売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝しております
鷺沼センターのご担当者さんで本当に良かったです。
「良かった」という理由は、始終私達の立場を考慮して、様々なご提案などを頂けた事が大きいです。
今年3月31日までに遺産相続の協議上、土地を売却しなければならないという急ぎの案件であったのですが、担当者さんは住み替えの為の中古一戸建てについてワガママな私達の意見を聞いて下さり、希望に合う物件を多数紹介してくださいました。
また、不動産関係の取引を行う際は、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当に感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社より東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご要望・ご要望に沿うようなお住替えが出来た事を知り、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとございます。
これを励みに、今後もお客様の立場に立った営業活動ができるよう、精進いたします。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
心より感謝しております
担当者さんは、私達の求める条件に合致する良い物件を独自ルートで真っ先にご紹介して下さり、また価格交渉においても色々と動いて下さり、納得のいく形で契約に至ることができました。
とても気持ちよくお取引できましたことを、心より感謝しております。
またもし売る際はご相談させて下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき光栄です。お客様ご自身が納得してご契約、お引越しをされることが一番優先されることだと思っておりますので、非常に嬉しく思います。
もし今後ご売却などされる可能性があるようであればまたご相談いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
常に心証に配慮していただけました
鷺沼センターのご担当者さんで本当に良かったです。
担当者さんは地域に精通しており、私達が50年以上暮らした鷺沼の土地を売却するにあたり、常に心証に配慮していただけました。
近隣の売却事例の説明を受けた際には、「希望額以下になるのは間違いなさそう」と思いましたが、私達の希望額で土地の売却ができたことが一番良かったです。
担当者さんのような優秀な社員さんの人材育成ができている東急リバブルさんは、とても素晴らしいと思いました。
担当者さんご本人に称賛の声があった事を上席の方からお伝え頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
担当させていただいた「鷺沼の土地」ですが、K様の思い入れがたくさん詰まった地所でした。
近隣事例等と比較すると、当初はK様のご期待に添えるか不安なところもございましたが、K様の思いをくみ取ってもらえる買主様に出会え、本当に良かったです。
次回のお取引の際も今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても親切にきめ細やかに対応してくださいました
とても親切にきめ細やかに対応してくださいました。
契約から、通常では考えられないような交渉を代理してくださり、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをお選び頂き、誠にありがとうございます。
厳しい交渉状況が長く続きましたが、諦めず粘り強く話し合いを続け、より良い購入条件をＷ様へご提示できたことを大変うれしく思っております。
Ｗ様から頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親しみやすい人柄で、対応も早くて良かったです
担当者さんとても良いキャラでした。
親しみやすい人柄で、対応も早くて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
人生の一大イベントであるお住まい探しを、お手伝い出来た事、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お褒めのお言葉まで頂き、ありがとうございます。
また、なかなかお引っ越し後のご挨拶に行けず申し訳ございません。
必ずお伺いさせて頂きます。
また何かお手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
次回もし何かあれば是非お願いしたいと感じました
かなり多くの物件を見させて頂きましたが、嫌な顔せずにお付き合い頂きありがたく思っています。
強いて言わせて頂くと、お勧めポイントをもう少し聞かせて頂けるとよかったかと思いますが、それは主観もあるので仕方のない事かとも思います。
ただ、ご紹介いただいたクリーニング業者にはかなり不満がありましたので、担当者とは直接関係のない事ですが、どうにかした方がいいと思います。
御担当いただいた方にはとても満足しており、次回もし何かあれば是非お願いしたいと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
クリーニング業者に関しまして、ご心労をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
また、ご指摘頂いた点について今後の営業活動に活かして参りたいと考えております。
その他至らない点もあったかと存じますが、このように評価頂けたこと大変嬉しく思います。
またなにかございましたら、お気軽にご用命下さい。
何卒宜しくお願い致します。
きめ細かく対応して頂き、大変好感を持ちました
初めての建物取引にも関わらず、個人の事情等、親身に聞いて頂くなど、信頼の持てる担当の方だと感じました。
また各種の説明も難しい言葉ではなく、大変解り易い言葉でご説明頂きました。
営業トークを操返す他社と違い、きめ細かく対応して頂き、大変好感を持ちました。
人生に一回あるか無いかの取引ですので、解からないことだらけでしたが、スケジュールもこちらの考えた通り進み、大変助かりました。
今後もこのような事があれば、ぜひまたお願いしたいと思いました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお取引ありがとうございました。
少しタイトなスケジュール感でしたが、無事にお取引ができてよかったです。
「営業トークを繰り返す他社と違いきめ細かく対応して頂き。。。」
ありがとうございます！営業マンとしては非常にうれしいお言葉です。
今後もたくさんのお客様のお役に立てるように頑張ります。
引き続き当社をよろしくお願いします。
誠意をもって対応してくれた
良かった点
誠意をもって対応してくれた。
悪かった点
土地や物件等の知識がもう少しほしい。
店舗全体で丁寧な対応をしていただき気持ち良く取引ができた。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
『誠心誠意』に接することは、モットーに従事しておりますので、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせて頂きます。
知識につきまして、ご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。
自身の課題にさせて頂きます。
今後とも、どうかよろしくお願い申し上げます。
安心・納得して取引できました
中古マンションの購入ということに漠然とした不安もありましたが、些細なものも含めこちらからの数多くの疑問・質問にもひとつひとつ丁寧に応えてくださり、安心・納得して取引できました。
例えば、他の入居者やごみ置き場の状況等は新築物件では知りようがありませんが、そういったことも購入前に知ることができるのは中古物件のメリットであり、東急リバブルの豊富な情報量、担当者様の親身な情報提供ゆえだと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
ご心配点やご不安点等を解消したうえで、ご購入頂けて良かったです。
新生活が始まっても、ご不明点等ございましたら、いつでもお声掛け下さい。何卒宜しくお願い致します。
明確な目的をもって活動して頂きました
住んでいる土地柄、ご近所さんでも、リバブルさんのお世話になった人々が多く、様々な評価を聞いておりました。
結果的に、私のケースは聞いていた話よりもとても良く、担当者さんのおかげと思っております。
ありがとうございました。
特に、売却価格の決定におけるプロセスでは、早くそしてそれなりな価格での売却を目指し、明確な目的をもって活動して頂きました。
実際に２週間で売却に至り、希望価格での売却となりました。
SMSでのやりとりも、時間を気にせずコミュニケーションをすることができ、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にお買い換えのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
購入と売却を同時に進める流れでしたので、ご負担も大きかったと思います。
また、価格設定の打ち合わせだけでなく、写真撮影やご案内の時間調整など、高値成約には売主様にもご協力頂く必要があった中で、お仕事のご調整を頂くなど、ご協力ありがとうございました。
新たなご新居でも明るいご家庭をお築きください。
不動産に関して何かございましたら今後ともよろしくお願い致します。
