売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
感謝しています
売り出しからわずか1週間で買主を探していただき、感謝しています。
価格面でもほぼ100%で成約でき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却に、微力ながらお役に立てたこと大変光栄です。
遠方から何度もお越しいただきましたお陰で、スピーディなお取引を実現することが出来ました。
ただ、測量が期日通りに進まなかった点につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまいましたので、今後はより一層、連絡を密に取ることで改善してまいります。
御相談などございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
知人にも自信を持って紹介できる方です
そもそも、担当者さんが出たばかりの物件をすぐに案内してくださり、当方の条件に合致したため即決しました。こちらの要望をしっかりヒアリングしてくれたからこそだと感謝しています。物件を探し始めてから2ヶ月ほどで引越しという、タイトなスケジュールでしたが、住んでいたマンションの売却についても、親身になって相談に乗っていただけたので、とても安心してお任せできました。知人にも自信を持って紹介できる方です。
センターからの返答
コメント頂きましてありがとうございます。
ご成約頂きました不動産は悪天候でのご内見でしたが、事前に現地周辺をA様がリサーチされていたこともあり、即決断いただけました。
これも奥様の不動産に対するリサーチ力があったからこそだと思います。
またご主人様のお仕事が忙しい中、書類の受け渡しなどにご協力をいただきましてありがとうございました。
またリフォーム工事が完了いたしましたら、ご自宅にお伺いをさせて頂ければ幸いです。
ありがとうございました
また機会がありましたら東急リバブルさんでお願いしたいですし、その時は荻窪店の今回の担当者さんに対応していただきたいです。
この度のマンションの売買は大変満足いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびはご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。ありがとうございます。
複数社の中から弊社を専属パートナーとしてお選びいただき、マンション売却プレミアムサポート等弊社のサービスをフル活用させて頂けた結果、良いご縁を見つけることができました。
S様のご協力あってこその結果だと認識しております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたが、お気軽にお問合せ下さいませ。
こまめにメール、電話等の連絡を頂きました
数多くある不動産会社の中からなぜ東急リバブルさんにお願いしたのか、その理由は2つありました。
①仲介保証(建物保証)保険があった事。
②買主の要望を何とかしようとする担当者さんの熱意。
でした。
こちらの質問に的確に回答し、買主が不安にならないようにこまめにメール、電話等の連絡を頂きました。
そういった心遣いがとても嬉しく安心できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて弊社のあんしん仲介保証についてもご評価いただき、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もメール、電話等させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご案内、ご契約、お引渡しと滞りなく進めることができました。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
結果的には良い取引になったように思います
買主様都合のトラブルもありましたが、その後はしっかりとご対応いただき、結果的には良い取引になったように思います。
副センター長様にも、大変お世話になりました。
少額頭金の場合のリスクについては、事前にもう少し説明された方が良かったかと思います。
(今回は結果オーライでしたが)
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
少額手付につきましては、きちんとお話できず、申し訳ございませんでした。
反省点として、次回の接客に生かしていければと思っております。
ベテランの担当者が引き継がれたので安堵しました
①ネットで数社に一括査定を申し込んだ際に、東急リバブルからの返事が中々来なかった点、これが問合せ時満足度の評価がやや下がった理由です。
②途中で若手担当者の異動があり、不安になったが、ベテランの担当者が引き継がれたので安堵しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで、お手伝いできて、大変嬉しく思います。
初めの査定依頼の際には、ご連絡が遅くなり、申し訳ございませんでした。
また、取引が無事終了し、安堵していただき、ありがとうございます。
今後また、不動産のお取引の際には、是非、東急リバブルをご用命いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
税金支払いに関するサポートも頂き感謝致します
担当者さんにお世話になりました。
ありがとうございました。
依頼に対する返答が早く助かりました。
また税金支払いに関するサポートも頂き感謝致します。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社仲介にて不動産購入して頂き、誠にありがとうございます。
普段からスピードよくご対応できるよう心がけておりますが、ご評価頂き、大変光栄でございます。
今後も何かご相談事等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、宜しくお願い致します。
貴社の営業力と担当の方の対応と行動力に感謝
今回のマンション売却につき、数年前に貴社に概算見積りを依頼いたし、暫らくそのままにしておりました。昨年に売却すべく再度貴社へ連絡をとり、担当者Aさん、担当者Bさんより売却の進め方、提示金額につき説明をいただきました。(*他社には照会しませんでした。)1ケ月足らずの公募期間で売却先が決まり、金額にも納得し契約の運びとなりました。この間に、責任者が担当者Cさんに代わり、きめ細かなアドバイスや対応を続けていただけました。引き渡しまでの3ヶ月の間も、担当者Cさんはこまめに関係先と折衝や確認に走られ、当方としても全てお任せしました。最終的に今年初めに無事引き渡しとなり、短期間での決着に貴社の営業力と担当の方の対応と行動力に感謝しています。タイミングの良い情報と、細やかなフォローアップをしていただき、本当に有難うございました。今後は、来年の確定申告のアドバイス、お手伝いをしていただければと思っております。
センターからの返答
コメントを頂きましてありがとうございます。
今回は担当者の変更がございましたが、何度かお伺いし、お時間を頂きましてありがとうございました。
お取引においてY様から管理会社へのご連絡・地主様の情報提供など頂き、ご契約から残代金決済までスムーズなお手続きができました。今後とも申告などでアドバイスをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
最高の担当者でした
リーダーさんや担当者様にはお世話になりました。
お二人共、最高の担当者でした。
東急リバブル荻窪センター様には、またお願いしたいと思っております。
引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
今後も皆でサポートし合いながら、お客様のお役に立てる様、精一杯頑張ってまいります。
何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
すぐ駆け付けさせて頂きます。
非常に満足の行く取引きが出来ました
今回は、非常に満足の行く取引きが出来ました。
担当者さんには非常に骨を折って戴きました。
今回3物件の売却を仲介して戴けた事は嬉しく思っています。
御社そして担当者さんと出会いがありました事、喜ばしく感じております。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お仕事柄中々お時間が取れない中、何度も打ち合わせのお時間を割いていただきありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
まだ他にも3物件お預かりしておりますので、良い条件で成約できるよう努めてまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。