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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
F様
F様 2023年8月7日

お世話になりました

お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせからご見学、購入決定まで非常にスピーディーに進んでまいりました。場所や間取りを気に入って頂き、担当としましても非常にうれしく思いました。
その後の決済までの流れの中で売却が決定していない中で、銀行との折衝などF様にお任せする形となりました。
ご協力誠にありがとうございました。
F様の多大なるご協力とご理解がなければ無事引渡しを終えることが出来ませんでした。
ご売却活動につきましては国立センターにてご満足いただけるよう頑張って参ります。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

4
F様
F様 2023年8月7日

スムーズに引き継いでいただいて良かったです

途中で担当者が変更となりましたが、スムーズに引き継いでいただいて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中で担当が変更となり、スムーズな引継ぎができるかが心配でしたが、今回のお手続きが無事に済みましたのも、F様H様のご協力あってのことと思います。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。

お客様評価

4
K様
K様 2023年8月7日

迷うところは有りましたが最終的には良かった

他社は物件を少し見ただけだったので、よく分かりません。
物件同士の比較や公開前物件により、最終判断に迷うところは有りましたが、最終的には良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
次回も当社でお取引頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2023年8月7日

気に入った担当者が突然転勤で変わってしまった

気に入った担当者が突然転勤で変わってしまった・・・・・。
あの担当者に任せたくて頼んだのだが・・・・・。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また突然の担当者変更につきましては、_ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年8月6日

よくやっていただいている

担当者さんにはよくやっていただいていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社でご売却を頂き誠にありがとうございます。
Y様には3物件ものご売却を頂いている中で、ご指摘をいただいた点等もあり、私自身反省しないといけない事も多々あると感じております。
反省を生かして日々の業務にも取り組んでいくのと、次回ご売却をお任せ頂く際にはご満足頂けるよう全力で頑張らせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2023年8月6日

具体的な助言が欲しかった

①契約前に現地を見せてもらったときに、契約前なので契約するかどうかは買主の側の意向にかかるのに、既に契約が決まったかのように言われたのは疑問に思った。
また、なにか意見はと問われたが、どういう点を指して言っているのか、具体的な助言が欲しかった。
②引っ越し業者2社を紹介してもらったが、見積もり価格から判断して、実質的には既に両者の間でどちらが担当するか決まっているように思われた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点があり、K様にはご迷惑をおかけいたしました。
K様にご指摘いただきました事を改善し、より一層お客様のためになるよう今後の営業活動を見直していければと思います。
K様には今後もご売却でお世話になりますのでK様のご期待に添えられるよう精いっぱい頑張りたいと思います。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年8月6日

終始良い印象だった

丁寧な対応で終始良い印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際し、弊社の買取サービスをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
銀行や管理会社への連絡等、いつも迅速に動いていただき有難う御座いました。
今後も気軽に連絡できる不動産相談窓口として、いつでも何でもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2023年8月6日

安心して取引を進めることが出来ました

初めての取引ではなかったので、安心して取引を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は誠にありがとうございます。
有難いお言葉を頂き、感謝致します。
今後ともお困りなどございましたら、気兼ねなくご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年8月6日

場所が遠い以外はとても良かったです

場所が遠い以外はとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご資産に複雑な部分が多くありましたが、無事にお取引が完了してよかったです。
また何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年8月6日

またお願いしたいとおもいました

全般的にスムーズで良かった。
またお願いしたいとおもいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
転勤とのことでやり取りは基本的にお電話やメールでしたが、こまめにご回答いただき誠にありがとうございました。
そのおかげもありスムーズにお取引を進めることができました。
無事お取引を終えることができて安心しております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

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