売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
経験を積むまで上司の方がフォローして欲しい
説明不足、確認不足なことばかりでした。
もう少し経験を積むまで上司の方がフォローして欲しいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
説明不足の点があり、S様にご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容に関しましては真摯に受け止め、今後の活動に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
とても信頼感がありました
中古物件を中心に住み替えを検討していましたが、なかなか希望どおりの物件が見つからず、一時中断した時期がありました。
その折にご担当者様から理想の土地をご紹介いただき、今の家を建てるに至りました。
自宅の売却がなかなか進まないときに精神的にも不安になった時期がありましたが、最終的に売却まで行きつくことができ本当に安心しました。
ご担当者様には、一番初めにお会いした時から４年以上の歳月が経っておりますが、根気よくお付き合いいただき、他のセンターに異動された後もご担当いただきました。
知識の豊富さや言動にも好感が持てて、とても信頼感がありました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長期にわたったこともあり、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
最終的に無事にお買い替えが完了しまして、心より嬉しく思います。
またお住まいのお悩みがございましたら、どうぞご遠慮なく当社にお声がけください。
査定額で了承してしまった事を後悔しています
担当者さんはテキパキとこなし良かったと思います。
ただ初対面の際、あっさり提示された査定額で了承してしまった事を後悔しています。
まあ、実にスムーズに売却が出来た事は楽で良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を賜り、誠に有難うございました。
お打合せ時にご説明が不足していた部分がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の反省点を踏まえ、より分かりやすいご説明をする様に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様に寄り添い、お客様にとって最良のお手伝いが出来ますよう、精進してまいります。
好感が持てました
担当者さんは、とても感じがよく丁寧で、わかりやすくて好感が持てました。
途中、顧客を担当されてた他の方はお若い方で、印象に残っていません。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入先の打合せや引っ越し準備など、ご多用な中、快くお客様をお迎え頂き、恐れ入ります。
販売に時間がかかってしまいましたが、無事、お引渡しを迎えられて何よりです。
引き続きお近くですので、また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
税務署に行って聞いて下さいと言われたが・・・
確定申告や納税についてある程度知識がある方だと良いな！と思いました。
税務署に行って聞いて下さいと言われたが・・・。
知識があると便利ですよね。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして有難うございました。
税金の件につきましては、アドバイス有難うございます。
今後の営業に活かして行きたいと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
丁寧な対応で、安心して任せることができました
とても迅速、丁寧な対応で、安心して任せることができました。
長年育った実家の売却だったので、荷物の整理などの時間や、近隣への対応などにも相談に乗っていただけ、また価格的にも満足できるものでした。
センターからの返答
T様、この度は、T様の大切な思い出のあるご実家のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたのは、T様にご協力頂けたお陰でございますので、お忙しいところ、お時間を割いて頂き、ご尽力頂きまして、誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
親身にフォローしてくださり感謝している
今回初めての買い替えを伴わない売却だったのだが、何の不安もなくお任せできた。
小さな物件で手間だけかかって大変だったと思うが、親身にフォローしてくださり感謝している。
店舗もきれい（トイレも）で気持ちがよかった。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂き誠に有難うございます。
Ｏ様のご所有不動産の売却に携わることができ、大変光栄に感じております。
また、お褒めの言葉まで頂けた事を大変嬉しく思います。
今後も不動産に関わるご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
丁寧にご対応頂きまして、大変感謝しております
担当者様には懇切丁寧にご対応頂きまして、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お手伝いさせて頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
A様のご自宅の建築工事の完了を楽しみにしております。
ご家族やご親戚、ご友人で不動産売買についてお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
絶妙なバランスを持っておられる方と感じています
良し悪しは別にして、常に冷静沈着にご対応頂いたと感じています。
言い方を変えますと、過度な期待をもたさず、また希望を失わせずと、絶妙なバランスを持っておられる方と感じています。
あと、信頼関係が大切と考えておりました。
迅速に対応頂いたことで、良好な信頼関係を築けたと感じています。
担当者様、この度は大変お世話になりました。
この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切な所有不動産のご売却に当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
Ｆ様におかれましては、必要な書類を早急にご用意いただくなど迅速なお手続き誠にありがとうございました。
良いご縁になり、私もとても嬉しく思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
受付スタッフは事務的でした
担当者は丁寧でした。
受付スタッフは事務的でした。
センターからの返答
この度は購入に関して弊社たまプラーザセンターをご利用いただき誠に有難うございます。
購入に向けてY様には諸々の手配に関して連絡のやり取りも多くなりましたが、お忙しい中色々とご協力頂き大変助かりました。
また不動産に関してお手伝いできることがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
