成約おめでとうございます。
お引渡しまで何度もお時間を取っていただき、お打ち合わせを重ね、結果スムーズにお引渡しができました。
お力添えいただきありがとうございます。
スタートアップガイドの件、申し訳ございませんでした。
管理等に関する更に詳細なガイド作成について、所内へシェアし検討致します。
今後もご相談事等ございましたら是非お声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いろいろと有難う御座いました！！
今回はマンションの売却でお世話になりました。
当初は他社で売却を進めていたのですが、納得できる内容で無かった為、御社に売却を相談させて頂きました。
御社には大手企業ならではのノウハウとネットワークが有り、結果として、とても満足いく内容で売却することができました。
また、担当者様には親切・丁寧に対応して頂きとても安心して売却を進めることができました。
今後、親や親戚等が不動産の売買を行う際も御社にお願いしたいと思います。
いろいろと有難う御座いました！！
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
K様とは１年前にお住み替えのご相談を頂いて以来のお付き合いになります。
１年前はご事情が変わりお住み替えを見送られましたが、今回K様のご要望に沿った形で無事にお住み替えができ私も大変嬉しく思います。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
しっかり対応していただきました
若い営業さんでありながら、しっかり対応していただきました。
家についてはとても満足しています。
ありがとうございました。
一部残念であったのは、関連ベンダーの対応となります。
リバブル様の責任ではないと思いますが、窓口としての役割だと思われますので、情報の集中、スケジュールの合意など、アフターフォローも含め、管理を強化いただければと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。無事お取引が完了し、私も安心いたしました。
ただ、I様にはご不便をお掛けしてしまった場面がありましたので、今後はご負担が無いよう一層精進して参ります。
今後、不動産のことでご不明な点等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで大変お世話になりました
私たち家族の意見がコロコロ変わる中、色々な物件を紹介して頂き、感謝しております。
最初から最後まで大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
改めてにはなりますがこの度はご契約おめでとうございます。
一生に幾度とない不動産のご購入ですので、ご家族全員で沢山悩んでいただいたからこそ今のお住まいに決まったのだと思います。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
コロナ禍の環境の中、色々と配慮いただきました
コロナ禍の環境の中、色々と配慮いただきました。
リフォーム物件でしたので、気になる箇所の補修など、施工側と確認対応いただき感謝いたします。
この後も、アフターフォローを確実にお願い致します。
センターからの返答
この度は新居のお探しにあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただき、感謝しております。
今後も何かございましたら、しっかり対応させていただきますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。この度は、本当にありがとうございました。
気軽に相談ができ、大変助かりました
売却価格は希望額より低かったのですが、担当者さんがとても親身になって動いてくださり、東急リバブルさんを選んで本当によかったと思っております。
購入する物件は他社Ｚ社さんだったのですが、疑問・質問等があっても雑で曖昧な返答だったり、回答がなかったりと、とても不満に思いました。
担当者さんには、購入物件についてもいろいろとアドバイスをしていただいたり、気軽に相談ができ、大変助かりました。
Ｚ社との格の違いを感じました。
決済当日、買主様の方でイレギュラーが起きていたようなのですが、その際も担当者さんは冷静に対処してくださり、安心することができました。
もし今後不動産に関する相談等がありましたら、すぐに担当者さんに連絡しようと思っております。
大変良い取引が出来たと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回は、お買い換えの為、売却の期限が迫っていたりとなかなか難しい状況ではございましたが、無事にご成約・お住み替えが行えたのも、偏にY様のご尽力あってのことかと思います。
いつも活気のあるY様ご家族にお会いするのを楽しみにしておりましたので、少し寂しい気持ちもあります。
改めて、この度はご契約誠におめでとうございます。
不動産事に関わらず、お悩み事がございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
