売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応に感謝しています
空き部屋になり真っ先にオープンハウスを開催され、その土日で売買契約に結び付く買主様を案内され、１週間後に契約が完了し、迅速な対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、不動産に関わることでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
改めてＳ様のお力になれるように全力で努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
親切な説明と対応で、不安な気持ちが和らぎました
丁寧で親切な説明と対応で、不安な気持ちが和らぎました。
比較的短い期間にいろいろと決定していくことができ、スピーディで良かった。
契約後も、最後までいろいろと相談に対応していただいて助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しとタイトなスケジュールではございましたが、M様のご尽力のおかげでスムーズにお引渡しまで行うことができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
他の駅周辺は眼中にないといった印象だった
良かった点は相談開始から契約まで非常に迅速でスムーズだったこと。
悪かった点は特にないが、少々残念に感じたところは、ある地域の押しが強く、他の駅周辺は眼中にないといった印象だった。
それは正しいのかもしれないが、お勧めしなくても様々な物件を実際に見せた上で「ここの地域が一番です」といった流れにしたほうが納得感が強くなると思う。
他社には相談していないので比較はできません。
センターからの返答
F様、ご購入に引き続き、ご売却もお任せいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
引き続きお気軽にお声がけいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
総合的に購入判断ができる情報をご用意して頂いた
担当者様には本当に親身にご対応くださり、満足の行く家探しに寄り添ってくださいました。
物件のメリットだけではなく、デメリットもお伝えくださり、こちらが総合的に購入判断ができる情報をご用意して頂きました。
また機会がありましたら、是非担当者様にご対応頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
遠方から何度もご足労いただいたり、お住まいの情報をお送りさせて頂いた際にはO様がスピード感を持ってご対応くださった点も、今回のお住まいをご購入いただけたポイントだったと思います。
今後もお困りごとがございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
大変良かった
大変良かった。
センターからの返答
H様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
同じエリアでも希少性が高く、多くのお客様に興味を持っていただける物件でしたので、本当に物件を気に入ったお客様にご紹介できればと思い、販売活動をさせて頂きました。
結果的に長年土地を探していたお客様に気に入っていただき、お取引ができました。
お引渡し日の調整や、お引越しの時期を早めるなどのご協力をいただき、本当にありがとうございました。
円満にお取引できたのも、H様のご協力があったからこそだと改めて思いました。
引き続きH様の担当ですので、お手伝いできることがございましたらいつでもご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。
心より感謝させて頂きます
とても敏速で安心感のあるご対応で御尽力頂き、心より感謝させて頂きます。
また機会があれば、是非ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引をさせていただきましてありがとうございました。
ご来店いただいた際に、スケジュールと条件面をご丁寧に教えていただき、急なご案内にも対応いただいたこともあり、想定よりも良い条件でのお取引となりました。
新しいお住まいでの生活はいかがでしょうか。
お困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
疎通がうまくいかない時が多くなった
他社との比較
東急リバブルさんに行く前に、他社さんで１年ほど物件を探していた私自身の条件に迷いがあったのもあり、かなり迷走していた。
リバブルさんの門をたたいて１ヶ月程重複して探していたが、他社さんよりもリバブルさんの方が紹介いただく物件の質もよく、また私の希望に合うものが多かった。
同じタイミングで探してもらっているのに、同じ物件を紹介頂く事はなくあっても２，３軒が１～２週間経ってからという状況であった為、リバブルさんの紹介にはとても満足しています。
お陰様で。
悪かった点
こちらからの情報の伝え方が悪かったのと、疎通がうまくいかない時が多くなり、リフォーム箇所と、リバブルさんのリフォームプランを使った業者での相見積りがうまくいかず、数日ロスし、後半バタバタしてしまった。
良かった点
年内に入居でき、また、売主さんとスムーズにやり取り出来た。
センターからの返答
この度は弊社で購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご指摘頂いたリフォームに関しての手続きについて、上手く連携が取れず、大変申し訳ございませんでした。
こちらからＹ様のご意向をもっと早く汲み取ることができればと反省しております。
ご希望のお住まいに、ご希望の期間でお話を進める事が出来た点は私も嬉しく思います。
今後もお困り事がございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
とても満足しています
売却意向を示した時から速やかに動いてくださり、とても満足しています。
今回の売却物件を購入するときも、御社を利用させていただいておりました。
リバブルさんは大手であり、情報もたくさん保有し、とても信頼しております。
社員教育も行き届き、担当者はいつも顧客サイドに立って、色々な質問にも嫌な顔ひとつせず対応してくださり、感謝しております。
センターからの返答
K様
この度は、ご自宅のご売却に際し、当社をご用命くださりありがとうございました。
ご子息と知り合いだったこともあり、売却のお話を頂く段階でご事情やご要望などをスムーズにお打合せさせて頂きましたので、効果的な販売方法のご提案ができたと思います。
また、当社のユーザー様より再度当社をご指名頂けたことは、会社としても非常に嬉しいことであります。
今後もお客様にご満足いただけるお取引ができますよう、精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
税務相談と資料の完成度の高さも光ります
最高ランクのサービス。
わが家は３つめの物件仲介ですが、いずれも宝を得たようなもの。
今後もできる限り物件紹介頂きたく。
税務相談と資料の完成度の高さも光ります。
センターからの返答
この度は、ご実家分を含め３度目のご購入の仲介をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回は事業用１棟マンションのご購入でしたが、Ｓ様のスピーディな行動やご判断、ご信用等により素早くご希望物件購入のお手伝いができたこと、また、２棟目のご購入依頼をいただき本当にありがとうございます。引き続きお手伝いをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
とてもスムーズでした
夫本人が海外赴任中で不在ながらの売却でしたが、準備すべき点等事前にお知らせ頂き、とてもスムーズでした。
担当者さまには大変感謝申し上げます。
今後のご活躍お祈りしております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様にご協力いただいたおかげで、無事スムーズにお取引することができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何か不動産の事でご不明な点等がございましたら、お声掛けいただけたらと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。
