売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
販促の知識やツールなど充実していてよかった
販促の知識やツールなど充実していてよかった。
担当者の方にもよくしていただいたが、買い主様に正しく情報が伝わっていなかった事があったり、引越や新しい物件の情報、売却後の税金ややるべき事などの話がほとんどなかったのが残念でした。
センターからの返答
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
建物を気に入った方にご購入頂けてとても嬉しく思っております。
買主様側の仲介会社との行き違いがあり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、お引越しや税金面でのご案内が不足しておりました。
今後、ご指摘いただきました事を活かして、営業活動を実施して参りたいと思います。
先を見計らったお心遣いをお持ちでいらっしゃる
ご担当者さんには終始落ち着きのある大変穏やかな接遇をいただき、初回内覧時より引渡しに至る迄の６週間を安心して過ごすことが出来ました。
まだお歳はお若いかと存じますが、日々の遣り取りはもちろん、ご用意の采配やお訊ね事へのご対応等、十二分に経験を重ねられ知識知見も豊かにお持ち、且つ対人において一歩も二歩も先を見計らったお心遣いをお持ちでいらっしゃるとお見受けしました。
他に内覧比較した物件は他社仲介の１件だけですが、分譲物件の購入が初めてのため、私自身の無知や準備不足により戸惑う経験で終わりました。
そこから学ぶこともありましたが、貴社の担当者さんには今回私が自身の終の住処として条件を絞り選択を重ねた事々に、ご理解を寄せてくださった上での貴重なご意見やプロフェッショナルとしてアドバイスを多々お寄せいただき、心から感謝しています。
貴社の麻布十番のオフィスも購入物件も、充分慣れ親しんだよく知るエリアにあったことも安心と信頼の一部になったと思いますが、貴社の担当者さんにご対応いただけたことに改めて心より感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は誠にありがとうございました。
H様から頂戴しました温かいお言葉は、今後の業務への大きな励みとなります。
引き続き、全力でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また何か不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
初心者でも安心できる環境づくりに感謝しています
初心者でも安心できる環境づくりに感謝しています。
ご迷惑をおかけした際にも迅速に対応してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に、ご購入手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、S様との売買契約は、ご契約からご決済まで、少々タイトなスケジュールでしたが、スムーズにお取引きを完了できましたのは、S様の迅速なご対応とご協力があっての事であり、重ねて感謝を申し上げます。
今後、不動産に関してお困りごとがございましたら、ぜひご用命いただけますと幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
全てとても良かったです
全てとても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、スピード感を持ってお取引が終えられたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお困り事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
迅速に的確に対応してもらった
迅速に的確に対応してもらったと思う。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、お荷物の整理や書類の準備等迅速にご対応いただた結果、スムーズにお取引ができました。
感謝申し上げます。
また親戚の方や、お知り合いの方で不動産に関してご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
Y様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
迅速な対応がとても良かった
迅速な対応がとても良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターに売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が実現できましたのも、Y様のご協力を頂けたからこそでございます。
また、不動産に関しまして、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
分かりやすく見落としや遅延等なく進められた
とにかく丁寧にご対応頂き大変好感を持てました。
重要度や緊急度の高い用件は電話で、メールのみでなくショートメールでも適宜ご連絡頂くことで、私としても分かりやすく見落としや遅延等なく進められたことが有り難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
契約から決済までタイトなスケジュールの中、S様のご協力もありスムーズなお取引が出来ました。
S様ご家族の新生活が素晴らしいものとなるよう心から願っております。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
労を惜しまずサポートしていただけました
顧客へ細部まで寄り添い、労を惜しまずサポートしていただけました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡しまでスムーズに進んだのもO様のお力添えがあったからこそかと存じます。
新居にお住まいになられて、日が浅いかと存じますので、何かお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
一生懸命対応してくださってありがとうございました
若いにも関わらず必要な知識があり、常に一生懸命対応してくださってありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
センターからの返答
コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
経験の浅さを知識や情熱のところでカバーすべく精一杯の努力をいたしました。
結果としてお客様の気持ちの良い購入につなげることができ、安心しております。
ぜひ、新生活を楽しんでいただきたく存じます。
今後機会がございましたらまたよろしくお願いいたします。
