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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月27日

上司同行で対応され不安なし

上司同行で対応され不安なし。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の不動産購入という大きなイベントのお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後とも担当としてお困りの際は窓口となれたらと思いますので、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年7月27日

集客力があったからなのだろうと思ってます

手続きなどの説明が明快でわかりやすく、担当の方の対応に不満は無いです。
売買がスムーズに進んだのは、リバブルさんの集客力があったからなのだろうと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
売買がスムーズに進むことができて良かったです。
今後も不動産に関するご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。

お客様評価

4
K様
K様 2024年7月27日

いつも気を遣っていただいて有り難いです

問い合わせの時間帯や、通話料がこちらにかからないような電話のかけ直し等、連絡のやりとりをする際はいつも気を遣っていただいて有り難いです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になります。この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
契約~決済まで滞りなく行えたことは、K様のおかげになります。
引き続き、売却の方も全力で取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2024年7月27日

丁寧な対応でした

丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
お取引きには多くの課題がある中、ご協力頂いた事によりスムーズにお引渡しまで進めたと思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月26日

思った以上の家を購入することができました

説明書類が詳しく書かれていて売買の過程がわかり、資金面での配慮が行き届いていて、思った以上の家を購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様についてはご売却からのご相談で、新築の一戸建を何件かご案内をさせていただきました。
比較的早い段階でお決めいただいたので、スムーズにお取引きを進めることができました。
まだご売却のお引渡しがありますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月26日

私どもの希望・要望が的確に反映された

不動産検索サイトで見つけた物件の内見問い合わせで、東急リバブルにご連絡差し上げました。
その物件は希望に合わなかったのですが、その際ご担当者様に、私どもの希望・要望をいろいろお伝えしました。
その後担当者様からメールをいただいたのですが、私どもの希望・要望が的確に反映された内容にまとめられており、非常に感銘を受けました。
数日後、希望・要望に沿った物件を早速実際にご紹介いただき、とんとん拍子に話が進みましたが、その過程においても終始我々に寄り添った対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートのご回答ありがとうございます。改めまして、この度は新居のご購入おめでとうございます。
S様とははじめ全く違う物件をご案内させていただき、そこでご条件を詳細に教えて頂いたことがきっかけで、今回のご縁につながりました。
これも、初めて会った私につまびらかにご希望を教えていただいたS様ご夫婦のおかげでございます。ご相談誠にありがとうございました。
今後もリフォームの手続きや現居の処分についてなど、不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月26日

安心できるように色々と説明して頂きました

何の不満もなく大満足です。
担当者さんが一生懸命にサポートして下さいました。
外国人の私にも丁寧に、安心できるように色々と説明して頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
F様のご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
お手続きにつきましては、初めてのことが多くあり、ご苦労頂いた部分もあったかと思います。
それでもF様は、優しく、明るくご対応を頂きましたのが、とても印象的でございました。
この度は、誠にありがとうございます。
ご新居でのご生活がご多幸をお祈りいたします。

K様
K様 2024年7月26日

スムーズに売買契約が成立しありがとうございました

スムーズに売買契約が成立し、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご多忙でスケジュール調整も難しい中、日程の調整等について、ご協力を頂けたおかげでスムーズなお取引が実現できたと感じております。
また、お困り事等がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

Y様
Y様 2024年7月26日

包み隠さず伝えていただき誠実な対応だった

短期間に数多くの物件の見学を手配していただき、購入までが大変スムーズでした。
物件のいい点だけでなく、気になる点なども包み隠さず伝えていただき、誠実な対応だったと思います。
また、こちらの理解が不足している点についても迅速・的確にかつ丁寧にご説明いただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様の担当をさせて頂き、誠にありがとうございます。
物件のご検討中にお子様のご出産等ございましたが、一番気に入って頂いた物件をご購入頂けて大変嬉しく思います。
また今後、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
引続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月26日

安心してまかせることが出来た

受付から最後の決済まで、大変親切で対応も素早くて、安心してまかせることが出来た。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にご依頼頂き有難うございました。
契約から引き渡しまでの間に予期せぬ事もあり当初の予定通りとはいきませんでしたが、N様に信頼してお任せ頂き無事にお引渡しが完了した事をお礼申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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