売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回はお世話様でした
担当者さん、今回はお世話様でした。
アンケートの設問で「満点」にしなかったのは、まだ若い担当者様の更なる成長に期待しての点ですので、健康第一で元気に前進されます様願っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了したのは、A様のご尽力があったおかげだと感じております。
また、あたたかいお言葉も誠にありがとうございます。成長ができるよう、精進いたします。
お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
誠実に対応していただいていると思います
礼儀正しく、誠実に対応していただいていると思います。
売却には至っておりませんが、早く売る情熱みたいなものがもう少しあれば良いと思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社に買い替えのご相談をいただき、ありがとうございました。
非常にA様にぴったりの物件をご購入いただけたと思います。
無事にご決済まで迎えることができ、何よりでございます。
購入が無事に終わりましたので、A様に安心していただけるようご売却が早期成約を迎えられるよう、改めて全力で取り組ませていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
メールでの連絡対応がやや遅い傾向があった
メールでの連絡対応がやや遅い傾向があった。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
メールでの対応が遅かった点、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、何かございましたら、お気軽にお声がけ願います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
穏やかで的確な説明や連絡に満足
スムーズな進行と穏やかで的確な説明や連絡に満足。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
毎回遠いところまで足を運んでいただきました
今回ほとんど価値のないような物件だったのに少しでも高く売れるようにとご尽力いただき、体調を崩している親の為に契約もスピーディーに進めていただきました。
また、病気の親や小さな子供がいる私の事情を汲んでいただいて、毎回遠いところまで足を運んでいただきました。
親も家の事が唯一気がかりだったので、今は凄く安心して穏やかな気持ちで毎日を過ごしています。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引ではややスピード感が求められるご相談であった為、迅速に行動することを意識してご対応をさせて頂きました。
ご満足いただけているようで私も大変うれしく思います。
引き続き東急リバブルではお客様に合わせたご対応をして参りますので、今後またお困りのことがございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
細部にわたり我が家の人生設計に寄り添って下さった
悪かった点はございません。
担当者の方が、細部にわたり我が家の人生設計に寄り添って下さったことに、感謝申し上げます。
柔軟で人間味あふれる対応に、たいへん満足しております。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
K様とは2度目のお取引をさせていただきました。
再度私にお声がけいただけましたことを心より御礼申し上げます。
また数年後にお住み替えされる際も是非お手伝いできればと幸いです。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
提案も的を得ていた
貴社および担当者さんは親切で、提案も的を得ていた。
レスポンスも早く一緒に悩み、アドバイスも当たり障りないものではなくプロの目線から本心でいただくことができ、終始寄り添っていただけました。
本当に貴社と担当者さんのお世話になってよかったと感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は、ご契約おめでとうございます。
H様、M様の素敵なお二人のお手伝いを私ができたこととても光栄に思います。
私自身も忘れられないお取引になったと考えております。
今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
スピーディーな判断を下せました
提案価格より実勢価格を具体的に提示していただき、私もスピーディーな判断を下せました。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社で成約頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、いつも早急な対応を頂いたおかげで、スムーズに成約に至ることができました。
今後もお力になれることがありましたら是非ともお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
真摯に対応していただけた
良い点
真摯に対応していただけた。
悪い点
担当者に対しては特にない。
確認事項の連携で、マンションの管理会社の休みが土・日曜日と祝日、リバブルの休みが火・水曜日で、長く連絡が取れないのは不便で不安だった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
K様とは３回目の売買のご契約となりますが、今回は管理会社と当社との連絡の間に入っていただきありがとうございました。
連絡の取れる日時で色々とご協力頂きましたが最終的に物件にご理解のある買主様と出会えて良かったです。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
丁寧で優しい対応で落ち着いて取り組めた
地元の不動産屋に依頼するのが一番と言う友人の言葉通り、東急リバブルに依頼して良かったと思います。
担当者も丁寧で優しい対応で、落ち着いて取り組めたと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
販売開始からスピード感をもってご成約に至れたこと、とても嬉しく思います。
Ｔ様のご協力のおかげで無事にお引渡しまで進めることができました。改めて、感謝申し上げます。
今後とも、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
