売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確りと満足な対応でした
とにかく、初期段階の相談～契約、決済まで、確りと満足な対応でした。
担当者の方が、契約～決済の期間で人事異動があったにも拘らず、迅速でありました。
現在の営業エリアとは異なりますが、次の売却物件も担当者さんに是非にと思って居ります。
感謝に至り、今後共よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは、売却の相談を頂いてから約半年間のお付き合いをさせて頂きましたが、Ｋ様のお仕事の細かさ、正確さ、迅速さ、どの部分も私が学ばされることが多い契約だったと感じております。
Ｋ様から学んだことを活かし、日々精進してまいります。
他のご相談も、精一杯努めさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
連絡もまめにしてくれました
連絡もまめにしてくれました。
不安なときは不安を取り除いてくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お育ちになった大切なご自宅のご売却先に東急リバブルを選んでいただき光栄に思います。
T様は話題が豊富で興味深いお話が多く、とても楽しませて頂きました。
これからも不動産に関してお困りの際は、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに売却する事が出来感謝しております
家を売却すると言う事は、親より受けついだ家、永年親きょうだいと共にすごした家で思い出がよみがえり、さびしさと不安がありました。
しかし、この度東急リバブルさんにお世話に成り、キチンとした対応で何の迷いもなく、スムーズに売却する事が出来感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は不動産のご売却に際しまして、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今回のプロジェクトが滞りなく進められましたのもE様のご協力のおかげでございます。
また不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
気になっている事を理解し端的に説明してくれた
こちらが知りたい事や気になっている事を理解し、端的に説明してくれた。
説明も非常に分かりやすく、打合せもスムーズに進める事が出来た。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入、おめでとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
端的な分かりやすいご説明は常に心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
わからないことがあると何度も説明をしてくださった
担当された方は、親身に相談にのってくれた。
説明も丁寧で、わからないことがあると何度も説明をしてくださった。
人生の大きな買い物をするという点で考えれば、とても信用出来る会社だということと、人柄の良さを感じることが出来た。
何より妻がとても幸せそうでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はF様の初めてのマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
マイホームの購入は、一生に一度あるかないかという大きなライフイベントかと存じますので、その分喜びやわくわくした気持ちも大きいですが、またそれ以上に不安や悩み等も多いかと存じます。
その中で、できる限り安心してご購入頂けるようなお取引になることを大切にしておりますので、F様からそのようなお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。
奥様にもお喜び頂けた新居での生活が始まりますが、これからのご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
清潔感があり好印象を持ちました
担当の方は誠実な説明で、清潔感があり好印象を持ちましたが、それは最後まで変わらない印象でした。
１点気になる点として、エアコンの移転設置について、問合せした通りでの取付けが出来ずに諦めた。
専門知識が無いためではあるものの、専門で無ければ他の担当に確認するなどして欲しかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
M様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと、大変嬉しく感じております。
ご契約から決済まで、M様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたエアコンの件につきましては、確認不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
真摯に受け止め尽力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
業者などとの連携も良く満足いく買い物ができました
担当者さんがとても素晴らしい対応を頂き、夫婦ともに満足しています。
まだ更地だった頃に購入を決めましたが、半年にわたり丁寧にスピーディーにご対応を頂き、不安はありませんでした。
銀行や施工業者などとの連携も良く、満足いく買い物ができました。
センターからの返答
この度は、ご満足いただけるご自宅をご購入のお手伝いができ、私も非常に嬉しく感じております。
更地でのご判断となり、大きなご決断頂きましたが、ご納得いただき、良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。
顧客への気遣いと対応の早さ等が評価出来る
顧客への気遣いと対応の早さ等が評価出来る。
悪いところは特になし。
センターからの返答
K様、この度のお住み替えを弊社にお任せくださりありがとうございました。
これから新居へのお住み替えとご自宅のお引き渡しが控えておりますが、引き続き滞りなく進みますようサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
小さな疑問や相談にも対応してくれて安心できた
親切丁寧に対応いただけて、好感が持てた。
小さな疑問や相談にも対応してくれて安心できた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後までお取引をお手伝いすることができたこと、大変うれしく思います。
些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
どれをとっても素晴らしかったです
とにかくスピーディーで、その上丁寧。
痒いところに手が届くフォロー。
気が利くを越えた、こちらに寄り添う対応。
どれをとっても素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にS様の大切なお部屋のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、K様から温かいお言葉を頂けたことが、非常に光栄で、今後の励みになります。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、是非またお気軽にご相談下さいませ。
末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いいたします。
