売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

丁寧に対応して頂き不安はなくなりました

１社目の時、話の進め方が一方的で少し不安感が増し、次になかなか進めませんでした。
そこで、テレビＣＭの印象が強く残っていた、リバブルさんに会う事を決めました。
当日は大変、わかりやすく、丁寧に説明して頂き、少しは悩みましたが、お願いする事に決定するまでそれほど時間はかかりませんでした。
担当の方が転勤になったという事で、２回目にお会いした時は別の方がお見えになったのでびっくりしましたが、やはり丁寧に対応して頂き不安はなくなりました。
事前に連絡はほしかったので残念です。

不安は全くありませんでした

「母の新たな人生のお手伝いをして頂きました」
実家で一人暮らしをしていた母が体調を崩し、高齢という事もあり、長年住んでいた家を売却し、施設に入居する決心をしました。
ネットで他社との一括査定依頼をした為、他の不動産企業からもお話を頂き、迷いもありましたが、御社の担当者様から大変心強いお言葉を頂き、「この方に決めよう！！」と思いました。
実家は古く、また条件の悪い土地だった為、担当者様は本当にご苦労された事と思います。
ですがその大変さをまったく感じさせず、いつも笑顔で誠実に優しく対応して頂き、約1ヵ月程で売買契約が成立しました。
その後も不用品の処分の事、さまざまな手続きの事など迅速･丁寧に対応して頂き、不安は全くありませんでした。
お陰様で母も施設に入居し、ぼちぼち元気にしております。
担当者様におかれましては、これから先、さまざまなお客様との出会いがありお取引きがある事と思います。
ご苦労もたくさんある事と思いますが、どうぞいつまでも変わらない担当者様でいてください。
ご活躍を、心からお祈りしております。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。

基礎的なことから丁ねいに教えて下さいました

この2年程、「子供が小学校に入るまでにマイホームを」と思い、近隣のマンションや戸建てを新築・中古とわず、のんびり探しておりました。
駅前にマンションができると知り、モデルルームに行ったのが2017年11月。
買えないことはないけれど、広さがほしい…と比較のために現在の住まいになる中古マンションを見に来ました。
売主さんがまだ居住中の内覧でしたので緊張しましたが、担当者さんがつかずはなれずの距離にいて下さり、安心しました。
購入希望がもう1組とバッティングしてしまったのですが、とても親身に、何も知らない私達夫婦によりそい、基礎的なことから丁ねいに教えて下さいました。
不動産担当者としては、どちらにせよ売れれば良いのに、双方の家族の意向を保ちながら、売主さんと相談していたんだろうと思うと、人間関係を作る力が優れている方だと思いました。
連絡も早く、状況の変化をすぐに教えていただけるのもありがたかったです。
購入後に部屋の採寸にも付きあって下さり、妊娠中の私に代わり、高い所の採寸など手伝っていただきました。
12月に入り、主人が多忙だったのでとても助かりました。
内覧から引っ越しまで2ヶ月なかったのですが、予定日より早くその間に子どもが産まれてしまい、バタバタ、人生で一番大変な年末年始でしたが、今落ちついて広いお部屋で子育てができています。
今後は更新料なども気にせず、家族の成長とあわせて、このお部屋もアレンジしていこうと思います。
一生の買い物、担当者さんで本当に良かったです。
仕事柄、たくさんの営業マンを見てきましたが、とても信頼できる方でした。
ありがとうございました。

ありがとうございました

最初、なかなか買い手が見つからず、この先どうなるのかな？と不安になり、このままでいいのかなと思いましたが、真面目な担当者さんを信じてみようと思うようにしました。
それは、地道に仕事をこなしていく姿はとてもいいなと思い、きっと何とかしてくれると思うようになったからだと思います。
おかげさまで、いろいろ進めてくれて、私のミスも上手にフォローしてくれたりと、大変助かる場面がありました。
ありがとうございました。
次回は、友人が売買を考えている時はぜひ、担当者さんを紹介してあげたいと思います。
これからも身体に気をつけて、お仕事頑張ってください。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

