売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に対応いただき満足しております
ご対応全般にわたり、真摯に対応いただき満足しております。
この度のご対応、誠にありがとうございます。
ご対応いただきました担当者様には、気配りいただくとともに要望に対しスピーディにご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
Ｉ様
この度は青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
対応全般につきましてご満足いただけたことを、とても嬉しく思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
この度は誠におめでとうございます。
出会えた、相談できた事に感謝しています
一戸建て購入の夢の扉を開ける一押しをしてもらえた事に、感謝しています。
建築主との間で、私の想いを汲んだやり取りをしてくれる担当さんでした。
「私の事をＡＩと思って何でも聞いて下さい」の言葉に、安心感を覚えた事を思い出します。
一大決心のタイミングで「担当者さん」に出会えた、相談できた事に感謝しています。
センターからの返答
N様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
人生の中の一大決心の一つ、「家の購入」において、ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
これからたくさんの思い出と共に新たな人生を歩まれることを、陰ながら心よりお祈り申し上げます。
手前どものほうでまた何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠におめでとうございます。
非常に満足しております
担当者さんには大変お世話になりました。
問い合せにもスピーディーに対応していただき、非常に満足しております。
又なにかありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もご相談やお困りの事がございましたら、いつでもご用命いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
色々な物件を見てじっくり検討する余裕がなかった
相談から非常に迅速な対応で、ほぼ希望にあった物件が見つかったことから、他社に依頼することなく決めたため他社との比較はできないが、旧住居の売却もすぐに決まり、他に相談する間もなかったのは担当者が見事だった。
ただあまりにトントン拍子に進み、色々な物件を見てじっくり検討する余裕がなかった。
また担当者のたまプラーザ押しが強く、最初から他の最寄り駅は対象外という印象も受けた。
もたもたしていると買い逃してしまうので仕方のないことだが、大きな買い物なので様々な物件を紹介してもらい、もう少し気持ちにゆとりをもって決められたら言うことはなかった。
しかし、非常に親身になって親切・丁寧に対応していただいたので、担当者には満足している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
F様のご購入のお手伝いをさせて頂けましたことを、大変嬉しく思います。
一方で、F様に寄り添った提案ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを重く受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き心から感謝申し上げます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
詳しく教えていただくか書類をいただけたらよかった
媒介契約が相談時一般だったため、積極的に介在することが難しかったと思いますが努力してくださいました。
感謝しております。
譲渡所得の説明をもう少し事前に詳しく教えていただくか、書類をいただけたらよかったと思います。
契約が決まると加速度的に忙しくなり、何が譲渡所得申告に必要な書類かがわからず、捨ててしまったものも多数ありました。
その点で少し厳しい点数をつけさせていただきましたので、今後の活動に反映していただければ幸いです。
また、東急リバブルさんということで、契約に関する諸々の不安感はいっさいありませんでした。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
税金に関する書類についての説明が不足しており、結果的にご契約前後にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
厳しい日程でしたが、スムーズに探す事が出来ました
前回の対応も良く、今回もリバブルで購入となりました。
今回は急を要する物件探しでしたので、迷わずリバブルで探そうと思いました。
その中、厳しい日程でしたが、スムーズに探す事が出来ました。
内覧を重ねる度に物件のイメージが伝わり、別日の物件案内でイメージ通りの案内を頂き、早々に決めることが出来ました。
これは担当者様の対応力の高さであり、非常に感謝しております。
ありとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、併せて御礼申し上げます。
O様にご協力頂き、無事にお引渡しまでを行うことが出来ました。
心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、何なりとお申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。
全てお任せすることができた
時間を問わず迅速な対応をいただき、安心してお取引ができた。
適切な銀行の紹介や、ローン手続きなど、全てお任せすることができた。
他社の対応に辟易していたので、東急沿線で不動産を探すならリバブルさん一択だと感じた。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことを、心より嬉しく思っております。
お手続きに関しまして、ご自身でもお調べ頂いてご理解されていらっしゃいましたので、ご準備がスムーズに進むようにご案内をさせて頂きました。
Ｍ様はお忙しい中にもかかわらず、いつも迅速にご対応してくださいましたので私も大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
終始気持ち良く取引が出来ました
終始気持ち良く取引が出来ました。
感謝致します。
また機会があればお世話になります。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
今後も、分からない事が多いので対応して頂きたい
今後も、分からない事が多いので対応して頂きたい。
センターからの返答
この度はご契約、誠におめでとうございました。
不動産の購入という、大事な場面に立ち合わせていただき、誠にありがとうございます。
弊社一丸となって、今後もサポートさせていただければと考えておりますので、何卒お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して購入を決断することができました
担当の方はいつもスピーディーに丁寧に対応くださり、大変助かりました。
物件探しに当たっては、こちらの要望をベースにご提案くださり、満足度の高い物件に出会うことができました。
また購入前に色々と懸念点について確認させていただきましたが、細かい質問にも丁寧にお答えいただき、安心して購入を決断することができました。
また不動産売買をする際には、ぜひ再度東急リバブルさんにご依頼したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入にあたり、資金計画・修繕計画・リフォーム等、短期間のうちに様々な事を検討する必要がありましたが、I様には適宜スピーディーにご決断頂き、レスポンス頂きました。
良いお住まいを逃すことなくご購入頂けたのは、紛れもなくI様のご協力のお陰です。
これからリフォームがあり、お引越しを控えられている状況かと思いますが、ご不安な事等がございましたら、遠慮なく当社までお声がけください。
