売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始気持ちの良い接客
営業担当者Ａさん・リフォーム担当者Ｂさん共大変良くしていただきました。
特に、担当者Ａさんには駐車場の手配や、契約後に新居の設備に不具合があった際の対応を迅速かつ丁寧にしていただき、助かりました。
本当にありがとうございました。
また、担当者Ｂさんもお客さん目線で正直な対応・親切な接客をしていただき、信頼できる方でした。
その他店舗のスタッフのみなさん挨拶など好感の持てる方ばかりで、終始気持ちの良い接客でした。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
リフォーム担当者含め店舗スタッフ一同、全てのお客様にご満足いただけるよう日々心がけておりますので、いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後も何かご相談事などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました
売主と買主の居住地が遠くはなれていましたが、よく連絡がとれるようにしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入とご売却を東急リバブル梶が谷センターをご利用いただきありがとうございました。またご売却のお手続きの際は、遠方からお越し頂けたこともあり隣地へのご挨拶のほか、解体業者や測量の先生へのご配慮もＭ様のお人柄があり、問題なく安心して進めることができたと思います。
来年は確定申告のお手続きがありますが、またご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
今後も引き続き、宜しくお願い致します。
適切なタイミングでアドバイスやご提案
適切なタイミングでアドバイスやご提案をいただき私達にとっていいタイミングで物件を販売できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、弊社でのご売却のご用命誠にありがとうございました。
私は、4月から新任担当としてパートナーとして務めさせていただきました。
お褒めのお言葉までいただき嬉しい限りでございます。
新居での新たな生活はいかがでしょうか？
また機会がございましたらお声かけ頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました。
手間ばかりかかるところを嫌な顔ひとつせず丁寧に
分譲賃貸でお借りしていた部屋を購入していただけないか、という意向がオーナーさんから打診がありました、とのお手紙を担当者様からいただいたのが始まりでした。
突然のお話で少しおどろきましたが、担当者様にはとても物腰のやわらかい対応をいただき、最初にお会いして不安はすぐに払拭できました。
借り入れについては私の我がままで、長期固定金利と私の勤務先の取引銀行の住宅ローンの二本立てでお願していましたが、手間ばかりかかるところを嫌な顔ひとつせず丁寧にこなしていただきました。
いろいろとお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
最初にお会いしてから最終的なお引渡しまで短期間でのお手続きとなりましたが、色々な諸手続きに迅速にご対応いただくことができ、おかげさまでスムーズにお取引を完了していただくことができました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
今後も紹介できればと考えてます
親切でありがたく思いました。
毎回その様に感心させられます。
東急さんと縁があり、何度か紹介もさせていただきましたが、今後も紹介できればと考えてます。
皆様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございます。
販売当初は、なかなかいいお話をお持ち出来なく、ご不安な時期もあったかと思いますが、ご希望の条件で成約に至り大変嬉しく思います。
また、不動産でお力になれる事がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
大変感謝しております
親身にご相談にのっていただけました。
地元というのもありますし、売却物件だけでなく購入先の物件についても明るく、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住いのご売却のお手伝いができ、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。お客様の立場にたってご提案ができるように常に心掛けておりますので、親身にご相談にのっていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
もう少し対応を良くする教育を全社員にお願いしたい
売却時にお世話になった担当者は良かったですが……。
皆様忙しいと思いますが、私達が頼るのは目の前のセールスの方しかいないため、もう少し対応を良くする教育を全社員にお願いしたい。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客、対応についてご不安をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様が不安になられないように、対応を改善いたします。
いただいたご指摘を糧に、精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回、同時に他社もう１社に問合せしてましたが、リバブル様の方が、対応が早く、スムーズでした。
売却金額も、満足いくものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
この度のお取引がスムーズに運んだのは、Ｎ様のお人柄あってこそであったと思います。
引き続き長いお付き合いになるかと存じますが、宜しくお願い致します。
期待や想像を超える素晴しいご対応をいただきました
期待や想像を超える、素晴しいご対応をいただきました。
真摯な姿勢にとても安心感があり、結果も出して頂き、とても満足です。
周囲の人間にも是非お勧めします。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
また、お知り合いの方で不動産のご相談のご希望の方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
根気、根性でやってくれました
大変ありがとうございました。
元来東急さんの物件でしたし、大変お世話に成りました。
担当者さん、感謝しかありません。
根気、根性でやってくれました。
まさか、買った時の金額の三分の一以下になってしまうなんて、笑い話しにも・・・・
天下の東急さん、全て安心していました。
担当者さんチョット問題物件だった・・・・かも
とにかく感謝致します。
これからも宜しくお願い致します。
感謝。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
正直、私自身、今まで体験したことの無い、かなり癖のある不動産で、お時間もそれなりに要してしまいました。
販売期間中のお打合せの際には、色々と興味深いお話しをお聞かせいただき、大変勉強になりました。
ご購入いただいた時期がバブル真っ只中であったので、値下がりはあるにせよ、H様のご理解のおかげで、最終的には無事にお取引を終えることが出来て本当に安心しております。
また、機会があれば、いつもの某所にお伺いいたしますので、よろしくお願いいたします。