本当にありがとうございました

今回、担当者Aさんと担当者Bさんにお世話になりました。
お２人共、仲の良い先輩と後輩という感じで、親身になって様々な事を教えてくれて、うれしかったです！
他社との比較はしていませんが、ステキなお２人にお願いできて運が良かったなと思います。
そのお２人が離ればなれになってしまったと聞きましたが、いつかお家を買う際には又お２人にお願いしたいと思っています。
まじめでやさしい担当者Aさん、これからもたくさんのお客様を安心させてください。
本当にありがとうございました。
お世話になりました！

知人等にも東急リバブルさんを紹介したいと思います

今回売却するにあたってネットより数社へ査定依頼をした時、東急リバブルさんが一番早かったこと、自宅査定額も他社より高く評価頂き、自宅近辺にも詳しかったことなどもあり、決めさせて頂きました。
担当者さんも落ちついていて、穏やかな対応で、是非お願いしたいと思いました。
売却期間も希望の時期があったので、それも考慮して頂き、１年近くまめに連絡も下さり、途中、売れるか不安になったこともありましたが、いつも冷静に対応して下さり、担当者さんにお願いして本当によかったです。
最終的に、とてもよい買い主さんだったことも、本当にうれしく思いました。
また、何か機会がありましたら是非お願いします。
知人等にも東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。

絶大なる信頼感と安心感を持ってお任せ

数社に見積もりをお願いした際の担当者さまのご対応が素晴らしかったので、事情があって数年後の売却となりましたが、ご転勤先を探してお願いいたしました。
途中、相続の発生、古屋の処理取り壊し、私道の方の同意書取得等で様々な問題が起こりましたが、都度都度迅速、的確なご対応をこちらの気持ちに寄り添って誠実に進めて下さったお陰で、絶大なる信頼感と安心感を持ってお任せする事が出来ました。
長期に渡りたいへんお世話になり、担当者さまには感謝の気持ちでいっぱいです。
心より、ありがとうございました。

各種にわたり親切丁寧に教えて頂き大変助かりました

私不動産取引、マンション購入は初めての経験で何の知識もありませんでした。
いろいろと不安がありましたが担当者さんに各種にわたり親切丁寧に教えて頂き、大変助かりました。
他社にも立ち寄りましたが、リバブルさんとの取引に決めて良かったと思いました。
大変お世話になり有り難うございます。

心より感謝申し上げます

媒介契約を結ぶにあたり、2社からお話しをお伺い致しました内の一件が東急リバブルさんでした。
お問合わせの初来訪の段階にて知りたい情報が全て取り込まれ、更にはカテゴリー別に見出しのタグの付いた一冊のファイルを持参して下さりました。
それが大変参考になり、フルに活用させて頂く事が出来、とても助かりました。
それらの御配慮等々から東急リバブルさんにて契約を結ぶ運びとなり、その後も売却活動・売買契約・お引渡しと絶妙のタイミングで都度都度の御連絡を頂き、心配事もなく万事完了する事が出来ました事を心より感謝申し上げます。
ただ一点だけ…指値から一度の内覧で大幅の値下げをしてしまった事を、時期尚早な決断に走ったと未だに後悔しているというのが正直な所です。
（内覧者が他物件と迷われているとの事でしたので、焦慮に駆られてしまい冷静さを失っておりました。）
そのような状況を察して頂き、「まずは少しの値下げから始めてみても」というような助言を頂けておりましたら、と思い耽る今日この頃でございます。

毎回楽しく打ち合わせを終えることができました

・とても細やかで丁寧に対応していただきました。
・連絡も迅速に、密に取っていただきとても助かりました。
・土地の購入が完了するまで、何も不安になることがなく、丁寧にフォローしていただき、スムーズに終えることができました。
・とても気さくで話しやすく、質問しやすく助かりました。
毎回楽しく打ち合わせを終えることができました。
ありがとうございました。
担当していただき、マイホーム取得に向けて明るく楽しいスタートが切れました。
もしまた土地購入の機会があればまた担当者さんにお願いしたいです。